: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Алексей


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летали с годовалой дочкой Москва-Бургас-Москва рейсы 3503\3504 28.08 и 11.09.15. Претензий нет - все чисто, аккуратно. При неполной занятости мест на рейсе из Москвы разрешили занять свободные ряды, чтобы дочке было посвободнее. Соки, чай-кофе давали, к маленькому сендвичу особых вопросов не было, лететь недолго. Небольшая задержка в пределах 30 минут допустима, взлет-посадка на отлично. Показалось, что излишне долго командир не выключал табло 'пристегните ремни' при взлете, наверное маленькая хитрость, чтобы народ не шлялся по салону, а стюарды готовили развоз напитков/закусок. И еще удивило - старший стюард перед посадкой объявил о разнице во времени 1 час, очевидно или перепутав рейсы или не отдавая отчет о чем говорит, ведь пока разницы во времени нет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Начитался тут негатива о Катэкавиа и уже собирался менять перевозчика, но туроператор отказал. Своих дома предупредил, что вылет в 3.15 утра скорее всего не произойдет и готовьтесь к мучениям. Ну и что по факту, рейс 3387, 3388 Москва-Ираклион (Крит) и обратно выполнен точно по расписанию. Все четко, стюардессы симпатичные, все в фирменной спецодежде, платочки на шее. Напитки пожалуйста, горячее двух видов пожалуйста, магазин на борту пожалуйста, пледы пожалуйста. Взлет и посадка прекрасная, вы чего граждане наговариваете на авиакомпанию, идите вы лесом, зря только переживал из-за вас.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Питер-Шарм-Эль-Шейх туда и обратно: 01.09.15 и 11.09.15. После всего прочитанного был приятно удивлён. Туда вылет без задержки,накормили горячим (на выбор курица,говядина,рыба). Пледы всем по желанию. Команда доброжелательная,молодая. Обратно вылет задержался на 40 минут,стало плохо пассажиру уже в салоне после посадки. Была вызвана скорая аэропорта. Команда информировала пассажиров о случившимся,так что все ждали с пониманием. Дальнейший полёт прошел отлично. Накормили горячим,пледы для всех по желанию.Вода,чай,соки,кофе пожалуйста без проблем. Кстати кофе и чай наливали не в мензурные пластиковые кружечки,а в большие бумажные стаканчики.Самолёт чистый,не воняет.Команда также доброжелательная.Для чартера все даже очень хорошо.Спасибо Катэкавиа за приятные полёты.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Виталий


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Должны были сегодня утром вылететь в сочи. Специально выбрали вим-авиа из-за удобного времени рейсов. В итоге рейс пока задержан на 4,5 часа, что будет дальше неизвестно. Все остальные самолеты вылетают вовремя, ну или с небольшой задержкой. Весь день на смарку. По круглосуточным телефонам на сайте авиакомпании никто не отвечает уже сутки. Обратный рейс который через две недели вообще отменили. В общем, никому не советую

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    етели этой авиакомпаний 27.08 из Воронежа в Симферополь и 10.09 обратно. Путешествовали с младенцем. Туда добрались хорошо - чистый, комфортный самолет, все вовремя, не было еды, только напитки, но это не главное, хотя могли бы и покормить при стоимости 16 тыс. на одного туда и обратно. Обратно мы натерпелись столько, что больше этой компанией не полечу никогда. Мы приехали в аэропорт, зарегистрировались, прошли зону контроля и собирались пройти на посадку, но она не начиналась, время шло, у выхода собралась толпа, об&явлений никаких, дама за стойкой все время повторяла 'я ничего не знаю'. Спустя час после должного времени вылета появилась информация на табло, что рейс задерживается на полчаса, потом еще на полчаса и еще, и так в течение 6 часов. Половина пассажиров этого рейса была с маленькими детьми. Питание развести негде и нечем, аптеки ни территории терминала нет - памперсов не купить и никуда не выйдешь с такими краткосрочными переносами. Все это время причину нам не сообщали, о нас никак не позаботились, даже воды за 6 часов не предложили, когда наконец вылетели, всю дорогу шум в салоне стоял от оборудования жуткий, зачем-то шасси раньше выпустили. В общем вспоминать страшно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Влад


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Купил билет Волгоград - Джакарта пересадка в Дохе 9.30 часов Катар отказал в гостинице, жмоты , отстой, при условии что за билет я заплатил 102000 тыс, и при этом они говорят мне , что я купил дешевый билет , если купить билет дороже там мол нет такой пересадки а я говорю что нафиг вы продаете такие билеты. Я злой , катаром больше летать не будем , лучше эмирэйс через дубаи чем катором через доху, эмирэйс всегда гостиницу предоставляют.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    По поводу перелёта и сервиза претензий нет, но security персонал шокировал своим непрофессионализмом, тупостью и наглостью- самолётами этой компании больше не полечу и другим не советую !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Авиакомпания замечательная, летали уже 2 раза, все было прекрасно и стюардессы приветливые и в салоне очень комфортно.... Все было прекрасно, до одного момента, когда мы летели в 3 раз это было 1.09.2015, летели мы с Борисполя в Ларнаку и тут такая подстава, микроволновочный завтрак оказался по цене 9€, хотя питание было включено в билет... С бесплатного предоставлялось только вода, и чай, даже сок 125 мл маленький пакетированый стоил 5€!!! Это ужас!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Все, что здесь некоторые писали, полный бред. Обслуживание в аэропорту отличное. Регистрация проходит очень быстро. Мы отдыхали в Херцег-нови. По прилету вещи получили мгновенно, будто они летели раньше нас. Да аэропорт маленький, но уютный, чисто. Сначала мест в зале ожидания не нашлось, но не долго ждали место. В туалете тоже очень чисто, вода есть и не говорите, что ее нет.Сотрудники аэропорта очень вежливые, у всех на лице улыбка.Да магазин узкий, но цены там не высокие, в отличии от цен в шереметьево. от этого и народа там много.Оставшиеся после отдыха евро мы не хотели тратить, но все равно набрали много всего, так как не дорого.Так что летайте в Тиват не пожалеете!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Самый ужасный аэропорт в котором мне приходилось находиться с точки зрения сервиса! Столовая хоть и есть, но она по графику работы не работает, багаж уже третий раз путают, персонал дерганный, нервный. Впечатление просто ужасное, старый аэропорт хоть и уступал в комфорте и внешнем виде, но такими проблемами не страдал. Впечатление 'какашки' в красивой обертке.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы