ВИМ-авиа: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Дарья


    28 сентября, 2014 - 04:00
    0

    Летели из Москвы в Геленджик и обратно в сентябре 2014 г., рейсы 127 - 128. Из Москвы на Ту-154, самолет старый, кресла продавленные, между рядами тесно. Сильно не трясло, взлет и посадка плавные, в эконом-классе кормили скромно, вежливые стюардессы. Обратно на Airbus A319, просторней,тише, удобные кресла, взлет и посадка нормальные. Пожилому человеку с проблемами со здоровьем вызвали при посадке спец. транспорт (не скорою). Стюардессы в общении почти все вежливы. Обратный рейс был с задержкой из-за тумана в Домодедово, вместо 13-40 улетели почти в 18. За время ожидания в аэропорту Геленджика авиакомпания раздавала сок, организовала поездку на автобусе в кафе, где пассажиры получили и первое, и второе блюда бесплатно. В целом, мы остались довольны.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    16 сентября, 2014 - 04:00
    0

    Здравствуйте! Летели этой авиакомпанией 28 августа и потом обратно 12, Комсомольск-на-Амуре-Москва-Симферополь. Самолет вылетел вовремя, прилетел даже раньше заявленного времени, кормили неплохо, стюардессы попались вежливые и обходительные, особенно понравился командир экипажа Суслин, к сожалению инициалы не помню. Взлет-посадка прошли идеально, очень мягко взлетел и также сел. Летели 12 с Симферополя до Москвы, не помню номер рейса, время вылета 14-45, там была старшая стюардесса Марина, вообще замечательный человек, я боюсь летать, так она от меня всю дорогу не отходила, поддерживала. Спасибо большое ВИМ-авиа, полетим еще!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    15 сентября, 2014 - 04:00
    0

    Добавлю свою ложку меда. Летели 30/08 - 06/09 по маршруту Москва-Барселона-Москва (рейс 331/332). Общее впечатления - хорошо. Задержек не было, все по расписанию. Самолет хоть и довольно старенький, но аккуратный и ухоженный (у Аэрофлота грязней бывают). Персонал вежливый и отзывчивый. Проблем с водой во время полета не наблюдалось. Кормежка - стандартная, как у всех. Для регистрации на рейс что в МСК, что в Барсе было задействовано 3 стойки и очередь прошла быстро. На стойке в Барсе был русскоговорящий администратор в униформе, который успешно решал проблемы взаимопонимания с испанками, сидящими за мониторами компов. При всем при этом цены на авиабилеты ниже, чем у Аэрофлота в два раза. Озвученная здесь многими практика продаж хороших мест на стойке регистрации имеет место быть, причем по жестким тарифам, но считаю эту практику вполне логичной для лоукостера. За 900 руб. сверх стоимости стандартного билета можно гарантированно получить место на выбор в первом салоне - там и потише и места чуть больше между рядами. За 200 руб. можно выбрать место во втором салоне, а за 1500 руб. получить 'блатняк' в первых рядах и у запасных выходов. Нет желания платить или все равно где лететь - пожалуйте в хвост. По-моему очень логично. Так что нам понравилось.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий Одынец


    14 сентября, 2014 - 04:00
    0

    Значит так, надо было как то попасть в Крым на отдых, решили лететь туда самолетом, а обратно на поезде и паромом ибо ценник за билет обратно до Москвы стоил как 2 в Крым, брали билеты за день до полета вышло дешево со страховкой 2 билета до Симферополя 5700, в сравнении с другими АК это нормальная цена за перелет. Так вот, 11.09.14 купили билеты через авиакасса.ру, рейс НН345 Москва - Симферополь, на следующий день 12.09.2014 за 24 часа до вылета в 17:20, именно на это время 13.09.2014 был запланирован вылет из Домодедово, спокойно прошли онлайн регистрацию на сайте АК, выбрали хорошие места в боинге 757-200, и распечатали посадочные талоны, в Домодедово за 3 минуты прошли регистрацию и стали ждать вылета, который задержали с 17:20 до 18:10 в итоге из-за косяков перевозных автобусов Домодедово, сели в самолет в 18:15, из-за опоздавших пассажиров взлетели в 18:30 и уже в 20:45 сели в Симферополь. Начнем с того почему задержали рейс, в этот день в Симферополь должно было лететь 2 рейса НН321 и НН345, в итоге рейсы объединили, что бы не гонять 2 полупустых самолета, вполне нормально и логично претензий по задержке нет. Надо сказать летели Вим Авиа первый раз, и после покупки билетов начитались, кучу устрашающих отзывов, как уже стало ясно потом, написанных конкурентами либо людьми из серии хочу за рубль дом купить. Господа конкуренты, не пугайте людей байками про Вим Авиа... это не есть гуд. Что по полету, стюардам и прочему, что так яро описывали в своих отзывах конкуренты, скинул бы ссылку на этот сайт, но потерял, думаю найдете поймете сами, то: 1) Самолет оказался хоть и старым, но чистым, никаких грязных ковровых дорожек мусора под сиденьями и туалетной бумаги на полу в туалете, ничего такого все было чисто, были удивлены после тех негативных отзывов. 2) Экипаж бодрый и приветливый. Стюардессы и стюарды были весьма вежливы и улыбчивы. 3) Влетели так, что даже не поняли что влетели, даже уши не заложило :) 4) Сели надо сказать очень мягко, при условиях темноты - солнце село уже когда пролетали Анапу. и весьма ушатанного покрытия посадочной полосы Симферопольского аэропорта. Хлопали 2 раза, как только сели и после того, как затормозили до километров 20 - 30 в час, действительно казалось, что одни ямы на полосе... 5) По поводу еды, еда была небольшим перекусом, лететь то 2,5 часа, но все свежее и вкусное вопреки опять -таки гневным отзывам конкурентов. Для тех кто летает чтобы пожрать, летайте дорогой АК и люкс классом там обожретесь. 6) В общем перелет оказался очень быстрым: сели, взлетели, попили соки, полетели, поели, опять немного полетели, приземлились. Общие впечатления положительные, тем более после плохих и ужасных отзывов... Хотелось бы конечно, чтобы немного обновили парк самолетов, но надо сказать, что о старине самолете напоминали слегка сломанный каким то уродом откидной столик, устаревшие телевизоры, едва заметный запах туалета и то, наверно, потому что сидели в 2 метрах от него, затертые иллюминаторы да и в принципе то все. Еще немного про экипаж, перед взлетом и после посадки командир судна извинился за задержку рейса и возможные предоставленные неудобства. По сравнению с экипажами других АК, на нашем рейсе они были ближе к людям что ли, по крайней мере, у нас ложилось именно такое впечатление. Моя оценка 5 из 5. Цена=качеству и это главное, также прилагаю пару фоток с рейса, чтобы не думали, что я бот проплаченный и нахваливаю тут 'ужасную' авиакомпанию.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    15 августа, 2014 - 04:00
    0

    Начиталась здесь отзывов и была готова к ужасным полётам. У нас были куплены билеты Москва-Симферополь-Москва. Переживала вплоть до полёта! 23 июля был перелёт в СИМФЕРОПОЛЬ. Самолёт вылетел минута в минуту, прилетели даже раньше заявленного времени. 11 августа летели обратно на Москву. Рейс был задержан на полчаса, но мы снова прибыли на место раньше. Взлёт и посадка были отличными, правда, на обратном пути попали в зону турбулентности, нас немного покачало, но это не страшно. Самолёты в неплохом состоянии, чистенько, отсутствуют неприятные запахи. Благодаря функции онлайн-регистрация, мы смогли выбрать себе место. Впервые сидели не у крыла, так что можно было наблюдать весь полёт в иллюминатор! Кормят сносно, в основном это перекус в виде гамбургера или хлеба с колбасой. Если любите покушать - обязательно поешьте перед вылетом! Авиакомпанию рекомендую, так как впервые мне не было страшно лететь в самолёте!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    28 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летел рейсом 182, Благовещенск-Москва, 21.07.14. Полет длился примерно 7 часов. Все было без задержек, а с учетом того, что в пункте вылета была пасмурная погода, это несомненно плюс. Персонал отзывчивый, вызвал бортпроводника, мне сразу дали стакан воды. Полет, в целом, длился нормально, однако в салоне были замечены мошки, да и самолет повидал виды. Кормят вкусно, что бы там не говорили. Мой вердикт - твердая 5.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летели сегодня утром из Симферополя в Москву. Рейс NN336. Боинг 757. Из положительных сторон - вылетели минута в минуту, сели через два часа вместо заявленных трех. Из отрицательных - действительно очень старые самолеты. Запах туалета. Очень душно. Салон - такая древность, с ламповыми телевизорами в проходе, обшарпанный весь, это ужасно, конечно)) Обслуживание и внешний вид стюардесс вполне соответствуют самолету. Они, конечно, делают свою работу, но как великое одолжение. Ну и выглядят не очень. Еда, на мой взгляд, вообще не важный момент, я съела сендвич и для меня это был отличный завтрак. Очень приятный сюрприз - спинки опускаются так низко, что можно вполне комфортно подремать. Что я и сделала, проспала всю дорогу. В общем, начитавшись отзывов, я очень боялась ими лететь. Оказалось, что бояться там нечего, но я советую отказываться от их услуг, особенно тем, кто боится летать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    6 июля, 2014 - 04:00
    0

    Взяли билеты Симферополь-Москва. Потом почитали отзывы и ужаснулись. Но на деле все было отлично. На Аирбасе 19 июня во время добрались в Домодедово. Экипаж приветлив, еда в соответствии с остальным Эконом вариантом. Обратно летел уже на Боинге, тоже ВИМ. Рейс задержали на 45 мин. Салон конечно повидал виды.. Но Экипаж приветлив, еда норм. Спокойно долетели. Я не привередлив наверное)) Но скажу спасибо. Надеюсь со временем обновят гараж :) В общем нормальная компания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 июня, 2014 - 04:00
    0

    Москва - Салоники 21.06.2014 вылетели по расписанию, персонал приветливый, завтрак для билета эконом такой как везде, по просьбе дали плед, взлет и посадка мягкие. Очень боялась с ними лететь после отзывов, но все было хорошо! Спасибо Вим-авиа!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 июня, 2014 - 04:00
    0

    Москва - Симферополь 7.06.14 17.30 -Рейс задержали на 7 часов -Старый самолёт -Кресла не откидываются. поломаны или отсутствуют кнопки -Еда отвратительная, лучше-бы вовсе не кормили -В салоне грохот и свист -Подушек несколько штук, на 200 пассажиров +Долетели хорошо, и на том спасибо +Приветливый персонал

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы