регулярно летаю этой авиакомпанией с середины 90-х, в среднем 2-3 раза в месяц, сейчас в основном по маршруту Бостон-Франкфурт-Москва, либо через Мюнхен или в Киев, бывает летаю в ЮВА..однозначно за время наблюдений уровень обслуживания остался высоким а качество бортового питания сильно упало..самое занятное, что по моему мнению кормят в экономе хуже над Атлантикой, чем на плече от и до Москвы...во время одного и перелётов до Синга наблюдал действия бортпроводниц, когда человеку стало плохо с сердцем - произвело мощное впечатление - делай раз, делай два, никакой суеты - все вспомогательные медицинские приблуды на борту работали, человека приавели в порядок - нашли в салоне доктора, там же был один из членов экипажа, как я понимаю с вопросом идём ли на посадку ( летели гдей то над Индией)..всё обошлось ( для бывших хотя бы в Дели ситуация понятна :-))..два раза в прошлом году повышали класс, не снимая мили, как бонус отличнику боевой и политической типа..апгрейднутся если набрал законное колличество миль никаких проблем..лучшей бонусной программы не знаю...летаю много и есть с чем сравнивать
Люфтганза - нормальная авиакомпания. Ничего сверхестественного. Стюардессы - усталые, сдержанные на улыбки, но вежливые. По салону не болтаются лишний раз, только по делу: выдать еду. Так что если что-то надо попросить (плед, помощь), лучше не ждать, а идти к ним самому. Еда - так себе. Но если голоден - то съешь за милую душу. Дополнительный стаканчик сока дадут без проблем.
Летел Майами - Ростов через Франкфурт. Плюсы это 46 кг багажа + 8 кг ручной клади бесплатно прямо в Ростов. По понедельникам цена билетов до Ростова 715 долларов. Персонал на борту замечательный. Одна посадка. Минусы нет экранов впереди кресел. Еда отвратительная спасает только хорошее пиво. нет удобной стыковки на обратном пути приходиться лететь через Москву.
Прекрасная авиакомпания. Современный авиапарк. Широчайшая маршрутная сеть по всему миру. Удобные стыковки во Франкфурте и Мюнхене с рейсами Lufthansa и рейсами компаний-партнеров по Star Alliance. По службе летаю через океан и очень доволен. Безусловно, налоги и сборы иногда в 2 раза выше чем тариф по акциям, рекламируемым на сайте. Но 19 000 руб Москва - Франкфурт - Каракас и обратно (с налогами и сборами) - это ХАЛЯВА!!! Сам броньку вешал. Премиальная система работает. В марте летал по Fly Smart в Мадрид, а сечас лечу в Португалию. Просто есть ряд факторов которые при бронировании премиального билета надо учитывать. Приезжайте в офис или звоните, всегда можно найти вариант. Кстати отдельное спасибо всем работникам московского офиса (внимательные, приветливые и профессиональные сотрудники).
Летаю из Африки в Москву Люфтганзой дважды в год,через Франкфурт,вот уже 9 лет.Так вот,самолеты LH,также как и обслуживание на них,по маршруту Франкфурт-Москва- Франкфурт на порядок ниже,чем на африканских и внутриевропейских линиях.Геополитический фактор заметен невооруженным глазом.
Да я тоже как и вы хвалила эту компанию ,пока не столкнулась с отменой рейса во Франкфурт .Это было в Домодедово в июле 2008. У нас вышел из строя двигатель(это о том, что самолеты новенькие-все туфта).Нас еле посадили на рейс через 6 часов спустя,питания горячего не было в общем полный ужас.Никакой разницы что Аэрофлот что Люфтганза.Никто ни за что не отвечает и никакой компенсации не платит.А если у вас пересадка и вы на нее опоздали то русским никакой гостиницы не предоставляется- все ночуют а аэропорту (визы то шенгена нет) а американцев в автобус и в бесплатную гостиницу.Так что господа хорошие вот вам и Люфтганза за бешенные деньги бешенный сервис.Для справки я летела в Америку с пересадкой во Франкфурте.Желаю вам удачи с этой компаниние ,а я больше никогда ею пользоваиться не буду.
Отличная компания! Часто пользуюсь ей для полётов по Европе, ну и на рейсах FRA-LED-FRA раз от раза. Бывают разные накладки, но вот по двум главным для меня параметрам - безопасности и комфорту - всё на высоте.
Хорошая компания самолеты не барахло, видно что тщательно следят как за техникой так и за салоном - за это стоит платить деньги. Стюардессы и стюарды вежливые, приятно с ними общаться, не то что наше рязанское бабье - люди качественно выполняют свою работу Рейсы без задержек, правда летал всего 2 раза - но все равно приятно что не понравилось - туда и обратно (летели в Франкфурт) давали тока один вид горячего, даже у наших компаний порой бывает на регулярном рейсе 2 а то и 3 вида горячего, ну да Бог с ним, зато пиво и вино в эконом-классе дают в отличие от наших компаний. Однозначно - зачет, тока разнообразие питания бы подтянуть да и поменьше его брать с нашего авиаузла, а то по наклейкам видимо в Шарике затаривались:)
Летали из Питера в Мюнхен и обратно, цена билетов на одного 26 000 руб. Самолеты свежие, сервис нормальный, стюардессы терпеливые и вежливые. Вообщем дороговато, но деньги свои отрабатывают!
