Очень плохой сервис. Летели транзитным рейсом Женева-Киев-Москва. Сначала нас минут 10 везли из самолёта в терминал, потом посадку начали (и закончили) на полчаса раньше заявленного времени (т.к. ехать до следующего самолёта тоже нужно было долго). Багаж перевозили позже, поэтому пассажиры час ждали взлёта в салоне самолёта. Шёл дождь, и весь багаж насквозь промок при трансфере. Экипаж довольно вежливый, но плохо говорит по-английски. Кормят отвратительно - мало и невкусно. Прилетели в Москву на 40 минут позже заявленого времени.
Отвратительные авиалинии!!!!опоздания видимо их фирменный знак. Летали в Германию транзитным рейсом через киев, и в ту и в другую сторону провели почти сутки в аэропорту потом в гостинице. Потеряли багаж, нас гоняли по всему аэропорту и никто ничего не знал. В общем этими авиалиниями никогда больше не полечу!!!! Экипаж и стюардессы вежливые, но это везде так...
Летели с дочерью 16 августа рейсом Киев-Барселона. Никаких притензий ни к авиакомпании, ни к экипажу нет. Все четко, вовремя. Ребенку понравилась еда. Спасибо.
Летели 10 августа 2013 по маршруту Киев-Екатеринбург.В Екб туман,сели в Перми,5 часов на земле в самолете.Экипаж справился отлично.Стюардессы вежливые,не слышали грубого слова,хотя у некоторых пассажиров сдали нервы.Пилоты отличные.Обслуживание понравилось.Цена и качество соответствует заявке.И дальше будем летать с МАУ.
В этом году отдыхала в Крыму.пришлось воспользоваться услугами авиакомпании МАУ (Новосибирск-Киев-Симферополь).В Новосибирске рейс был задержан на 5 часов,что кончно,немного огорчило,но потом это было компенсировано приятным перелетом Новосибирск-Киев. Летела бизнес-классом (хотя было оплачено за эконом-класс),наверно это было компенсацией за долгое ожидание рейса.Сам полет очень понравился,прекрасные стюардессы и стюарты, обслуживание во время полета было на высшем уровне.Спасибо большое пилотам и бортпроводникам самолета,очень приятный был полет,время пролетело незаметно.По приезду в Киев нас ждал самолет в Симферополь.В Симферополе не пришлось ждать следующего рейса,быстро пересадили на другой самолет этой авиакомпании и уже через час мы были в Симферополе.Спасибо работникам авиакомпании за быстрое и оперативное решение возникших проблем.Удачи все сотрудникам Авиакомпании-Международные авиалинии Украины!!!
Начитавшись негативных отзывов,боялась лететь,но все прошло просто на отлично. Летели 21.07 рейс Киев-Батуми и обратно 13.08. Вылетели вовремя,экипаж приветливый,кормили нормально(учитывая что полет длился 1:50 то бутербродов,горячих и прохладительных напитков достаточно)багаж получили быстро,в хорошем состоянии.Туда летели на новеньком самолете,а обратно на стареньком,но салон очень чистый и кресла удобные.моя оценка МАУ 5.Молодцы!!!
Летели в августе из Алматы в Рим, пересадка 2 часа в Киеве, времени вполне достаточно, чтобы перекинуть багаж и всеравно они умудрились его не загрузить. В итоге мы уже к тому времени были во флоренции и нам пришлось ехать за ним в аэропорт потому что у Украины нет договоренности доставки багажа в отель в отличии от других нормальных авиалиний.Еда не вкусная и ее мало, на борту нет даже телевизора. Оценка-слабая троечка.Выбирайте что-нибудь более приличное.
Летели вчера, 20.08. из Афин через Киев в Симферополь. Боюсь сглазить, т.к. предстоит и обратный полет, но прилетали в оба аэропорта по расписанию, без опозданий. Довольно быстро, хоть и в переполненном автобусе (тут уже - не до таких 'мелочей'), в Борисполе перебрались из терминала D в терминал B. А самое главное - это то, что по прилету в Симферополь и получили багаж, и в нормальном состоянии. (Дай Бог, чтобы и в обратном путешествии так же повезло.)
Летели с дочерью по маршруту Самара - Киев - Самара. Туда 28.06.13, обратно 05.07.13. Рейс в Киев задержали на 1,5 часа (аэропорт не справлялся). Обратно по расписанию. Начитавшись здесь отзывов, готовилась к худшему, но в итоге всё прошло замечательно! Экипаж вежливый, стюардессы улыбчивые, на любую просьбу сразу откликались. Пилотам респект, взлёт-посадка мягкие! Спасибо, МАУ!