Летаю из Петербурга в Лондон несколько раз в год. Всегда все четко. Скорость обслуживания зависит от личных качеств экипажа, некоторые работают очень слаженно, а иногда попадаются и не расторопные... Сегодня, например, летели бизнесом, воду принесли когда в экономе уже пол салона обслужили:))) Но в итоге и напоили и накормили... Хотя в бизнесе вообще особого смысла не вижу, так как при выходе даже не дали выйти первыми... Очень хорошо обслуживают пассажиров с детьми и коляску ОТДАЮТ У ТРАПА!!!!! Еда для меня вполне приличная, вино конечно так себе, но лучше чем у многих других. Большой плюс, что этот рейс прилетает в 5 терминал Хитроу, а он лучший!!! Много мест для завтрака на любой вкус, отличные магазины. Кому это интересно - великолепно организовано получение такс фри/ Если лететь др Авиакомпаниями - рейсы мнут прилетать в др терминалы, а там не так все удобно В общем очень рекомендую
Отвратительная компания!!! Был перелет Хитроу-Домодево, багаж как оказалось позже оформили на другова человека. Написал по прошествии 21 дня заявку о компенсации и все. Пришел ответ авторассылки что вашему делу присвоен номер. Вот и все. Тишина
Абсолютно недовольна работой представительства компании ВА в России. Мой багаж был испорчен при перелете ЭДИНБУРГ-ЛОНДОН И ЛОНДОН-МОСКВА рейсы BA235 и BA1461, оформив испорченный багаж в аэропорту Домодедово, я связалась сразу же с представительством компании в РФ. Они предложили мне денежную компенсацию, однако на дальнейшие мои сообщения никто не отвечает уже 3 недели. Буду продолжать писать и звонить им, посомтрим, насколько хватит терпения...
Впервые пользовался BA для транзитного перелёта, до этого летал с ними только до Лондона. 25.07.15 летел по маршруту Москва (Домодедово) - Лондон (Хитроу) - Глазго рейсами BA 236 и BA 1488. До Лондона долетели хорошо: кормят (прилично!), хорошо обслуживают, пилоты опытно выводили самолет из турбулентных зон. Самолёт был A321, довольно возрастной. Через пол дня полёт в Глазго. Сказать особенного ничего не могу: короткий рейс, коих выполняется по несколько десятков в день из разных аэропортов Лондона разными компаниями. Все прошло хорошо, с комфортом. На этот раз был A320 с винглетами, совсем новый. Ещё раз убедился в надёжности этой авиакомпании, все очень понравилось. Для перелётов по Великобритании буду всегда выбирать BA. Аэрофлот со своим стремительным регрессом в обслуживании и подъёмом цен ЕЩЁ выше да Трансаэро со своими древними самолётами явно вне конкуренции (на рейсах в Лондон уж точно). P.S: Easy Jet более-менее приличная компания, более бюджетная альтернатива.
Летал разными компаниями. BA - вне всяких сомнений лучшая по всем параметрам: по сервису, надежности, по расстояниям между рядами (нет проблем с тем, куда девать длинные ноги). Говорят, что еще лучше 'Сингапурские авиалинии', но я ими не летал и в любом случае предпочту британскую фирму. Худшие - 'Аир Франс' и 'Оренбургские авиалинии', обе соревнуются в жадности, убожестве и крохоборстве. 'Аэрофлот' отвратителен, обнаглел до полного изумления, жалко великолепные экипажи, которые вынуждены там работать.
Летел из Москвы в Эдинбург через Лондон. Рейс 236 Домодедово-Хитроу выполнялся на Boeing 747. Не впервые летал на самолете данного типа, но в этот раз оказался удивлен:самолет в отличнейшем состоянии-в Трансаеро подобные боинги в убитом состоянии, а у британцев они как новые. Полетом доволен, но перед вылетом была задержка: очень пьяный мужчина отказывался выходить из самолета в Домодедово-дожидались полицию. Итак, далее рейс 2938 в Эдинбург. У Airbus 318 на середине пути обнаружили мелкую поломку и мы вернулись в Хитроу, где просидели всего 30 минут ! В РФ задержки в таких случаях составляют часа 2-3... А в моем случае нас просто пересадили на другой борт и мы сразу вернулись в небо. В общем, для транзитных рейсов буду пытаться выбирать BA. Спасибо за перелет!
Да ну, очень много хороших отзывов, хотя на самом деле ничего особенного. Как S7 в России. Обычной из Лондона до Москвы летаю Аэрофлотом, нравится однозначно больше
Была в восторге, летала часто и думала, что ничем другим больше летать в Лондон не буду, пока прекрасная стюардесса не окатила меня красным вином просто с головы до ног (понятно, что случайно) и так была озабочена орущей на нее пассажиркой впереди, что даже не удосужилась посмотреть не пострадал ли кто еще от ее случайности..как впрочем и старшая стюардесса, пришедшая помочь. Профессионально, что сказать... Рубашку выкидываю, вино оказалось качественным !
И я в восторге от этой авиакомпании. Летели с семьей СПб-Лонон-Спб. Когда летели туда, такого нового самолета я еще не видела,хотя мы много летаем разными а/к. Еда была очень вкусной, хотя нас предупредили , что кормят так себе. Сидели и туда и обратно в самом хвосте, но было очень комфортно. Ребенку подарили подарки, стюардессы были очень внимательны. Всем советую!!!!
А вот я в восторге от Бритиш!!! Я конечно смутно помню, как летела СПб-Лондон, но помню, что приземление было мягче некуда и минимум воздушных ям! На таможенном мне попался прекрасный мужчина, который не задавал этих стандартных вопросов, а просто развеселил меня и поднял настроение. Кормили конечно не очень, но и летели мы вроде 3 часа всего! Лондон-Бахрейн мне понравился еще больше. На досмотре опять же было весело, персонал прекрасный, не то что Пулково, где облапают со всех сторон! Еда была очень вкусной! По-моему я ела лазанью, а на десерт панна кота! Бокал вина, просмотр любимого фильма и 6 часов как не бывало! Спасибо Британцы)))))
