Добрый день. 1 сентября вылетали из аэропорта Пулково (СПб) в Симферополь, вылет должен был состоятся в 6:00, при регистрации сообщили что на 1 час вылет откладывается. Спустя время было объявлено что еще на 30 минут задерживается, дальше задержка вылетала прибавлялась на 15 минут достигнув 3 часа задержки от назначенного времени (6:00). Когда наконец то всех посадили в самолет персонал бегал нервно по салону, отвечали резко, еда оставляет желать лучшего, если учесть что 3 часа лететь, то булочка и чай сами понимаете не еда. Подытожим недовольны плохой организацией полета,недружелюбность персонала и питанием на долгие перелеты. Авиакомпании стоит задуматься, т.к. билеты (в одну сторону) не дешевые, за такую сумму можно слетать туда и обратно в любую европейскую страну и получить более высокий уровень обслуживания.
Вылетала 15.09 рейсом 267 Внуково - Сочи , отличная компания ни на минуту не задержали вылет ! Отличная команда встретила на борту , доступные цены на билет. Конечно хотелось бы по новее самолет , но старичок приземлился оч мягко ))) рекомендую эту авиакомпанию!!!
Авиакомпания Ютэйр отменила рейсы по маршруту Пермь-Москва-Пермь, пишет отписки на обращения на сайте, просто полгода пользовалась нашими деньгами, никого никуда возить и не собиралась, другие билеты мне не предложили, нарушили договор, а затем отменили рейсы, когда билеты Пермь-Москва-Пермь подорожали у всех авиакомпаний, теперь у меня не хватает средств для покупки новых билетов, На сайте Ютэйр сплошной позитив, информации об отмене рейсов нет, будущие клиенты не знают, что авиакомпания обязательства по перевозке выполнять не собирается.
Летала авиакомпанией azur air 11.09.2015 из Барселоны в Москву. Как и многие начиталась кучу негативных отзывов и уже готовилась к худшему ... Я как аэрофоб в принципе боюсь летать, но полет этой авиакомпанией могу назвать одним из лучших . Для меня без преувеличения они оказались на уровне Аэрофлота . Так как летала разными авиакомпаниями , пришла к такому выводу . Салон чистенький , новый , расстояние для ног вполне комфортное ( есть с чем сравнивать ) , питание сытное и вкусное, персонал очень вежливый , а главный критерий всех полетов для любого человека -это безопасность ... Взлет и сам полет очень хороший , чувствуется профессионализм пилотов , посадка просто замечательная ! Я всегда очень страдаю при посадках не просто закладыванием ушей , а именно непереносимой болью в ушах, но иногда мне удается избежать таких мучений и как мне объяснили это во многом зависит от аккуратности , плавности снижения самолета . Так при посадке с данной авиалинией я почувствовала лишь слегка закладывание ушей . Это для меня всегда счастье ) в общем, я искренне советую данную авиакомпанию . Не знаю от куда берется такая куча негатива , возможно это действительно вопрос удачи /неудачи . Но я уверенна конкретно с авиакомпаниями такая удача/неудача крайне редко связана . Ведь подобные описанные случаи могут возникнуть абсолютно с любым авиаперевозчиком! Благодарю авиакомпанию azur air за профессионализм и высокий уровень обслуживания и безопасности !
Летала я в хургаду этой компашкой с детьми. Задержек небыло ПОВЕЗЛО. Но вот обслуживание это что то. Рейс в Хургаду, проводник не помню имени, с траурным выражением лица, меня не слышала приходилось 18 раз повторять (голос у меня нормальный). А прикол ПЛЕДЫ ТОЛЬКО ДЕТЯМ прошу своим 11 и 12 лет отвечает бортпроводник ( непомню имени) это не дети я спрашиваю а кто это, она уходит без ответа. Думаю ладно, не буду заводится, хочу хорошо отдохнуть и пошла восвояси. Летим обратно вечер,в самолете дубак, пледы только детям (мои не дети) на просьбы повысить температуру до комфортной ноль эмоций. Задаю вопрос проводнику Эльвире что делать и тут она мне выдает вы сами должны позаботится о себе и детях. Интересно а в аварийной ситуации тоже самим о себе заботится? Теперь стало понятно почему бортпроводники называются сейчас персонал, а должны быть специалисты.
Ужасная компания столкнулся с ней в первый и надеюсь в последний раз. Приехали за несколько часов до посадки и сразу обнаружили сюрпрайз рейс перенесли с 22. 15 на 0 35 ну неприятно конечн но думаю бывает ниче страшного в 0 35 рейс перенесли уже на 2 20 но на этом это все не окончилось потом перенос на 3 45 а потом на 4 20 и после очередного переноса на 9 40 представители соизволили предоставить гостиницу но наши нервы были уже на пределе и мы просто сдали билеты и пересели на рейс другой авиакомпании оказалась что рейс вимавиа был снова перенесен с 9 на 11 это издевательство а не компания в общем это был первый и последний полет с вимавиа
Летала этой авиакомпанией впервые в Анталию .Пилоты опытные,взлет и посадка как по маслу прошли.Самолеты не новые,но вполне исправные.Стюардессы и стюарт были на высоте.Особенно стюарт Радион,был очень внимателен и галантен,даже с теми пассажирами которые вели себя грубо, были невменяемы от алкоголя,я Все смотрела и удивлялась его выдержке и профессионализму выходить из нестандартных ситуаций и это длилось около двух часов,мы даже стали переживать,что нас посадят на ближайшем аэродроме чтобы высадить нарушителей,которые даже не понимали всей серьезности ситуации.Но все прошло благополучно,и на все вопросы Радион отвечал подробно и Всегда с улыбкой,а вопросы задавал каждый и одни и теже.Рекомендую эту компанию и не бойтесь летать с ними,вы в надежных руках.Они профессионалы своего дела.
Летела данной компанией в Бургас и обратно. Время перелетов переносилось. Но об этом сообщалось за несколько дней до вылета, компанией, в которой я покупала билеты. В остальном - все отлично. Внутри самолета чисто. Персонал вежливый. Еда вкусная.
Летела этой авиакомпанией в августе, 15 рейс Барселона Киев. Вместо вылета в 24.00 вылетели в 5.30 утра. Обьяснить причины задержки никто не мог, да и обьяснить было не кому. Просто передавали рейс такой то подойдите к такой то стойке когда вселюди собирались рейс и ворота снова переносили. И так всю ночь. Вообщес сколько я летаю никогда такого не было ни с одной авиакомпаниейю. Просьба принять хоть какие то меры.
Несмотря на задержку вылета на 6 часов из Сочи 13.08.15, хочется выразить благодарность за организацию питания в аэропорту и оперативное обслуживание на борту. Команда молодцы! Побольше таких сотрудников и отзывы будут все хороши.
