Решила купить билет этой авиакомпании ибо на озоне он был самый дешевый, однако с пересадкойпересадкой. Полёт таков:Екб=>Москва=>СПб. Пересадка должна была составить около 4х часов. Началось с того, что самолёт взлетел на 20 мин.позже назначенного временивремени, причина- погрузка грузов. Кормили отвратительной едой - сендвичем с кисловатый привкусом. Прилитела я в Домодедово, отсидела больше 3х часов, и тут объявили что рейс задерживается. Вылететь должны были в 1:00, а вылетим в 3:15!!!! И вот уже час ночи, а я сижу и жду..... Когда прилечу в СПб - неизвестно. Я просто в ярости!!!! ЭТО УЖАС!!! НЕ ВЫБЕРАЙТЕ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ, ПОДУМАЙТЕ О СВОИХ НЕРВАХ И О СВОЕМ ЗДОРОВЬЕ!!! Сравнивая с Аэрофлотом, это земля и небо.
Летел рейсом из Новосибирска,салон не убранный в переднем кармане кресла где лежат проспекты куча мусора.Самолет был полон .В первых рядах орал мужчина что он купил билет в бизнес класс а его даже в принципе нет.Стоят простые кресла. Вообщем весело полетеле. У меня был маршрут транзитом через Домодедова до Ростова-На-Дону. Вообщем рейс в Москве задержали .Я так понял это уже норма.При переходе в транзитный зал очередь на час . Ну это мелочь . При прилете в Ростов мой багаж был где то потерян. Меня \успокоили \ что прилетит с сл.рейсом и что мне перезвонят в любом случае.Но конечно же никто не звонил и я думаю не будет . Летел рейсом №699 До Домодедова 27 июля. и №141 до Ростова 27 июля.Не занаю что делать инфу не кто не дает не служба в Ростове не в Домадедова .
Летел рейсом U6-210 21.07.2015 Краснодар-Екатеринбург. Обслуживание нареканий не вызвало, плед предоставили по первой просьбе, питание полноценное - с горячим (и вкусное), стюардессы милы и приветливы. Взлет/посадка без задержек. В целом перелетом доволен. Единственно, кусается ценник, перелет обошелся семейному бюджету в 11 тысяч рублей на человека.
отвратительная авиакомпания, рейс U62842, стоимость билета высокая, питания на борту нет, задержка рейса на час без объяснения причин, замена мест предварительного бронирования на более худшие без предварительного объяснения. Не летайте этой авиакомпанией.
Летела уральскими в июле Анапа-Москва на а 321.Честно говоря начитавшись гадких отзывов очень боялась, но это все бред.Никаких задержек и потерь багажа не было, стюардессы вежливые,взлет и посадка мягкие несмотря на то, что был сильный дождь в Москве и практически нулевая видимость до земли.Единственное, что только сок давали. но перелет 2 часа и в самолете ПОЖРАТЬ это не главное.Так что чушь не несите.
Недавно летала Уральскими авиалиниями. Из Симферополя в Санкт-Петербург и обратно 15 и 25 июля соответственно (рейсы U6 514 и U6 513). Сначала купила билеты, а потом уже начиталась ужасов на этом сайте. Ехала в аэропорт с замиранием сердца и неприятными ожиданиями. И действительно, мой рейс 514 оказался задержан по непонятным причинам. Но на этом все неприятности закончились. У этих авиалиний был смежный рейс в том же направлении (512), на который уже шла регистрация. Я подошла к стойке, спросила, не могут ли они меня перевести на этот рейс взамен задержанного? Мне без вопросов все оформили и я благополучно вылетела. За 3 часа полета подали прохладительные напитки (соки: апельсиновый, яблочный, еще какой-то или просто вода на выбор). Через некоторое время подали вполне съедобный ланч в виде сэндвича с чаем, кофе или соком на выбор. Обслуживание понравилось. Стюардессы и стюарды вежливые и обходительные, в самолете чисто. Все было без замечаний. Обратный перелет вообще прошел без задержек и каких-либо накладок. Опять же, персонал вел себя безупречно. Мне все понравилось, при том, что перелетов у меня до этого было немало, в том числе и крупными европейскими авиалиниями. Но тем не менее, не могу к чему-то придраться в отношении УралАвиа. Решила, что оставлю свой отзыв для поддержки авиакомпании. Потому что, даже если бывают у них сбои, то очевидно, что стараются исправиться и улучшить свой сервис. Всем удачных перелетов!
Сервис отстой в этой компании. 1. Летел Санкт-Петербург-Екатеринбург 11 июля. Рейс задержали на 20 с лишним минут. Просто \не успели подготовить самолет\. 2. Заказал срочную справку о полете по почте № заказа 3000333. Прислали справку совсем другого человека все просьбы о замене просто игнорируют: мол ждите, разберемся... .Уже 2 недели разбираются... . Вообщем компания на троечку по пятибальной ...Сервис никакущий.
Летали Уральскими авиалиниями рейсами 157 Москва - Анапа 10.07.2015г. и 158 Анапа - Москва 23.07.2015г. и оба раза задержка в 2 часа.Я так понимаю для них это норма. По поводу взлета и посадки претензий вообще нет,всё на высшем уровне - пилоты молодцы! Далее что расстроило моих детей и соответственно меня: если уж Уральские авиалинии решили радовать своих маленьких пассажиров небольшими сюрпризами в виде наборов, так потрудитесь сделать так, чтоб всем деткам досталось все. Когда мы летели в Анапу( с двумя детьми), у одного ребенка в наборе не оказалось надувного самолетика, вы сейчас подумаете, что какая мелочь! да, для нас взрослых, но не для ребенка!!! он был очень расстроен и расплакался, я с этим вопросом обратилась к стюардессе, на что она сказала, что наборов больше нет и когда будете лететь обратно, то будет самолетик. Весь отдых ребенок верил, что у него будет самолетик.... Но.. не тут то было! На обратном рейсе раздавали просто раскраски (чем раскрашивать вообще не понятно), на мой вопрос по поводу самолетика тётя стюардесса с милой улыбкой сказала, что они закончились... Вот так первый и последний раз мы были пассажирами данной авиакомпании...С их задержками и плохой организацией сервиса. Нельзя обижать детей, хоть для вас это и пустяк. По поводы еды, так её вообще нет. По стаканчику сока, хотя с их задержками должны организовать питание.
Добрый день! Летали Уральскими авиалиниями на Майорку (Испания) из Домодедово: туда 16.07.2015 обратно 23.07.2015. Ну что сказать...впечатления крайне негативные-худшая авиакомпания,которой я летал. Во-первых, самолеты были настолько старые, что количество неприятных человеческому слуху звуков при взлете и посадке зашкаливало(звуки-в основном различного рода дребезжание), причем при посадке было ощущение что самолет вот-вот развалится. Во-вторых, персонал. Настолько наглого, некомпетентного, высокомерного и безучастного персонала я еще не встречал нигде. Мы сидели недалеко от аварийных выходов, поэтому было очень холодно, просьба принести плед игнорировалась 5 раз. На 6 раз когда уже стали возмущаться одна из бортпроводниц сообщила что они \к сожалению кончились и нужно было просить раньше\. Вторая бортпроводница была \хранителем туалетов\. Я не жалуюсь на то, что когда человеку было плохо она не пустила его в туалет, потому что начали разносить напитки (в грубой и хамской форме сообщила, что это нарушение должностной инструкции и нельзя оставлять людей рядом с кабиной пилотов без присмотра), в этом я с ней солидарен. Но почему отказ в посещении туалетов был только одному человеку? Остальные, спокойно прошли и стояли в очереди около кабины пилотов(не за ширмой, а ИМЕННО у кабины пилотов), нарушая эту самую инструкцию и она даже не пикнула. На мой риторический вопрос о двойных стандартах сделала вид что не услышала и пошла дальше. Кроме того, по всему самолету бегали дети, и один мальчик подошел к аварийному выходу и начал тянуть за рычаг открывания этого самого аварийного выхода(не знаю чем бы это закончилось, если бы не мужчина, который сидел рядом с выходом). И эти все вещи произошли на рейсе, на которым мы летели обратно... В ту сторону были бортпроводницы ничуть не менее наглые и высокомерные, но к счастью я уснул и никаких просьб в адрес обслуживающего персонала от меня не поступало. В-третьих, питание...за весь полет был предложен холодный пирожок с капустой неизвестного происхождения...то, что не были предложены конфеты при взлете мы опустим. В общем данная авиакомпания заслуживает оценку \0\. Не советую Вам,дорогие путешественники, пользоваться её услугами.
Надеюсь это в последний раз когда я воспользуюсь услугами вашей извините дурацкой и неорганизованной компанией!ужас приехать в домодедово вылет обещали в 2:00 как оказалось ещк ждём 3:30 после 5:30 что дальше ждать не знаю!другие авиакомпании а именно их воздушные судна проводила глазами .встретила восход одна польза ,могла бы уже на Родине его встретить!)пассажиры дорожите своим драгоценным временем жизни!!выбирайте правильные авиалинии
