Летели в августе из Алматы в Рим, пересадка 2 часа в Киеве, времени вполне достаточно, чтобы перекинуть багаж и всеравно они умудрились его не загрузить. В итоге мы уже к тому времени были во флоренции и нам пришлось ехать за ним в аэропорт потому что у Украины нет договоренности доставки багажа в отель в отличии от других нормальных авиалиний.Еда не вкусная и ее мало, на борту нет даже телевизора. Оценка-слабая троечка.Выбирайте что-нибудь более приличное.