Хотела бы выразить огромную благодарность данной авиакомпании. Летела в июне 2008г. из Москвы на о.Корфу и столкнулась с такой проблемой при получении багажа - чемодан оказался разбит, скорее всего при погрузке в Домодедово. При возвращении в Москву пришлось отсылать все документы и чеки за приобретенный чемодан в офис авиакомпании в Оренбург. К сожалению, в документе, фиксировавшем повреждения, не был указан вес чемодана, из расчета которого по правилам должны выплачивать компенсацию. Авиакомпания пошла навстречу и оплатила полностью по чеку за приобретенный новый чемодан в Греции и затраты на аренду автомобиля, чтобы добраться из отеля до крупного города, где есть магазины. Спасибо большое! Все остальное: самолет, экипаж, полет - оставило благоприятное впечатление, задержек никаких не было.
Летели из мин вод в анталью и обратно. Полёт ничего,но внутри самолёта - страх господний. Всё старое и грязное. Но экипаж был хороший, приветливый. Имя самолёта - Константин Брехов. Ту 154
Летали июль-август М.Воды-Анталья-М.Воды.(в Анталье 15 дней.) Самолет -старая надежная 'Тушка'154,кресла в салоне стоят очень близко,обивка кресел затерта-грязная,освежали салфетки-подголовники (Туристическая компания Пегас-Оренбургские авиалинии) . В туалете в рукомойнике воды нет,мусоросборник полный. Перед взлетом сходил в туалет. Не знаю откуда он (самолет)прилетел,но в Анталью летели в грязном салоне.Кресло в вертикальное положение не востанавливалось(кнопка не работала) питание из М.Вод -отстой. В обратном полете, турки хоть что-то положили.Ну а вообщем к экипажу негатива нет,обшивка(внутренняя) самолета вся в латках,при взлете раскрылились все плафоны , багажные полки,... но...но.. мы летим. И уже не смотрим на грязную обивку,на уставших бортпроводниц,в мыслях ' Господи спаси и сохрани' и при удачной посадке мы все рукоплещем экипажу ,который как и мы рискует ,летая на этих очень старых самолетах
Летели 8 августа 2009 рейсом 9598 Даламан-Пермь. Состав экипажа: Капитан - не запомнили как зовут, второй пилот - Дамир, бортпроводники - Юля, Диляра, Вова, Олег. Полет прошел просто отлично. Сами боимся летать, а тут и плавно взлетели, и мягко приземлились, и во время полета не качало и не трясло, да еще мы грозу облетели, глядя в элюминатор - было жутковатое зрелище, вообщем чувствовался профессионализ наших пилотов. Борт-проводники от них не отстали. Вежливые, с доброй улыбкой на лице и чувством юмора. Напитки (вода, сок, чай, кофе) подавали в неограниченном количестве. На протяжении полета всего полета подходили, спрашивали удобно ли нам, не нужно ли что. Во время полета одной малышке стало плохо, так они быстро оказали первую медицинскую помощь. С большой радостью полетим еще раз этой компанией и с этим слаженным экипажем!!!
Летали с друзьями в Шарм из Ростова в конце марта (точную дату не помню) - остались очень довольны! Внимание персонала, рейс без задержек, вкусное питание! Мы остались очень довольны :) Сейчас я тоже планирую повторить маршрут - хочу лететь с Оренэйр!
Летели этой компанией в ноябре 2008 года ИЗ ХУРГАДЫ Впечатления от бортпроводников негативные.Хамство и равнодушие.Кругом грязь и непричтный запах на борту.Больше на подобные перелеты не соглашусь.
Неоправданно дорогие билеты. Оренбург-Москва 9 тысяч рублей. За что? Всё из-за монополии Оренэир на территории Оренбургской области, видимо. При этом меню не меняется годами, одна замшелая булочка, два кусочка солёной сёмги, да кофе/чай. Всякий раз, покупая билет, тихонько матерюсь, зная, что цена не соответствует качеству, а куда деваться, больше авиакомпаний у нас нет.
Летели чартером этой авиакомпании из Сургута в Анталью 4-го июня. Хуже обслуживания я не видела! Создавалось впечатление, что все мы 150 с лишним человек бригаде стюардов просто мешаем! Злобные лица, недовольство и откровенно хамство - вот что сразило наповал! На вопрос 'Можно принести сока?' последовал ответ 'Конечно нет! Сок что, бесконечный вам что-ли???' а на вопрос 'а вода то хоть не кончится?' был ответ 'кончится, не переживайте!' Особенно усердствовал по части хамства молодой человек, стюард, имени не знаю. И вот так на пртяжении всего полёта. Интересно, они там у себя в авиакомпании какое-то обучение проходят или нет? Было очень обидно и противно лететь с таким экипажем. Назад летели 17-го июня, этой же авиакомпанией, о с другим экипажем. Было гораздо комфортнее с ними.
Летел с семьей 1.07.09 из Анталии в Краснодар на ТУ 154 рейс ORB9564, Ребята я в шоке. В салоне кресла поломаны, на меня постоянно падал обеденный столик, на земле в салоне не включали кондиционер, а при посадке при касании шасси о землю, отвалилась обшивка потолка салона. Супер!!!! За что же так не любят российского пассажира?
Летели из Турции в СПБ на Боинг 737-400. При жаре в 40 градусов нас посадили в самолет без кондиционера и держали 30 мин до взлета! Солярку экономят??? Когда набрали высоту стало холодно, все попросили пледы с подушками, но и тут облом! Пледов оказалось всего 10 на весь самолет, а подушек и в памине нет!!!!!!!! Но и это еще не все! За пол часа до пасадки у нас забрали пледы, не смотря, на то как люди в майках и шортах стучат зубами!
