Летели компанией 15 ноября 2013года Петропавловск-камчатский - Хабаровск по времени должны были вылететь в 16,05 из аэропорта г. Елизова вылетели 17,20 , а задержки рейса не сообщили. Извинения не принесли просто ужас обслуживание в самолете ужасное еда пока до нас дошла с конца салона была холодная это ласково сказано.При вылете из Хабаровска не разрешили взять ручную кладь , хотя в самолете люди были с такими баулами,что они не помешались на полках предназначенных для багажа.А представитель компании оказался просто хам.
Летаю постоянно Сатом, в апреле этого года и сейчас 7 августа с Южно-Сахалинска в Хабаровск и обратно 12 августа! Летели без задержек, самолет полный пассажирами! Бортпроводники постоянно улыбаются, всегда рады помочь пассажирам, при взлете и посадке дают карамель! Уж сколько раз не летал задержка всего раз была, и то по причине плохой погоде! Есть одно но, на рейсах не наливаю кофе или чай, когда летишь утром уж очень хочется выпить кофе, что бы взбодриться! Желаю побольше пассажиров и развития Сат!!!Молодцы
Купили билет на 24 июля рейс ие 72 Хабаровск -Южно -Сахалинск 15:00, должны были прилететь в Южно сахалинск в 16.25 Когда прибыли в аэропорт оказалось что такого рейса нет, нам поменяли билеты на 24 июля HZ 76 хабаровск -.южно -сахалинск на 20.35 местного времени итого мы прибыли только в 21.50 Почему то нас не информировали хотя бы смс или по звонку тел, что рейс переносится на 20.35? Это нормально? Итого я просидела в аэропорту с детьми 2 и 4 лет фактически 7 часов в Хабаровске так как чтобы вылететь в 15. 00 нужно было приехать в аэропорт за 2 часа раньше а вообще мы летели с детьми с Новосибирска, и прилетели в аэропорт в 10 утра 24июля вХабаровск Кроме того комната матери и ребенка тоже не работала, детям пришлось спать на жестких креслах аэропорта. Питание должны были принести горячее, на самом деле представитель компании предоставил холодное питание, которое нельзя было есть, Рис и рыба были холодные и несвежие
было несколько женщин с маленькими детьми, старики....). В середине вторых суток, народ начал поднимать волну (ДЛЯ СПРАВКИ: ПАССАЖИРАМ ИНЫХ КОМПАНИЙ В ТЕЧЕНИИ ОКОЛО 2 ЧАСОВ ПРЕДЛОЖИЛИ ГОРЯЧЕЕ ПИТАНИЕ И В ТЕЧЕНИИ 3-5 ЧАСОВ РАССЕЛИЛИ ПО ГОСТИНИЦАМ, ПЕРВЫМ ПОВЕЗЛО ПАССАЖИРАМ 'ВЛАДАВИА'), представитель упорно не отвечал на телефонные звонки, а затем и вовсе отключился. Пытались звонить в Южно-Сахалинск - БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО, в итоге нас, на вторые сутки, начала обеспечивать трехразовым питанием компания 'ВЛАДАВИА' (за что ей спасибо)...... Это далеко не первое и не последнее 'увеселительное' приключение, подаренное авиакомпанией 'САТ', про стыковочные (транзитные) рейсы: Южно-Сахалинск-Хабаровск-Петропавловск-Камчатский, вообще молчу, летал по работе 6 раз на Камчатку (последний в этом месяце), ни одного рейса нормально не прошло, постоянные срывы, задержки и, как результат, 'ВЕСЁЛОЕ ПОДСАЖИВАНИЕ' на другие рейсы (ПРИ НАЛИЧИИ МЕСТ), что опять же связано с личными финансовыми затратами пассажиров (гостиница, питание, потеря рабочего времени и т.д.), в виду незапланированного * в аэропорту пересадки. Полагаю, о наплевательском отношении руководства и представителей АК 'Сахалинские авиатрассы' к своим пассажирам говорить не стоит, ВСЕМ ВСЁ ПОНЯТНО!!! Об экипажах воздушных судов АК 'САТ' ничего плохого сказать не могу, бортпроводники - всегда приветливые, заботливые и внимательные (большое им спасибо!!!) В целом услугами данной компании пользуюсь только в случае необходимости, в основном предпочитаю 'ВЛАДАВИА'..... Желаю всем пассажирам удачных полетов, а руководству компании - относиться поуважительней к своим пассажирам! С Уважением, М.
Летал САТом Южно-Сахалинск - Оха - Хабаровск - Южно - Сахалинск - Сеул - Южно-Сахалинск (живу я в Южно-Сахалинске, а помотало меня из-за того, что в Охе и Хабаре родня живет, а в Сеуле у меня был отпуск). Рейс Ю-С - Оха прошёл хорошо. Улыбчивые и добрые стюардессы, хорошее питание, без задержек. Оха - Хабаровск - САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПОЛЁТ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Мало того нас задержали на 3 ЧАСА (!!!), так ещё и никаких извинений!!! Самолётик Ан-24 подали. Ужасьненький. Стюардессы - злые,хотя питание опять же хорошее. Остальные полёты были хорошие, стюардессы приветливые, питание вкусное. В общем, оценка - 4+.
как хорошо когда тот кто хочет улететь может выбрать себе ту или иную авиакомпанию. а вот нам жителям южно-курильска выбирать не приходиться, кроме САТ к нам никто не летает. ну и конечно эта компания отрывается на курильчанах по полной!!! билет нужно покупать как минимум за три месяца, иногда даже дату отпуска приходиться подбирать по наличию билета,но это бы еще ничего,билетов постоянно нет, а самолет может лететь с 12 пассажирами, но если заплатить в кассе 3 тысячи сверху, то можно сесть на ближайший рейс, и все делают вид что все так и должно быть и правоохранительные органы ну ничегошеньки не знают о взятках работников южносахалинского аэропорта!!!странно, правда же,все знают и все молчат! потому что домой всем очень хочется улететь.не надо нам боингов и прочих удобств,но проделав путь из калининграда до южно-сахалинска за 20-22 часа,не хотим сидеть 2-3 недели на сахалине чтобы проделать путь в 1час 20 минут до южно-курильска. не летала и не полечу данной авиакомпанией дальше сахалина, но до сахалина вынуждены мириться с данным беспределом.
Часто летаю Южно-Сахалинск /Хабаровск. Года 3 назад просидела 2-е суток по причине задержки рейса. Отношение представителей а/к было ужасное, а вернее его не было совсем! Никаких извинений, никакого информирования, уж про еду и гостиницу я вообще молчу. То, что вместо больших самолетов подают 'Ан'-это не просто частое явление, это обычное дело. По крайней мере на маршруте ЮЖ/Хаб. Никого не волнует, что покупая билеты, люди могут руководствоваться принципом, что на большом самолете быстрее и комфортнее, вес багажа больше и.т.п. Но а что можно от них требовать, они мелкая а/к , так денежку по-тихонечку в кармашек кладут, хитрят.'Нечистоплотно' конечно, но если уж крупные Российские косячат, то они и подавно. Уже давно стараюсь не попадать на рейсы этой А/к.
Самые ужасные впечатления от этой авиа /к!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Рейс ИЕ-75. Южно-Сахалинск - Хабаровск. Боинг 737-200. Я прохожу к стойке регистрации, подимаюсь к выходу. Всё благополучно, пока... В накопителе, когда я уже выходил, ко мне обратился представитель САТа и сказал : Ой, мы ошиблись, такое место уже забронировано. Пока мы выяснили дела, рейс улетел, и мне сказали: Покупайте билет на завтра. А он как ни странно стоит в 2 раза дороже! Больше НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией.
сложно судить о всей компании только по отдельным ее сотрудникам и инцидентам. однажды поменяли 737 на ан-24. ужасный такой самолетик. с туалетом без воды. стюард непонятный попался. вечно подбегал и лез под кофту дабы доказать, что ремень непристегнут. безуспешно. потом в порыве страсти вырвал у меня из рук инструкцию по безопасности. люди разные бывают, природа не ко всем благосклонна. не стал жаловаться. а потом в автобусе на летном поле понял, что оставил флешку в самолете. представитель авиакомпании с неработающей рацией сделала всё, что смогла. но флешки нет. а в следующий раз все прошло отлично. кроме того, что во владивостоке на регистрации по просьбе дать 6 мест рядом, сотрудница дала 3 группы по два места. и то, что ручку багажа оторвали. и все же наверно, к сату есть какое-то такое теплое чувство. это что-то местное, родное. пусть, дурацкое и отвратительное. логотип крутой
Авиакомпания - отстой. Абсолютно наплевательское отношение к пассажиром со стороны руководства. Периодически без объяснения причин задерживают рейсы. 2 апреля возвращался с Владивостока в Южно-Сахалинск, рейс задержали на 4 часа. Как результат - прибытие самолёта в Южный в полдесятого вечера. Каким образом люди должны добираться с аэропорта до города, когда кроме такси ничего больше нет, никого из САТа не волновало. Стоимость билетов на некоторые направления - просто заоблачная. Единственный плюс авиакомпании - отличные экипажи самолётов.
