Летали в январе в Хургаду этой компанией из Внуково... полный крах. Рейс задерживали, но нам никто ничего не сообщал. Уже выстроилась очередь на посадку, но ворота не открывали, а табло с информацией о вылете просто выключили. Так прошло минут 40 полных непоняток, потом кто-то обратился к работнице аэропорта, она куда-то позвонила и из ворот вышла представительница компании в красной одежде, кажется ее звали Татьяной. Девушка была достаточно грубой. Сказала что самолет неисправен, но на все наши вопросы отвечала \я не техник, я не знаю что с самолетом\. Мы скрылся в рукаве. А тем временем люди делали месячную прибыль бару и открывали пакеты из Дьюти Фри. Прошло около 2-х часов. Затем мы увидели как в самолете открыли двигатель и ковыряются в нем - понятно что дело не в туалетах! Но главное - о задержке рейса официально в аэропорту не объявляли! На наш шум опять вышла грубиянка Татьяна. Мы попросили чтобы она сделала официальное объявление о задержке. Она закатила глаза и так уж и быть пошла делать объявление. Но оно так и не было сделано - просто на табло появилась надпись - рейс такой-то задерживается. На сколько не написали. Прошло около 3-х часов, когда кто-то из наших соотечественников совершенно случайно увидел на одном из табло номер нашего рейса, выход перенесли со второго на первый этаж. Никто ничего не объявил, не написал, вообще все молчали!!! Работники аэропорта говорили что это их не касается, Татьяна исчезла с концами... Мы ринулись вниз. Ворота открылись, нас запустили в автобус (надо заметить что на улице было -25, а многие переоделись в легкие куртки и кроссовки, готовлясь к выходу в Хургаде). В автобусе нас держали (внимание!!!) 30 минут! Водитель закрыл двери, и не выпускал нас из автобуса! Там были и с детьми. Кто-то стал звонить по мобильному в аэропорт, но там ответили что это проблемы компании ред вингз и швырнули трубку. В итоге я начала стучать по стеклу автобуса и все последовали за мной, водитель открыл двери и мы зашли обратно в аэропорт... тут началась суматоха. представитель аэропорта пытался навести порядок, но его никто не слушал, орали матом, махали руками... Потом опять нас пригласили в автобус. На этот раз мы доехали до самолета, уже другого, он стоял в сугробе. Пилот извинился, с самолета счистили снег и мы наконец-то полетели. Рейс был задержан на 4,5 часа. Но дело в том, что пилот кроме как - здравствуйте, извините за неудобства - больше за весь полет не сказал ни слова!!! Нам даже не объявили о посадке в Хургате, ни о том что надо пристегнуть ремни, вообще ни о чем! Будто мы в чем-то виноваты и нам объявлен байкот... Обратно в Москву долетели без приключений, хотя я была готова ко всему... ******** К своему отзыву хочу еще добавить что в Хургаду мы летели на жутко старом и разваливающимся самолете (и это кроме всю дорогу молчавшего пилота и грубых стюардесс). С моей стороны отходила обшивка от стен, многие шторки на окнах не закрывались, столики отваливались сами по себе во время полета, кресла были протертые, чехлы на креслах грязные, по-моему их не меняли пару лет, даже неприятно было облокотить голову. У нескольких кресел напрочь отсутствовали ручки для подъема и опускания кресла.... В туалете ужасная грязь и вонь! Хуже чем в поезде! Обратно в Москву мы летели на совершенно новом и чистом самолете... В общем - самолете дело случая.
Летал компанией Эмирейтс совсем недавно Москва - Дубай - Бангкок и обратно. Сравнивать с Трансаэро или S-7 невозможно, все равно что мерседес с запорожцем. На мой взгляд, все на высочайшем уровне, лайнеры А-330-200, А-380-800, В-777-300ER и В-777-300 отличные, расстояния для ног вполне достаточно, развлечений много, пледы, подушки само собой, все работает. Детям дают подарки. Питание просто очень вкусное (вот на кого надо равняться горе-поварам из Трансаэро), вилки, ложки металлические. Постоянно на экране можно видеть высоту полета, скорость, время прилета, расстояние и где сейчас летит самолет. Кроме того на всех лайнерах стоят три камеры, с их помощью на экране можно видеть вид из разных частей самолета, включая кабину пилотов (очень интересно, можно почувствовать себя пилотом при взлете и посадке). Отправляются, правда, они всегда на 30-40 минут позже графика, но прилетают вовремя и даже раньше (видно, у них так принято). Получил удовольствие от перелета, хоть и утомительно лететь так долго. Вот надо на кого равняться нашим авиакомпаниям, боюсь только, наши на это не способны.
Летели этой компанией 27.03.2010г. из Хургады в Москву. Очень понравилось все: и горячие влажные салфетки, и команда, молодой командир корабля, что немало важно для ориентации в особых ситуациях (единственное общался с пассажирами только на взлете и посадке, а хотелось бы как сейчас практикуют многие компании в течении всего полета рассказывают где мы пролетаем - это и интересно и когда ты в курсе - то спокоен.) и горячие питание, и внимание, очень удобные сидения (в отличие от Лужковской Компании Атлант - Союз экономит даже на не откидывающихся сидениях, и на сухом пайке). Спасибо! Удачи и развития подобным компаниям!
Чтоб я еще ногой в Израиль да через El Al... только за миллион долларов вперед... - - Сегодня На вылете перевернули кривыми лапами все вещи, уронили ноутбук, не сказали и пытались обманом упаковав в коробку и сказав мне что 'там мы что-то нашли недозволенно' отправили отдельно и ТельАвив, чтобы я вышел из аэропорта и был как бы сам виноват. Из-за этого вся рабочая поездка практически на смарку, потери нереальные для меня. Если сейчас не вернут деньги за ноут и потери по цели поездки будем подавать компанией в суд. На обратной дороге тот же маразм - самолет даже пришлось задержать. При этом при осмотре представитель компании пытался утверждать, что это мы виноваты и пришли за 5 минут до вылета и отказать в посадке, хотя мы приехали более чем за 2 часа. Все дорого, все пытаются обмануть (не только в авиакомпании, но и в отеле украли деньги из одежды). Делать там нечего, если ехать самому... Потрошение на вылетах и попытки обмана - снизили оценку поездки на 3 балла... Из 3-х что можно было поставить.
Летаю этой компанией, Санкт-Петербург - Цюрих - Санкт-Петербург, каждые 2 месяца уже 2 года. Всё супер, голосую по пятибальной шкале!!! Лучше swiss air, только часы Rolex))
Летали с сыном на American Airlines в декабре 2009 и феврале 2010 из Москвы в Вашингтон и обратно на Boeing 767-300. Самолет прекрасный, очень удобный и просторный, стюардессы очень приветливые, внимательные, улыбчивые. Взлет и посадка очень легко прошли. и вроде бы все хорошо. Но! из 9 фильмов, что транслировались в пути, только 1 худ. фильм и 1 мультфильм были на русском языке. Которые крутились все 11 часов полета. Все остальные на английском, французском, немецком языках. Хотя пассажиры были русские и американцы где-то 50/50 %. Можно было бы и побольше фильмов на русском языке поставить. Полет все-таки не маленький! И еще одно, покормили сначала где-то через час после взлета, еда нормальная: горячее и т.д., напитки разносили несколько раз. А второй раз кормили за час до посадки. дали по банке Колы и по маленькой пачке крекеров. Ну прям очень скромно, можно было бы так не жадничать. За те деньги, что стоят билеты, ужином-то можно было покормить.
