В этом году довелось лететь этой авиакомпанией. В начале и в конце лета Стамбул-обратно. Должна признать, что с ними летать мне понравилось гораздо больше, чем со Sky Express (Скай Экспресс). Ни туда, ни обратно задержек не было. Ну максимум полчаса, к примеру, у Скай Экспресс в прошлом году вылета из Стамбула ждала 5 часов! К пилотам Ред Вингс нареканий нет, посадка мягкая, плюс когда в конце лета летела в Стамбул, нам провели мини экскурсию, рассказав где в данный момент мы летим, и даже какие города пролетаем. Бортпроводники вежливые, спокойные и понимающие. Кормили как на убой. Несколько видов соков и несколько видов газировки, минералка и обычная вода. Горячее на выбор, либо курица-рыба, либо курица-говядина, и всегда всё это с гарниром. Кексы, вафли, чай с лимоном, кофе с молоком. Самолёт чистый. Так как летит половина турков, половина наших, в самолёте спокойно. Не знаю, может просто мне повезло все эти 4 раза. Турки не пьют и не скандалят, это радует. А наши челноки в основном женщины, вроде тоже не дебоширили. В общем спокойно, мне понравилось.
Летела 17 сентября авиакомпанией Red wings в Геную и 24 сентября обратно. Очень благодарна экипажу. Борт был достаточно новый RA-64047 (12.12.2008) - чистый, ничего не скрипело и не было сломано. Ни минуты задержки не было ни туда ни обратно - посадка началась вовремя. Другое дело, что когда летели обратно, поздно начал работать паспортный контроль в Геную, поэтому посадка затянулась. Но пилоты сделали все возможное, чтобы рейс не опоздал с прилетом, поэтому летели мы меньше, чем 3 часа 20 мин. Стюардессы и стюарды вежливые, никто не хамил. Туалеты чистые, не забитые и не вонючие. Особенно было приятно слышать несколько раз во время полета обращения командира воздушного судна (к сожалению, имя не запомнила), например: \Сейчас мы пролетаем один из красивейших городов мира, Венецию\. Между прочим, пилоты не обязаны это объявлять, а значит, что пилот действительно увлечен своим делом и ему нравится его работа. Не могу сказать, что в самолете было так уж холодно, на мой взгляд, это лучше, чем душно - пледы не требовались. Еда обычная, самолетная - курица с рисом, булочка, абрикосовый джем, колбаса, хлеб, вкусный шоколадный батончик, сырок дружба и баночка паштета. Три раза разносили горячие и прохладительные напитки. Впервые летела ту 204 и самолет мне очень понравился - светлый, освещение приятное, маневренный, достаточно тихий, много места для ног и в проходе - кажется, больше, чем в airbus a320. Дорога изумительная: разворот над морем, далее Аппенины, потом Альпы, потом прекрасная венеция и адриатическое море, Вена, Польша - практически всю дорогу не было ни облачка, поэтому даже на эшелоне можно было наслаждаться удивительными красотами вокруг. Ни туда ни обратно турбуленции не было вообще, пилоты сажали самолет очень плавно, практически не чувствовалось прикосновения с землей. Спасибо большое экипажу! Хотелось бы отдельно сказать по поводу жалоб: на мой взгляд, лучше задержки, чем лететь с неисправным бортом. И не надо, пожалуйста, говорить, что раз борт неисправен, то такое может быть только у плохой компании. Недавно, например, у самолета airbus аэрофлотовского прямо на поле при посадке пассажиров в салон текло масло (об этом можно было прочитать у известного жж юзера zyalt), А что касается вонючих туалетов: в этом виноваты пассажиры и только пассажиры: в кабине русским языком написано, что туалетную бумагу в туалет бросать нельзя. Я даже могу понять, почему стюардессы бывают не очень вежливые: у многих русских людей отдых аля all inclusive в Турции и Египте начинается еще с самолета и они ведут себя, как свиньи, а стюардессам приходится их успокаивать. Немножко мрачноватые стюардессы были по дороге в Геную, но их можно понять - вылет был в 5 утра и их было очень мало: всего 2 девушки и старший бортпроводник. Я очень надеюсь, что для red wings все же сделают новые ту 204см, потому что на мой взгляд, лучше поддерживать отечественный авиапром (который у нас действительно хороший), нежели выпускать в рамках модернизаций-инноваций никому не нужные лада калины и е мобили. И я хочу пожелать компании Red wings дальнейших успехов и еще раз поблагодарить экипаж за приятный полет!
Для начала хочу поблагодарить пилотов корабля ТУ-204, выполнявшего этот рейс. Молодцы, мастера высшего класса! Но только и только пилотов. Больше ни о ком доброго слова сказать не могу X Самая отвратительнейшая компания, из тех, услугами которых мне довелось пользоваться. Самая! Рейс WZ 9761 Москва-Неаполь из Внуково 10 сентября 2011 года. Полное неуважение авиакомпании к пассажирам, их постоянная дезинформация о времени вылета и намеренное введение в заблуждение, самоустранение от решения вопросов ночного отдыха во время двенадцатичасовой задержки отправления самолета. Наконец, вылет в грязном и неубранном самолете. Полнейшее невнимание и равнодушие бортпроводников с подчеркнутым выражением этого на их лицах. Неубранные туалеты без воды в кранах. Молосъедобная еда, похожая на завтраки в городских забегаловках в райцентрах в 70-е годы прошлого столетия. Отсутствие какого-либо сервиса на борту. Промокший багаж, который все эти двенадцать часов держали под дождем. И как апофеоз пропажа практически двух дней отдыха в Неаполе, между прочим, оплаченных. Но это уже не проблемы Ред Вингс, как нам сказали. Как оказалось, и не турфирмы, которая нас с этим чудовищем, в смысле, Ред Вингс так мастерски свела. За наши же деньги. Никогда и ни при каких условиях, пусть самых выгодных и заманчивых, не воспользуюсь компанией Ред Вингс! И не советую никому этого делать!
Летали с ними 6 сент.11 г. в Шарм-эль-шейх рейс 04:40 из Внуково. Начитались всяких ужасов, потому нервничали. Путевки покупали за 2 дня до вылета, оставался толь ред вингс, трансаэро было раскуплено. Короче выбора не было. А нервничали зря. Вылетели вовремя. Самолет (ТУ-204) тесноват (всего 2 ряда по 3 сиденья, как в трубе сидишь, бизнес-класс отсутствует в принципе), но был новый, всё работало, туалеты не были забиты как нас пугали. Откуда берутся страшилки, непонятно. Кормление конечно не очень, но мы же не жрать туда сели, а долететь до места. Экипаж приветливый, нормальные стюардессы. Никаких претензий. Кстати, не трясло вообще хоть и небольшой самолет. Настроение подпортили... конечно туристы. Отмороженная золотая молодежь, обожравшаяся виски, курившая в салоне и ругавшаяся со стюардессами и пилотом. Ублюдки какие-то. Надо было сдать в Шарме в полицию, весь отпуск в местной тюрьме тараканов кормить, но пилоты пожалели их видимо, а скорее египтянам это не надо. Если бы в Москву рейс был, точно приняли бы (один раз сам видел, как конвой таких уродов в домодедово ждал прямо у двери самолета). К авиакомпании претензий нет, только что самолет тесноватый. А других, как я вычитал, у них нет.
Рейс 11 сентября - 2011 из Пальмы де Майорки - 9748. Задержали из-за непогоды в Москве на 11 часов (знакомые в Москве подтвердили, что в этот день был очень сильный ветер) и к нам не мог долго вылететть из Москвы самолет. Компания покормила обедом. Всего много, простенько, но вкусно. Экипаж - молодцы! Есть правда, мелкие недочеты, нам тоже не хватило пледов. Но мы прекрасно долетели и спасибо за это проффесионалам. Очень огорчила реакция некоторых пассажиров скандалы и придирки на пустом месте. Понятно, что все измотаны и были и на нервах. Но виновата в этом сама компания, а не экипаж. Это не первый мой полет данной компании. В прошлом году все прошло без проблем - рейс не задержали. Я бы поставиласамой компангии оценку-4 а экипажу - 5!
Летели 05.08.11 рейс 9719 Москва-Даламан. Начитавшись отрицательных отзывов очень переживала, но все прошло прекрасно. Взлет точно по расписанию, персонал вежливый и приветливый, салон чистый, все исправно работало. А посадка была такой мягкой, что я даже почувствовала. Обратно летели этой же авиакомпанией 12.08.11 рейс 9720 рейс задержали на 30 минут, но для чартеров это нормально. В остальном все было отлично.
Летели 25.07.2011 г. рейс WZ 9617 Москва - Анталия из аэропорта Домодедово, хотя должны были вылетать из Внуково, но предупредили вовремя, всё в порядке. Рейс был в 14.20. За 2 часа до вылета объявили о переносе рейса на 16.40. В 16.40 рейс перенесли на 17.30. В 17.30 нас даже посадили в автобусы, чтобы проехать на посадку, но в итоге культурно попросили выйти из автобусов сообщив, что рейс не готов. А затем нам сообщили, что представителей нашей авиакомпании в аэропорту нет и поэтому никто вообще не знает когда мы вылетим. Среди пассажиров началась небольшая паника. Мы стали звонить своему туроператору, который, в отличие от туроператоров многих других пассажиров (они просто отключили телефоны и не стали общаться)оказался очень ответственным, связался с авиакомпанией и заверил, что рейсу быть. В итоге все завершилось благополучно, взлетели мы все таки в 18.30. Что ж поделать - чартерные рейсы - обычная практика. Самолет оказался чистым, вентиляция и кондиционеры работали без сбоя, мы даже подмерзли слегка. Плохо, что при взлете не раздавали карамель, для нас это важно, а свои мы нечаянно сдали в багаж. Салон кожаный, светлый, свежий, сиденья не потрепанные, есть куда ноги вытянуть. Лететь комфортно. Взлет и посадка прошли мягко, воздушных ям не было. Персонал приветливый. Инструктаж провели доступно. Сразу после набора высоты раздали напитки (соки российский \Любимый сад\, минеральную воду), накормили ужином. Мы сидели в середине самолета и пока до нас дошла очередь с раздачей ужина, блюда на выбор закончились и нам досталось то, то досталось. А именно: рис с овощами, 2 сосиски, 2 прозрачных кусочка ветчины на листике салата, такой же прозрачный хлеб черный, булочка, вафля ванильная, масло сливочное и майонез. Порадовало присутствие влажной салфетки. Так как в очереди до туалета, чтобы помыть руки просто не достоять. После ужина стали раздавать кофе, чай на выбор. В общем пока пили - ели - пили, мы уже прилетели. Полетом остались довольны, обслуживанием тоже. Обратно 02.08.2011 рейс Анталия - Москва, совершаемый авиакомпанией Ред Вингз (Red Wings) вообще отменили. Мы посмотрели в отеле на ресепшене списки вылетов и сделали вывод, что самолеты данной авиакомпании почему - то не летали уже несколько дней. Вопрос остался открытым. Улетели мы без задержек, доплат и прочее другой авиакомпанией Трансаэро. Скажу сразу - там нам было тесновато. Но это уже другая история.
02.08.2011 летели рейсом 9819 Самара- Анталья. Взлетели точно по расписанию в 06.40. Персонал вежливый и приветливый. Во время полета предлагали соки, чай, кофе. Еда не впечатлила. Салон чистый, вентиляция работала отлично. Посадка была очень мягкой. Обратно летели 10.08.2011 рейс 9824 Анталья- Самара. Взлетели точно по расписанию. На обратном пути предлагали только чай и кофе после еды. Сока в этот раз не было. Посадка произошла отлично, если не учитывать неровности ВПП. В итоге полетом остались довольны, хотя начитавшись отзывов, готовились к худшем условиям.
паника. Каждые два часа объявляли о задержке. Вообщем сели мы наконец то в самолет. Старенький был. Взлетели не важно. Приземлились отлично. А обратно самолет вылетел минута в минуту. Был чистеньким, салон был новым. Взлета и посадки мы не заметили. Но этой авиалинеей я больше не полечу. ;)