Metrojet: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Александр


    10 декабря, 2013 - 04:00
    0

    21.10.13 рейс 7К 9811 Домодедово - Анталия 28.10.13 рейс 7К 9832 Анталия - Домодедово в/с - Эйрбас А321 брендованный 'TUI' Перелет: взлет - перелет- посадка без нареканий, что туда, что обратно. Все плавно, мягко... К пилотам претензий ни каких, видно, что свое дело знают. Комфорт: в/с в оба конца вполне себе приличные, чистые, не вызывающие ассоциаций c убитым летающим корытом. Эконом класс, он и в Африке эконом класс, ждать от него мегакомфорта при перелете, в силу небольшого расстояния между сидениями, не стоит, т.к. особо не расслабишься и вальяжно в кресле не поваляешься. Сужу по себе (180/85). После взлета, примерно минут через 30-40 (и туда и обратно) подали горячий завтрак (наверное правильнее так назвать, в силу времени суток) также в коробочках с цветами ТУИ. Вполне все съедобно и прилично на вкус. Не помню точно, по-моему два блюда на выбор было. Ну и чай, кофе, сок... Стюардессы улыбчивы, приветливы и вежливы. Я, по крайней мере, грубости ни в отношении себя, ни в отношении иных пассажиров, не заметил. В общем и целом все соответствует заявленному классу полета и претензий предъявлять не за что. Задержки вылета: Домодедово-Анталия - без задержек, как и было запланировано (не помню уже точно, вроде в 5.35 по Москве, но могу ошибаться. Не суть. Суть в том, что задержки не было. Вылет практически минута-в-минуту. Анталия-Домодедово - относительно планового вылета 7.20, перенесли на час, т.е. на 8.20. Не страшно. Справедливости ради и в подтверждение возможности большой задержки рейса скажу, что отдыхая на пляже слышал разговор русских туристов о том, что Колавиа подарила им еще день пляжного отдыха 'нахаляву', т.е. рейс перенесли с утра на вечер, как я понял, т.е. прилично задержали. Судя по интонации обсуждения, туристы остались довольны))) Общие впечатления: в 'связке' Metrojet - TUI претензии только к последнему, ибо в работе его представителей достаточно много огрехов, мелких, досадных, но очень сильно портящих общее впечатления об отдыхе.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олег


    9 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Летели 21 ноября из Москвы в Прагу и обратно 28 с Метроджет (Колавиа). Рейс туда не задержали ни на минуту (правда, на обратном пути была задержка на час). Самолёт отличный - практически новый. Пилоты профи, что взлёт, что посадка на пять с плюсом. Не знаю какие самолёты летают в Египет, но в Европу уж точно никакого скотча ни на сиденьях, ни на окнах, нигде не было. А на счёт питания скажу одно - не хуже чем у других, но у других не наливают вино и шампанское. Это конечно меня приятно удивило. Борт-проводники нормальные люди и к тому же вежливые. Короче хорошая компания, хорошие самолёты и отличные пилоты!!! Всем удачи и приятного полёта!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Даша


    5 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Начитавшись отзывов было очень страшно лететь, но авиакомпания приятно удивила. Рейс 7k9508 Хургада-Москва, 3.11, вылет 20-10. Вылетели без задержек, плавный взлет, приветливый экипаж. Правда салон был потрепанный и места для ног было ОООчень мало) Еда была так себе, но это не главное. Мягко сели, багаж не потеряли. Для чартера все ОК.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Самир Ахмедов


    5 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Начну отзыв с того, что оооочень много летаю на самолетах, минимум-2 раза в месяц(туда обратно 4). Привет летели в ночь с 30 на 1 декабря, рейсом 9510 из Шарма в Москву. С виду-хороший самолет 321 Арбуз. Прочитав отзывы думали-блин долетим или нет? Борт прилетел и немного опоздал из Самары. Должны были вылететь в 19.15, за день до вылета время поменяли на 20.30, но фактически потом еще раз время перенесли на 21.40. Вылет состоялся в 10.20. Читая отзывы готовился к худшему, но сев в самолет реально понял-не все так плохо. Был 3 ряд, да и последующие места были достаточно комфортными. Во время дали напитки, ужин. Не скажу ресторан и литерный рейс, но все было достаточно терпимо. Далее предложили чай. Вкусный чай. Кофе принесли и когда наливали, стюард попросила вернуть чашку и наехала на младшую сотрудницу, чтобы та скипятила кофе заново. И Кофе удался. Полет был нормальным, но как только долетели до Средиземного моря началась болтанка-турбулентность. Подчеркиваю-это не проблема пилота и самолета. Взлет был на отлично, занятие эшелона было плавным. Подлетая в Москву понял, что садиться будем тяжко-ветер был в Домодедово, и низкая облачность(туман). На глиссаде услышал, как отключили автопилот(играю в FSX) ;) и очень тихо, мягко сели-прямо притер самолет! Еще раз-Взлет на 5 и посадка на 5, Стюардессы отработали на Молодец. Самое страшно писали про воду в туалете и тд-Народ я такого не увидел. Правда при полете туда, нас перевозил Урал, по техническим причинам не дали теплых напитков. КВС-молодец, Стюардессы Умнички и красавицы, Дети остались довольны перелетом. Всем удачных и комфортных Полетов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    4 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Столько разных мнений… Мне перелет из Москвы в Анталию и обратно понравился. Самолет был с брендом TUI. Внутри все как надо, и тоже бренд TUI – коробочка с едой, стаканчики. Детям раздавали раскраски, а еще была замечательная стюардесса Ольга, в которую к концу рейса влюбились, по-моему, все дети)) обратно летели уже без Ольги, в смысле, с другой командой, но тоже с раскрасками и фирменной продукцией TUI.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от ФЁДОР Кононов


    2 декабря, 2013 - 04:00
    0

    Летели 23 ноября в Хургаду...из Домодедово.. ,обратно 1 декабря,всё чётко по расписанию.самолёты чистенькие и достаточно новые Аирбасы 321,проводники улыбчивые..несмотря на ранее утро,кресла вполне удобные для людей не выше 175 см,еда в норме,для алкашей на пути в Хургаду разливали вино из бутылок и это наверное правильно(Всё равно бухают своё ),хотя на рейсах наших компаний я уже давно такого не наблюдал...Экипажу,кто рулил 1-го числа-особенное спасибо-метеоусловия не айс,ветер,низкая облачность,но...всё с шутками-прибаутками,и...очень грамотно....В ОБЩЕМ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ. буду вами летать,спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    21 октября, 2013 - 04:00
    0

    Ужасная авиакомпания,которой совершенно наплевать на своих клиентов!Особенно неприятен тот факт ,что такой крупный туроператор как TUI связался с ними. 17.10 Туристы в составе 2взр+2ребёнка вылетели рейсом данной авиакомпании в Анталию,по прилёту было обнаружено ,что один из чемоданов (к сожалению,именно тот где находилось детское питание, одежда и памперсы малыша)утерян. Конечно,такое встречается не редко. НО! По практике утери багажа на рейсах других а/к, багаж доставляют на дом или в указанный отель. 18.10 багаж досылается в Анталию с указанием отеля и ФИО туриста, но ни представитель когалыма(если такой вообще имеется в а/п Анталии),ни 'уважаемые' туивцы ,которые так рекламируют перелёт под брендом ТУИ не соизволили поинтересоваться судьбой багажа,хотя по телефону обещали сделать всё необходимое для доставки багажа туристу,номер досылочной бирки им был известен. НО! на сегодняшний день имеем только- 1.Испорченный отдых 2.Бесконечные переговоры с ТУИ и невыполненные обещания 4. Багаж так и не получен( А самое интересное ,что не дождавшись доставки багажа в отель ,турист самостоятельно приезжает в а/п Анталии и обнаруживает,что чемодан был отправлен обратно в а/п Домодедово!!! Нет слов! В связи с чем, очень не рекомендую пользоваться услугами данного авиаперевозчика и туроператора ТУИ в целом. Из-за их отвратительной работы вынужденны будем тратить время на судебные разбирательства.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оксана


    19 октября, 2013 - 04:00
    0

    Летели чартером 07.10.13 Уфа-Анталья. Начитавшись негативных отзывов ждали вылета. Вылетели вовремя. Отличный и очень чистый салон самолета, как новенький. Расстояние между рядами кресел позволяет комфортно провести время в полете(в семье все выше 173 см). Замечательная команда бортпроводников. Доброжелательные и внимательные. Пилоты асы-взлетели,приземлились на отлично. После взлета покормили обедом-вполне прилично. Кроме предложенных напитков принесли по бутылочке воды и соку. Полет прошел отлично. Хочу поблагодарить авиакомпанию и всю бригаду данного рейса. Спасибо!PS :есть с чем сравнивать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Людмила


    14 октября, 2013 - 04:00
    0

    Летели в АНТАЛЬЮ 28.09 и обратно 08.10 .Туда задержали всего на 30 минут,за задержку даже не считаю,обратно все минута в минуту. Никаких замотанных подлокотников и сломанных кресел. Бортпроводники все вежливые,внимательные,еда вкусная.Пилоты просто асы-при моей жуткой боязни полетов не почувствовала ни взлета ,ни посадки! Все понравилось,огромное спасибо Колавиа! А то начиталась негатива и трусила поначалу)) СПАСИБО!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    4 октября, 2013 - 04:00
    0

    Хочу поблагодарить авиакомпанию Колавия за прекрасный полет- СПАСИБО! Летели Самара-Родос-Самара 26.09.2013г., Самара-Родос задержка в 30 минут, прилет в Родос во время, из Родос-Самара задержка 20 минут! Я очень боюсь летать, но с Колавией мой полет прошел на ура, пилоты просто молодцы и экипаж тоже, хороший взлет и мягкая посадка, самолеты не новые, но и не старые! в салоне чисто, кормили как и всегда! Спасибо вам!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы