Сегодня (02.09) летели из Симферополя, все прошло хорошо, взлет -посадка на высоте, пилоты молодцы, правда, стюардессы не очень приветливые, видимо издержки профессии. Рейс вылетел вовремя, багаж тоже получили быстро.
Летели этой авиакомпанией из Сочи в Екатеринбург 21.08.2015. На стойке регистрации регистрировали одновременно 3 рейса с разницей вылета в 2 часа- наш вылетал раньше всех! Очередь огромная! Стоишь и очкуешь! Нас с 6 месячным ребенком без места сажают на самые последние места у туалета, где сиденья не откидываются! В итоге во время полета, когда откинулись впереди сидящие пассажиры сидеть ребенку просто стало негде, он постоянно головой бился о впереди находящееся кресло. Пилот самолет посадил ужасно! Устроил такую болтанку Справа на лево! Даже страшно стало! Болтало самолет даже после касания шасси полосы приземления! Ужасно! По возможности откажитесь от полетов данным авиаперевозчиком!!!
Самая плохая авиакомпания которой я когда- либо летал .Я вылетел из Симферополя 1-го сентября рейс 522 с опозданием более 2-х часов, в результате чего я опоздал на следующий рейс в Минск .После 3-х часов невнятных объяснений и отфутболивания меня от одной стойки к другой, мне было заявлено, что ничего сделать нельзя и я должен купить новый билет до Минска - я должен был занять денег, чтобы купить билет !Никогда больше не полечу этой компанией !!
Купил себе билет на 1 сентября 2015 года. Вылет должен был состояться в 22:10 по направлению Домодедово - Челябинск. Но рейс перенесли на 23:55 а затем на 01:05. В итоге время 01:20 а посадка еще идет. Больше не буду пользоваться этим перевозчиком!!!!!!!!!!!
31 августа в 12.00 (по Екатеринбургу)должен был лететь рейсом 300 с Екатеринбурга на Москву (Домодедово), самолет по расписанию приземлялся в 12.30 (по Москве). Рейс перенесли на 13.30. Мой следующий рейс с Домодедово был в 14.05, билеты были уже куплены. Разумеется я на тот второй рейс не успел и обратился к представителю АК Уральские авиалинии (столик 34), где мне дали письмо к компании Red Wins, на чей рейс я опоздал с просьбой перерегистрировать меня на другой рейс итп. Но ничего этого не случилось. Мне пришлось покупать заново билет в соседний город (на этот 31 августа больше рейсов небыло) а затем добираться. А приехать 31 августа нужно было обязательно. Никто не позвонил, не спросил ничего итп... хотя у них были все мои данные.
Много рассказывать не буду, почитала предыдущие отрицательные отзывы и поняла, что уже все сказано... Единственное, что хочу еще раз отметить: Летели 22.07 и 25.08.2015 рейсами Москва-Симферополь и соответственно обратно с ребенком, так вот НИ ТУДА НИ ОБРАТНО НЕ КОРМИЛИ. Хорошо, что на обратном пути, подозревая это, мы хорошенько подкрепились перед вылетом и взяли с собой перекус. Цены на билеты не дешевые - мы в Барселону в июне втроем летали дешевле и со всеми удобствами двумя разными европейскими авиалиниями... Так что большой-большой минус этой авиакомпании. Больше сюда ни ногой.
Летели из Москвы в Симферополь и обратно в августе 2015 года. Туда задержали рейс на примерно полтора часа. Это еще ничего. Обратно все вовремя, но в Москве не получили багаж. Состояние было очень противное.Правда, через двое суток служба доставки из Домодедово привезла найденный багаж на дом. Из положительного- пилоты хороши, взлеты и посадки отличные.
28.08.15 летела из Владивостока в Екатеринбург с ребенком. Перед выездом из дома, мы позвонили в справку, где нам сказали, что рейс вылетит вовремя. Рейс, как обычно это у Уральских авиалиний бывает, задержали на 2 часа. Аэропорт Владивостока находится в часе езды от города, поэтому смысла ехать в город обратно при задержке на 2-3 часа, нет. В результате все просидели в ожидании в аэропорту. При этом время вылета обновлялось каждые полчаса, т.е. справочная никак не могла среагировать. Билеты мы купили в салон Бизнес-класса. Уже на борту выяснилось, что Бизнеса в этом самолете просто нет. Бортпроводники сообщили, что салона Бизнес-класса нет всего на 2-х самолетах из всего парка Уральских авиалиний и один из таких самолетов попался сегодня нам. Они также сказали, что возд.судно заменили прямо перед вылетом и авиакомпания имеет право сделать это в любой момент. По прилету в Екатеринбург нам вернули разницу в стоимости Бизнеса и Эконома, НО разница рассчитывалась на день прилета в Екатеринбург. На момент покупки нами Бизнес-класса, Эконом стоил ровно в 2 раза дешевле, а когда нам возвращали разницу Эконом стоил почти как Бизнес. На мое высказанное возмущение представителем Уральских авиалиний был дан шикарный ответ - цитирую \Зато у нас Бизнес дешевле, чем у Аэрофлота\. Бизнес у Аэрофлота не сравнить с Уральскими, это небо и земля, но дело не в этом!!!! Аэрофлот не летает напрямую из Владика в Екатеринбург. То есть получается, что Уральские на этом маршруте монополисты, вот и творят, что хотят. Далее этот борт полетел в Новосибирск, естественно, без Бизнеса, а у нескольких пассажиров тоже был куплен билет в Бизнес. Так вот, им вообще ничего не вернули, т.к. они ну ооооочень заранее приобретали билеты и у них получился Бизнес дешевле, чем Эконом на дату вылета. Вот таким способом можно продавать дорогущие авиабилеты в Эконом-класс, а ни одна авиакомпания об этом и \не догадалась\, кроме Уральских авиалиний. Ужасная компания. Летаем ей только по необходимости. Мне кажется, что если Вы продаете Бизнес, то он должен на борту быть. А если Вы не в состоянии обеспечить его наличие, то тогда и не заявляйте, что салон Бизнес-класса есть!!!!!
В первый раз за все мои перелеты именно эта авиакомпания стабильно задержала 2 рейса - из Москвы в Сочи и обратно! Задержка на 3 часа обеспечена будет вам, если вы выберите данного перевозчика. К тому же, представительство компании толком не могла объяснить причину и не предоставила обещанные прохладительные напитки и иные удобства, заявленные ими у себя на сайте и вытекающие из Закона. Полный капец вас ожидает тогда, когда рейс назначенный на 8:40 утра откладывают каждые полчаса ожидания ещё на час. При том, в аэропорт вы прибыли к 5:30 утра, дабы не опоздать. Затем вы вот уже стоите около священных дверей выхода на посадку в 11 часов и прямо на ваших глазах садится тот самый самолет, который вы так долго ждали. Это полный * , господа! Внутри самолета все убого, увы, сидения очень старые, потрепаные, кормешка состоит из одного ролла с непонятной хренью внутри. Такие впечатления!
Впервые довелось лететь из Санкт-Петербурга в Симферополь уральскими авиалиниями. Это настоящий кошмар! При бронировании билета через сайт мною была заказана услуга оповещения о возможной задержке рейса на мобильный. Вылетать мы должны были в 18.15. Милая барышня позвонила мне, и успешно дезинформаировала, что вылет переносится на 21-25, я переспросила ТРИЖДЫ, и в итоге вылет был перенесен не на 21-25, а на 22-25. Часы, проведенные в самолете были незабываемы. У меня такое ощущение, что над нами просто издевались. Мы простояли минут 50 ожидая посадку, запускать всех начали буквально в последнюю минуту. Накормили сухим скудным сэндвичем, сок томатный или чай - ВСЕ! Зато цену за перегруз багажа сложили хорошую - 400 РУБ за 1 КГ!
