Думаю, что Уважаемые Господа, пишущие негативные отзывы, о Катэкавиа (Azur Air), либо злыдни по натуре, либо просто выпендрежники. Я работаю в сфере туризма уже около 10 лет (не в Анексе!) и налетался за это время предостаточно (в среднем в году около 30 раз в две стороны разными авиакомпаниями /меня узнает экипаж многих из них/), поэтому мне действительно есть с чем сравнивать. Постараюсь объединить ответы по основным претензиям к перевозчику. 1. Задержка рейса. Задержка рейса, как правило происходит не по вине перевозчика! Задерживаются все одинаково: и Аэрофлот и S7 и Utair и даже немецКая Lufthansa и т.п. в т.ч. 2. Старые самолеты. К сожалению самолеты стоят ОЧЕНЬ дорого, поэтому обновлять их их парк регулярно просто не возможно. Старые самолеты есть у всех перевозчиков. Я летел три недели назад в Германию регулярным рейсом Аэрофлота на самолете, обшарпанней которого я не видел в жизни. Месяц назад я летел на Трансаэро из Праги регулярным рейсом на борту тоже видавшем виды. К стати летчики говорят, что 'объезженный' самолет гораздо надежней нового. 3. Питание. Присоединяюсь к авторам - вы не в ресторане. Если сравнивать еду даже с именитыми нашими перевозчиками - то она примерно у всех одинакова. Трансаэро несколько лет вообще кормила 'помоями'. Многие европейские авиакомпании даже на дольние перелеты вообще за бесплатно не кормят! 4. Сервис. В любой авиакомпании примерно одинаков. Как повезет. 5. Расстояние между рядами. Тут правда за авторами негативных отзывов. Чартеры (все без исключения) имеют сжатую компоновку рядов. Т.е. одна и таже марка самолета на регулярке может имеет к примеру 30 рядов, тот же самолет в чартере 35 и более. Удачных вам всех полетов. Прекрасного отдыха. И больше позитива. Улыбайтесь, Господа, улыбайтесь
Зашла написать свой отзыв, но тут столько негатива к авиакомпании... Я опоздала на рейс 7к 9509 Когалым авиа Москва -Шарм ль шейх вылет 26 октября 2015. Естественно я пошла покупать билет на самолет. Купила билет на самолет Azurair, в не знании данной авиакомпании, я осталась очень довольна всем ... Борт прекрасный, чистейший, удобные мягкие и просторные кожаные кресла, приятно, что и покормили, самолет пустой, весь полет спала и не чего меня не смутило и не напугало. приветливые борт проводники. Скажу честно, что я с удовольствием полечу еще данной авиакомпанией!
Добрый день! Здесь пишут про задержки рейса на 5-6 часов, у нас была задержка на 31 час! Отмена рейса на Пхукет 28.10.15. Несмотря на негатив, показанный по тв, в защиту хочу сказать, что нас не бросили. Всех разместили в отели с 3Х разовым питанием, организовали трансфер отовсюду. Да, неприятным было то, как нас по аэропортам гоняли. В отношении рейса, который был 30 окт вместо 28 окт, самолет чистый, по виду новый, на ремнях безопасности дата изготовления 2013 год. Вот здесь хочу сказать, что был негатив в виде одного высокомерного бортпроводника. Но, огромное спасибо экипажу, мы в Пхукете не заметили посадку, летчики огромные молодцы! Да, трясло немного в полете, но был очень сильный ветер. По поводу обратного полета, 05 ноя, все прошло на таком же уровне. Нигде не трясло, хотя, командир Дмитрий предупреждал, что ветер сильный, возможно потрясет. Девушки стюардессы очень приятные. В целом, все прошло очень хорошо. Кто пишет про задержки, состояния самолетов и пр, в чем проблема, летайте регулярными рейсами, и не будет такого.
Добрый день.Летели этой авиакомпанией в июле этого года Хургаду из Омска и обратно.Этой компанией летала первый раз( выбор был сделан туроператором Анекс).Задержка рейса была, туда и обратно часов на 5-6( туроператор объяснил изменением времени чартеров как обычно). Могу сказать что самолет ооочень тесный и ооооочень старый.Всю дорогу очень сильно трясло, постоянно что-либо гудело,скрипело,постоянно горела табличка пристегнуть ремень, боялись до туалета дойти, кресла катастрофически маленькие, жесткие и неудобные.Обслуживание и еда на среднем уровне( в принципе не ем в самолетах).Обратно летели лучше,но так же с задержкой.И еще, мне кажется эти чартеры никто не обслуживает и не проверяет перед полетами,прилетели одни бегом заходят другие и обратно,это бабло,бизнесс. Это чартеры и дешевые туры на которые постоянный спросс, путевки по 35-40 тысяч, соответствующее и качество полета, самолета и авиакомпании. Например аэрофлотом до Пхукета только перелет от 120-130 тысяч стоит.Очень жаль, что Трансаэро больше нет, по возможности летала бы только их бортами.Катэкавиа не советую, особенно в связи с последними событиями и тем кто боится летать.
Хочу сразу сказать, что являюсь пассажиром этой авиакомпании, а не её 'друзьями'! Благодарю экипаж рейса 9606 Хургада-Москва 05.11.2015г и лично командира воздушного судна Александра Третьяка(надеюсь правильно расслышала!), за безупречный полет! Салон самолёта в приличном состоянии, хотя понятно, что не вчера с конвейера, не выпускают Боинги 757 200 с 2004 г, что тут поделаешь! Сидели в самолёте около 40', ждали разрешения на вылет, всвязи с последними трагическими событиями, все стало строже, на мой взгляд. Кондиционер работал, воду желающим давать начали на земле. В моторе за это время никто не копался и 'кривые лопасти турбин не выпрямлял'! Не могу удержаться, начиталась предыдущих комментариев))) взлёт и посадка выше всяких похвал, о 15' минутах турбулентности над Турцией были заранее предупреждены командиром! Первый раз с таким сталкнулась! Но как он сказал так и получилось! Так что нормальная компания, нормальный персонал, нам повезло дважды и туда, и обратно, чему я безмерно рада!
Летали в Египет 07.10.2015г туда и обратно авиакомпании 'Катэкавиа (Azur Air) мне все понравилось и взлетели хорошо и сели прекрасно. Полет проходил спокойно и кормили нормально,персонал был приветливый.Задержка рейса и туда и обратно всего на пол часа. Мне все понравилось.
Летала летом Москва-Мармарис.Самолёт хороший,питание ужасное (булка с соевой колбасой не слишком-то аппетитны),персонал приветливый.Явные минусы: 1.рейс перенесли на 8 часов,правда об этом предупредили заранее; 2.приземление.Я летела и думала как всё спокойно и тут мы начали снижаться...Да,пилот предупредил о снижении.Но самолёт так резко 2 раза 'рухнул' вниз,что казалось,что мы падаем.Ещё какие-то неуравновешенные и неадекватные люди закричали во время этих 'падений'.Я тоже боюсь летать,очень,но после оров стало как-то совсем невесело.Летала очень мало на данный момент,6 раз,но то приземление навсегда в моей памяти.После,в автобусе по дороге в отель гид спросила как мы долетели.Некоторые безумцы ответили:'Хорошо.'У меня было ощущение,что мы летели разными рейсами...
Летела 31.10.2015 из Шарма в Москву, рейс 9702. Запланированное время рейса 09:30. Через пару часов после трагедии. Сказать что было страшно - ничего не сказать. В 09:00 Зашли в самолёт а в 09:30 уже вышли. По технической причине рейс перенесли. В итоге вылетели мы на этом же самолете в 20:00. Проведенные более 12 часов в аэропорту Шарма были каким то ужасом. Тем более с 3-х летним ребёнком. Почему компания не предоставила нам другой самолёт если этот был неисправен? Видела отзыв о запахе из туалета и керасина. Это на самом деле так. К экипажу как раз нет никаких претензий. Ребята спасибо Вам большое за Ваше внимание и поддержку в такой непростой ситуации!
Летела из Екатеринбурга в Даболим (Гоа) и обратно. Когда пришло сообщение о замене авиакомпании с Норвинд на эту, слегка напряглась, так как впервые о ней слышала, но ничего плохого сказать не могу, обычная чартерная компания. Когда летели на Гоа 24.10, из-за погодных условий не смогли приземлиться в аэропорт Даболима, и улетели на запасной аэродром в Мумбаи, где постояли около 4 часов, абсолютно НЕ по вине авиакомпании, спасибо всей команде за терпение и выдержку от бунтарных пассажиров. Вода была, командир периодически сообщал информацию. Обратно возвращались 4.11, спасибо команде этого рейса, что избавили от аэрофобии, появившейся после последних событий! Физические недостатки, о которых описывали ниже, я что-то не заметила.
Уважаемая Авиакомпания Катэкавиа, я очень надеюсь, что кто то из представителей прочтет мое письмо. Ознакомилась с отзывами пассажиров летевших Вашими авиалиниями. Неужели все так плохо... Мне не важно какая еда и напитки, пледы и кресла, есть ли телевизоры или радио, улыбается ли мне стюардесса или нет. Но когда узнаешь о том, что во время полета летят искры из двигателя или скрипит самолет, обшивка еле держится, технический осмотр и обслуживание не проходит, в силу того, что время между перелетами очень мало. Сказать становится страшно, не сказать ни чего. Я ни разу не летала вашей компанией. Очень надеюсь, что все отрицательные коментарии не соответствуют реальности. Прошу Вас отнестись с пониманием. Спасибо. С уважением Ваш будущий пассажир на 21.11.2015.
