Vueling Airlines: отзывы пассажиров

Летали в Барселону и обратно с 20/05/11-23/05/11. мой рост 182 см, разместиться комфортно в этом 'автобусе' А320 не удалось. Из москвы удалось договориться, что бы на ряд посадили 2-х, это как-то скрасило - но не решило проблему размещения, даже при таком раскладе - неудобно сидеть. Вылетая из Барселоны - на стоике регистрации сотрудник упорно доказывал что у них полный самолет, и он не может помочь с двух местным расселением. В итоге, оказалось что испанцы были зарегистрированы по одному на 3 кресла. Стюардесса Мария (рускоговорящая) пообещала - помочь разместиться (так как мест было свободных не мало, по ее словам). Но как бросив обещание 'с легкостью' - она 'с легкостью' от него и отказалась 'забив' на наши неудобства. Более того первый ряд справа был занят единственным сотрудником авикомпании - видимо соседи были ей не нужны - главное что бы ей было удобно. Самолеты у них новые претензий к взлету-посадке - нет! С багажом проблем не было - но это видимо случайность. Когда летели из Москвы, за час до посадки в барсе, попросили 5 порций чая (12 евро за 5 пакетов +кипяток бесплатно). На что услышали ответ - черного и зеленого нет, есть только каркаде. Спс что хоть было каркаде, иначе бы пили кипяток. Примерно в это же время было объявлено что туалет в носовой части не работает - причина кончилась вода. Очень веская и серьезная причина. На обратном рейсе 22/05/11 'носовой' туалет все еще находился не работающим, по причине......! отсутствия вооо....дыыыы....... Многие говорят, что это лоу кост. Где же это лоу - билет стоит 17 000 рублей. Совсем не лоу, а как нормальный в Алиталии, Аэрофлоте, Кипрских авиалиниях. Если бы у 'других ' компаний были бы такие же прямые рейсы, удобные по времени - не стал бы пользоваться этой компанией. Причем, приобретая на сайте иберии я был уверен что это их рейс - а не 'засада' с лоу кос. нигде указаний что будет не иберия - не высвечивало, во время бронирования. К сожалению, даже жалобу в компанию передать нельзя - представительства нет, а иберия не принимает претензии на своих компаний партнеров. МЕста на первом ряду не были доступны 'с доплатой' ни туда ни обратно - как многие тут пишут. Растояние на рядах где авариный выход, соответствуют стандартнму расстоянию в самолетах других авикомпаний использующих такие же Борта А 320. Т.е. тут налицо экономия на расстоянии между креслами, в случае аварии! - не уверен что на этом стоит экономить. Вежливость персонала объясняется просто. Они ни чем не обременены кроме приветствия/прощания, и по запросу принести/налить. p.s. рад за тех кто смог комфортно разместиться в бортах этой компании. (не отношусь к мальчикам-с-пальчикам, не тем более к дюймовочкам)

Москва -Барселона-Москва туда 29 апреля, обратно 9 мая. Покупали билеты у Иберии, по факту рейс выполнял этот перевозчик (это выяснилось после выписки электронного билета). Шаг кресел очень маленький, народ выше среднего роста просто мучался. Попить, поесть за дополнительную плату, регистрация на рейс по интернету не предусмотрена. Задержка туда около часа, обратно особый случай: человек 50 не получили свой багаж в Домодедово, его просто не загрузили в Барселоне, причем, судя по предыдущим отзывам, у этой компании такое в порядке вещей - на самолете с таким маленьким шагом кресел (всего получается 186 пассажиров) и при продолжительности полета 4 часа всегда будет необходимость корректировать максимальный взлетный вес за счет багажа: полный салон - могут оставить пару контейнеров с багажом. Для экономных лучше планировать передвижение с ручной кладью, если есть возможность доплатить - пользуйтесь другой компанией.

Летели Вуелингом в сентябре 2010 из Барселоны в Москву и тоже оказались в числе почти половины пассажиров, чей багаж не прилетел. Оформили все документы и на 3-й день чемодан был доставлен домой, правда около 12 ночи. Как нам говорили по телефону позже, багаж не был загружен в самолет вообще по причине общего перевеса на борту. Наш чемодан летел то ли через Мадрид, то ли еще каким-то другим путем. Кроме данного неприятного факта, все было отлично. Для меня это было уроком: теперь посадочный талон храню пока не получу багаж, а все необходимые вещи везу в ручной клади. Очень расстроил тот факт, что еще находясь в Барселоне, когда всех пассажиров (преимущественно русских) загрузили в автобус, направляющийся к трапу самолета, мы уже себя ощутили дома - слышался мат, какое-то недовольство, особо культурные персоны, расталкивая всех, ломанулись быстрее в самолет, как буд-то их место кто-то займет. Почему так ведут себя только русские????? Возмущаяющимся по поводу всего платного: это бюджетная авиакомпания, за все дополнительные опции надо платить, если покупаете билеты очень заранее - выгода очевидна. Учитесь получать удовольствие от окружаюго вас мира, а не жаловаться на все!

В феврале летели Барселона-Тенерифе-Барселона. За сутки самостоятельно регистрировались через сайт, 4-5 ряд забронировал без проблем. Правда в Барселоне при регистрации попросили предъявить платежную карту, с которой оплачивался билет. В багаж на двоих сдавали 2 места - 20+11 кг - проблем не возникло. Персонал на борту отличный. Сэндвичи взяли с собой, а на борту из алкоголя все стандартно-пиво, вино, виски, коньяк (цены среднеевропейские). Да тесновато ( при моих 1,88м), но за 3-х часовой перелет на Тенерифе и обратно за 100 евро я летел бы и стоя.