да, ничего страшного. сказали погодные условаия))) сидели, ждали. Самолет как новенький, очень чистый, удобные сидения. Кормежка ну как у всех компаниях. долетели без проблем. в аэропорту ДМЕ открыты были 2 стойки регистрации. Проблем не было. Очень быстро.
Летаю этой компанией последние два года, претензий нет. Всегда прилетал и улетала во время, багаж не терялся, кормили отлично, пледов хватало. Мест тоже. Один раз летела с ребенком, так ребенок через каждые 20 минут просил пить, приносили и никто из стюардес не возмущался. В туалетах не пахло. Может мне прсто везло нарейсы?
В начале июня летали отдыхать в Будапешт, авиа фирмой MALEV. В самом начале нашего путешествия настроение нам очень испортили! Рейс задержали на три часа. Мы подумали, что погода пасмурная и из-за этого рейс отложен (в итоге пол дня из нашей поездки пропало). После хорошего отдыха, когда мы должны были лететь обратно нам сказал наш гид, что везут нас пораньше к самолету для того, чтобы места всем хватило, т.к. у них практикуется, что могут продать 2 билета на одно место и тот, кто приедет позже может не улететь. На этом наша эпопея по возвращении на Родину не закончилось. По приезде в аэропорт по прошествии регистрации и таможни мы начали ждать нашего рейса, но как оказалось напрасно! Сначала объявили, что рейс задерживается на час, потом еще на пол часа. Когда же в представительство MALEV пошли выяснять, где же наш Для тех, кто хочет узнать с какими трудностями можно столкнуться в поездке в Венгрию. самолет и когда мы сможем улететь, то они сначала развели руками и сказали, что не знают где наш самолет и когда мы сможем улететь, в следующий раз они сказали что самолет находится на ремонте. А потом просто стали делать вид, что они не понимают чего мы вообще к ним привязались с этим самолетом. В итоге мы улетели через три с лишнем часа (хорошо хоть удалось добиться от них, чтобы нас покормили). А в остальном все было очень и очень хорошо.
Летели 01.05 в анталию и 13.06 обратно, без задержек еда вкусная, не что у Российских авиалиний, подушки и пледы давали- мы с ребенком летели, но самолет маленький при разложенном впереди кресле ноги упираются жуть.Конфеты при взлете так мило, больше такого негде не видела, взлет и посадка без нареканий, весь персонал доброжелательный
14 июня 2009 ггода я возвращалась из Тель-Авива в Москву через Киев. Я прилетела в Москву, а мой чемодан исчез внеизвестном направлении. В таком положении оказался еще один парень. Вдвоем нам было веселее заполнять кучу бумаг в аэропорту, вместо того, чтобы ехать домой. Мой чемодан вернули в пакете 16 июня в 12 ночи. Когда я распаковала пакет, я сильно удивилась. Выдвижная ручка на моем чемодане была сломана, кодовый замок выдран полностью (я поставила на код только одну сторону молнии). Я везла в подарок 'хумус' (паста). Пакет с банкой 'хумус' был вскрыт, банка распакована, половины содержимой пасты не было. Чем лазили в банке, я не знаю, но есть это точно уже нельзя. Вещи все перевернуты. Я даже не представляю, что таким образом было искать. Настроение и нервы были вмиг испорчены. Это мнгновение перечеркнуло все то хорошее, которое я получила во время отдыха. Желание летать этой компанией у меня сразу пропало.
09 марта возвращались из Стамбула в Москву, когда пришли на регистрацию оказалось, что мест продали больше, чем есть в самолете. Нам предложили пересеть на более поздний рейс или на рейс 'Аэрофлота'. При этом следующий рейс был только через 6 часов, за это нам предложили на выбор 75 $ наличными или ваучер на 150$ скидки при покупке билета, мы выбрали второе.Получили посадочный на руки и решили погулять по городу. Подруга выдвинула мнение, что когда придем на посадку вечернего рейса следующим пассажирам может не хватить мест как и нам на дневном. Так и получилось. Когда пришли в офис авиакомпании за ваучером, нам говорят самолет полный. И предлагают нам на выбор либо ночной рейс 'Аэрофлота', либо на следующий день утренним рейсом+ размещение в 5*+ еще один один ваучер на 250$. На днях попробуем на ваучеры купить билеты.
летала неделю назад этой авиакомпанией в хургаду ... бортпроводники вежливые, одеяла были для замерзающих пассажиров, конфетки при взлете всем раздали... то что самолет не новый... но вполне в приличном состоянии... такого ужаса, о котором здесь пишут не вызывает.. самолет как смолет... рейсы прошли без задержек.. что туда что обратно.. а вот вежливость бортпроводников зависит от пассажиров... т.к. с нами обратно летела компания людей, который изрядно поднабрались в аэропорту... и в самолете вели себя отвратительно... и когда бортпроводники кормили пассажиров, именно в этот момент этой компании молодых людей приспичило или в туалет или просто погулять по салону... на что бортпроводник три раза сказал вежливо.. присесть на свое место и подождать пока они всем раздадут еду... т.к. кроме как бортпроводник с тележкой.. в проход больше никто не влезет... но молодые люди не успокаивались.. и вот только когда бортпроводник прикрикнул гневно на них..только тогда они успокоились и дождались... на самом деле.. все зависит от нашего же обращения... если вы хотите чтобы с вами хорошо общались и обслуживали... так и вы будьте вежливы и уважительны... а к атланту претензий нет... полет прошел на ура!
Позорная компания!!!Летела 31 мая на Берлин с Астаны,но долететь до указанного места в билете,так и не смогла!!!Начну с самого начала!Во первых-лететь до Калининграда было немного сложновато,т.к. обслуживания практически никакого не было!!!Все стюарты просто проспали весь рейс!Попросили принести чай,он закончился...кофе закончилось!!!Долетели мы до Калининграда...Все следят за табло!Обьединенные рейсы Гамбург-Ганновер пытался улететь,но так и не улетел...людей просто продержали в самолете и вернули в аэропорт.На Берлин не обьявляли задержки,тупо перенесли Час!!!!!!!!!!!!!!!Хорошо,что я,когда услышала побежала на рейс на Мюнхен перебронироваться!При этом,на стойке девушка говорит...вот еще одна подошла,что делать?!?Еле как со скандалом,но села я на этот рейс,а Дюсельдорф так и остался сидеть!!!Они пообещали на автобусе доставить до Берлина,но никто не верил уже!Хотя......доставили.Каков итог?!?Я добиралась до дома целые сутки!!!Обслуживание персонала нет никакого,нервы сплошные....в итоге болею!!!Ужас,ужас,ужас!!!Я никогда не пожелаю людям такого,и не предложу никому рейсы кд авиа!!!Позор да и только!!!Хотела бы поинтересоваться,где и как оформить моральный ущерб?!?
Летала в Прагу три раза ЧСА, до последнего путешествия впечатление было самое благоприятное. Самолеты новые, обслуживание безукоризненное. Последний раз в Прагу летели Аэрофлотом (совмещенный рейс) - сначала, как услышала, расстроилась. Но оказалось все весьма неплохо. Не помню точно какой был самолет, но новый, сиденья очень комфортноые, большие, обслуживание очень вежливое. Обратно ЧСА. Места дали у туалета, через проход друг от друга. Хотя приехали с хорошим запасом времени, до начала регистрации. 'все занято' был ответ. Действительно все хорошие места оказались заняты. Чехами. Самолет маленький, потрепанный, мое сиденье переклеено скотчем. Везут по проходу соки, воды. Прошу на английском стюарда налить минералки и томатного сока. Минералку с улыбкой наливает, а сок, говорит, 'behind me'. Сзади девушка катит другую тележку, с вином, минералкой и томатным соком. За еврики. Т.е. сок апельсиновый, яблочный и т.д. бесплатно, а томатный только за деньги. Полный бред, первый раз такое вижу. Из vip помидоров видимо. Далее везут чай, кофе. Сзади меня русский мужчина просит у того же стюарда кофе. На русском. Тот ему также на русском отвечает 'сколько у меня рук, по-вашему? я разливаю чай'. Очень грубо. Впечатление осталось самое неблагоприятное.
Летаю авиакомпанией Узбекистан airways уже 4 года,все отлично,но вот наземка оставляет желать лучшего...стоило бы обратить на это внимание,т.к.уже не один это заметил...в целом все нормально!!
