Летели с мужем и ребенком стыков очным рейсом Москва- Киев- Париж. В Москве рейс задержали, самолет старый и мало места для ног, с ребенком было лететь тяжело. Мест с люлькой нет. Спец Обед заказанный был только для меня, на второй части пути- только для мужа. бардак. булку стандартную лучше не есть. берите ду с собой.Но это все бы ничего, если не учесть, что из багажа были украдены вещи - все перевернуто, жемчуг исчез. Коляска при транспортировки была повреждена. На что компания попросила предоставить документы, заявление среди которых должно быть заполнено до выхода из зоны прилета. Об этом естественно заранее никто не предупреждал. В итоге разница сэконмленных копеек на дешевых билетах вылезла боком. Покупка новой коляски за границей, испорченное настроение и отсутствие подарков для родных. Товарищи, летайте приличными авиакомпаниями.
Летели с подругой рейсом Москва-Киев-Амстердам, и обратно соответственно. Особенно многого не ждали, так как самые дешевые билеты были именно у МАУ. На завтрак-были две булки, на обед и ужин-по одной (после них ужасно болел живот, на обратном пути взяли с собой свою еду). Рейсы без задержек-судя по отзывам-нам повезло. Боинги довольно старые, было немного страшно. И да! При посадке пассажиры не хлопают пилоту. Суровые МАУ, что сказать. После полета мы решили, что экономия на перелете-себе дороже) Спасибо.
Летела стыковочными рейсами Москва-Киев, Киев-Прага 31.03.2013г. и обратно 05.04.2013г. Начитавшись плохих отзывов, хотела даже сдавать билеты - боялась за багаж, который могут потерять, но все было отлично. Единственное, на 1,5 часа задержали рейс Москва-Киев из-за погодных условий в Киеве, но тем кто не успевал на стыковку продлили регистрацию и все благополучно успели. А обратно в Москву даже на 20 минут раньше прилетели. Самолеты новые, стюардессы приветливые, посадка мягкая. Приятно удивлена.
Впечатления от компании совсем нехорошие. Почти улетели рейсом РS 572 Москва -Киев и далее в Париж 24.03.2013 года. В связи с погодными условиями в Борисполе рейс задержали до 14:50 (Борисполь открыли в 15:00)затем продержали в холодном самолете около часа то генератор то двигатель не так работали(и об этом пассажирам говорил командир самолета, ну чтобы пассажирам поспокойнее наверное было) В конце концов нас всех высадили и сказали что рейс задерживается до 19:00 по техническим причинам. После 10 часовой задержки представители авиакомпании соизволили выдать талолны на еду. У многих пассажиров настроение мягко говоря было испорчено, так как многие летели через Киев в другие страны и пропустили свои стыковочные рейсы, на что представители авиакомпании сказали, что не факт, что вы улетите куда запланировали так как мест на рейсы нет. В конце концов рейс отменили до 25.03.2013 приблизительно до 08:00. Многие пассажиры билеты сдали.
Hello;) 25 марта летели с семьей из Киева в Лондон. Погода в столице Украины была ужасная, пробки, отмены рейсов, нервные люди, скандалы, равнодушие ваших чиновников в городе .. ужас, одним словом. Думали, что и наш рейс отменят, так как и 24 марта был отменен .. но на удивление начали регистрацию, поток восстанавливался, аэропорт и МАУ начали справляться с форс-мажорной ситуацией. Относительно перелета. Все прошло чудесно!) Самолет новенький, такое впечатление, что только с завода! салон очень красивый, чистый, новый, обновленный .. я даже не знал, что есть такие самолеты в украинских авиакомпаниях. Внешне чистый и очень блестящий, наверное перекрасилы недавно.Задержка была небольшая. Экипаж ну просто профи! Стремительный отрыв, мягкая посадка - спасибо пилотам! Стюардессы очень красивые и милые девушки, просто глаз не отвести! Хорошие носители английского (что очень удивило в укр.ак), хорошие, милые, с очень красивыми и искренними улыбками! Спасибо за профессиональное решение конфликта на борту стюардессам Светлане и Ирине.Девушки просто молодцы! Подход к пассажирам, отношения - все на высшем уровне несмотря ни на что. Рекомендую МАУ!
Москва - Киев - Москва Самолеты на 4, но очень много места для ног! Кормят бутербродом, но рейс короткий, так что ничего страшного.Все без задержек, персонал очень приятный.
Летела 22.02.13 рейсом Киев-Алматы. Спасибо огромное стюардессам за терпение и высокий уровень сервиса. Это был ночной рейс, и как это часто бывает, пассажиры особенно раздражены и всем недовольны. Девочкам удалось распихать бесконечные баулы по полкам, угомонить особо шумных и успокоить недовольных, тем самым сохранить хрупкий мир на борту авиалайнера и сделать многочасовое путешествие приятным ))
Летел в январе Киев-Амстердам, только положительные впечатления - приветливый экипаж - чисто и уютно в салоне - пунктуально минусы - очень подержанный флот. Надеюсь что МАУ только усилится после ухода с рынка Аэрощита.
2 года подряд летала этой компанией Симферополь-Киев-Тель-авив. Очень довольна, мягкая посадка, прекрасное обслуживание, чисто и комфортно. Питание в норме, да это не самое главное, с собой ведь всегда что-нибудь имеется. Молодцы, ребята, так держать!!!
Имея опыт частых полетов и довольно различными авиакоспаниями, то могу сказать что МАУ - самая лучшая авиакомпания в Украине, сервис которой не уступает некоторым международным. Самолеты всегда чистые и ухоженные, не смотря на то что поддержанные, сервис отличный (стюардессы приветливые и вежливые, еда так себе - хотя честно признаться в основном на моей памяти питание плохое тольно в основном когда вылетаеш из Борисполя, если летиш из аэропорта другой страны то - даже очень и нечего). Пилоты просто мастера, сколько раз летаю ни разу в турбулентность не попадали (к примеру Аэросвит - так там турбулентность постоянно на протяжении всего полета и посаки не мягкие), при последнем путешествии 03,08,2012 в Тель-авиве был довольно сильный боковой ветер у земли трясло не подецки, но пилот сел так что даже не почувствовала что коснулись земли. В общем только наилучшие впячетления, единственное не хватает им конечно развлечений в салоне только журналы (но и на том спасибо в Аэросвит и того не встречала). Советую!!! в Украине это лучшее!!!
