А я сама накосячила… хочу обратить ваше внимание…! Приобрела билеты на сайте авиакомпании Уральские авиалинии на Новогодние каникулы. Через девять часов возникли семейные обстоятельства, ставящие вылет по вопрос! В волнении и второпях стала искать на сайте информацию, какую сумму вернут. Оставался вариант оставить все как есть и улететь. Зашла в раздел «управление бронированием» и галопом понеслась по всей информации. В итоге по неосторожности и невнимательности нажала кнопку «возврат билета». Билеты тут же были аннулированы. Обратите внимание!!! Риск ошибочного нажатия кнопки о возврате билетов не застрахован. Чтобы купить билет – пройдите 4 этапа с вводом всевозможной информации, а чтобы вернуть – одна кнопка!! Результат: в течение одних суток совершена покупка и возврат билетов; стоимость 16000 потеряла 6 000р.. Век живи – век учись). Удачи! mak-ta@mail.ru
Летела 14.09.2015 из Самары в Анталью в 3:10 рейс U61023, командир Иван (фамилию не помню) Хочу выразить огромную благодарность, взлет и посадка идеальные, полет идеальный! На сколько я боюсь летать на самолете, тут было не страшно вообще)))! Рейс обратно 27.09.2015 U61020 командир Юрий (фамилию тоже к сожалению не запомнила)Всё на высшем уровне, нет слов, просто огромная Вам благодарность! Так идеально я не летала никогда! Никаких задержек не было! В общем так держать! Побольше таких пилотов! МОЛОДЦЫ! Спасибо!
Рейс I49221, Внуково-шарм, 12 октября, вылет 8.00, в аэропорту сидим с 5 утра,задержали до 13, пока, поменяли перевозчика, + также задержан рейс на Хургаду, два борта сидят с детьми и родственниками, у Вас совесть есть?????????
Летали дважды с этой авиакомпанией из Питера на юга (Турция и Греция если память не изменяет), чартерный рейс разумеется. Задержек не помню - значит не было))) Самолёты не свежие, НО ОЧЕНЬ ВЫЛИЗАННЫЕ, если можно так сказать. Персонал без негатива, отличные работники. Пилоты высший класс, думается опыт северных полётов сказывается (взлёт-посадка на 5+). Про еду не напишу, т.к. не ем, только пью))) Авиакомпании самолёты бы поновее, цены не было бы)))
Большое человеческое спасибо!!! Всем знакомым хожу и рассказываю, что мне вернули деньги за несостоявшийся перелет, хотя сама этого, честно, не ожидала. Планировала вылет с ребенком 28 сентября,в понедельник. Билеты недели за 2 оплачивала через сайт. А сын накануне разболелся, врач дала направление на госпитализацию (Слава Богу не пригодилось). В воскресение позвонила по горячей линии и сделала, как сказали: оформила на сайте \вынужденный возврат\, прикрепив скан направления от врача. Перезвонила, убедилось, что все дошло. И думала, что попросят оригинал документа привезти в офис, или написать какое-то заявление, потому-что билеты по-прежнему отображались в брони. Каково же было мое приятное удивление, когда через 3!!!! дня мне на карточку (номер указывала при оформлении возврата) пришла вся заплаченная ранее сумма!!! Спасибо за такое отношение, как маме оооочень приятно! Довыздоровим и надеемся все-таки долететь до Адлера)
Начитавшись, как и большинство, отзывов..ужаснулись, что летим этой авиакомпанией.А все зря!!! Рейсы ZF-9501 Москва-нячанг, ZF-9502 Нячанг-Москва, без минуты задержек...строго по расписанию. Самолёт Boing 767-300, в салоне чисто, тесновато...но не беда. Бортпроводники все вежливые и приветливые. Кормили хорошо. Взлет посадка, на отлично. Спасибо!!!!!
Добрый день! Летала в сентябре в Бобрум самолет чистый проводники доброжелательные.Самый большой пляс когда летели обратно 1090 рейс, командир самолета проводил нам воздушную экскурсию над пролетающими городами.Большое спасибо.Полет прошол замечатьльно.
Летела 11 сентября в 1:15 в Шарм. Вылетели с небольшим опозданием. Самолёт тесный, еда так себе. Персонал выполнял свои обязанности формально. Для примера, во время демонстрации правил поведения в экстремальной ситуации, перемигивались между собой. У меня было сломано кресло, стюардесса по моей просьбе подошла, едва выслушав пошла дальше на ходу буркнув \а я что могу сделать, нет мест других\. Понятно, что ничего сделать не может, если мест нет...но тон!!! И ещё, стюардессы на мой взгляд странно выглядели. Опрятно, по форме, но когда одна стюардесса маленькая,пухленькая,совсем без косметики, а вторая на голову выше, худая и косметики в 2 раза больше чем положено - это выглядит несколько комично. Были, конечно, и другие стюардессы. Но в нашей части салона мелькали эти две. Обратно летели другой авиакомпанией, небо и земля. Если будет альтернатива, Уральскими больше никогда не полечу
Летели 7 октября из Симферополя в Красноярск. Хороший, чистый самолет. Взлет и посадка на отлично. Очень вежливый и приветливый персонал. Пледы лежали у каждого на кресле в пакете. Обед приличный, сока воды предлагали без ограничения.. Благодарим за хороший полет, удачи в работе!
Начну с того,что я боюсь летать и 20 лет супружеской жизни мы с мужем,из-за меня,ездили на отдых на поезде.Смешно неправда ли.Первый мой полет был в Турцию,на стареньком Боинг-737 полтора года назад(переваренные аварийные люки,старенькие пледы по просьбе и не всем,еда так себе),пролетели ровно и ладно.Второй раз был год назад,в Египет, Уральскими авиалиниями,здесь уже было с чем сравнивать.Единственное не понравилась обратная дорога с ,,хорошей,, турбулентностью и платными напитками.В это раз летели из Омска в Симферополь на Боинг 767-300 и обратно.Когда муж принес недорогие билеты на самолет компании Икар(про которую я,честно не слышала)-расплакалась,наговорила кучу гадостей(про хламолеты и что о нем думаю).Но знаете,была приятно удивлена с самого начала-1)без задержки 2)багаж и автобусы 3)почти новый,чистый салон со всеми рабочими кнопками 4)пледы у каждого пассажира 5)бортпроводники 6)еда-дважды напитки,горячий обед.А самое главное мне понравился взлет и посадка-вот здесь должное нужно отдать пилотам-высший класс!!Желаю удачи в вашей работе.
