летал в Дели из борисполя, рейс задержали на 6 часов. сервис на борту оставляет желать лучшего, на просьбу о лишнем стаканчике воды, стервадесса скорчила ужасную мину, будто свою воду наливает... цены на билеты заоблачные... вобще внутренняя атмосфера компании с 'душком'
Летал в марте 2010 из Питера в Тель-Авив и обратно. Претензии только к жуткому шмону, которому подвергаются все пассажиры путешествующие в одиночку (выпотрошенная сумка, разобранная дорогая фотокамера, стояние босиком в отдельной комнатушке, миллион дурацких вопросов - всё это тут ниже уже описано). Собственно к самолёту и полёту претензий нет. Да, персонал не говорит по-русски, но это не проблема - учите английский, лапти :). Шесть музыкальных каналов в наушниках, фильм на экране. Вкусная кошерная еда. Если хотите что-нибудь купить из duty free на борту - покупайте, в аэропорту Тель-Авива всё то же самое значительно дороже (в самолёте купил часы за $45, которые в аэропорту стоили $75). Вобщем, нормалёк компания. Самое главное - можно быть уверенным, что самолёт не упадёт сам по себе и не будет взорван террористами!
Пришлось лететь Татарстаном исключительно из-за рассписания, из Казани в Москву рейс U9 368, вылет 19-50 Сразу видно руководство Казанского аэропорта ну очень сильно любит Татарстан - у всех остальных ак вылеты по времени ни туды ни сюды. Бюджетная Авианова поставлена ваапще на 23-40!!! На рейс был поставлен Боинг 737-500, бортовой VQ-BBO 17-ти лет от роду. Салон средней потертости. На нашем ряду не фиксировался столик, был сломан. Больше всего огорчило питание , такого крохоборства я давно не видел - пассажирам давали только соки и минералку. И всё!! В общем в следующий раз полечу Ютейром, там обед отменный и при том ценник на тикеты меньше
Как оказалось компания которая не заботится о пассажирах, а все ее заявления на сайте - ложь. В связи с извержением закрыт аеропорт Вены, пассажиры третьи сутки в аеропорту, им не предоставили ни воды , ни еды, никакой гостиницы - объяснили отсутствием финансов. Кроме того пытались отказать в регистрации авиабилета, отказали на просьбу отправить наземным транспортом. При этом все прочие авиакомпании разместили своих пассажиров не взирая на 'форсмажор'. Вот вам и 'европейское качество'.
Летела с подругой из Минеральных вод до Актау, на маленьком АН, ужас- сам полет был профессиональным, но обслуживание на нуле и сам самолет просто из фильма ужасов, типа-угадайте пассажиры- долетите ли Вы или нет? Летели и именно так и думали. Хоть самолет такой повысили бы сервис, типа выпить дали бы хоть что-то, чтобы не так страшно было, а то носят просто воду, не кормят, а билеты жесть какие дорогие!
Всё можно описать одним словом УЖАС!!! Цены на билеты просто из сказок. За эту астрономическую цену кормят как в тюряге и даже пиво за деньги, долбаные крахоборы! Самолеты явно взяты с помоек, такие древние что диву даешся как летают. Короче полный отстой и обдираловка прежде всего своих же сотрудников Алроса. Позор!
17 апреля 2010 рейс Барселона-Москва WZ 9674. Да, Вы не поверите! В то время, когда над Европой счетное количество самолетов, нашей группе удалось вернуться домой! Все родители моих учеников БЛАГОДАРНЫ нашему пилоту за его высокий профессионализм. Он смог долететь из Москвы, когда закрыли Северную Италию. В Барселоне он смог за рекордно короткое время просчитать новый маршрут - и мы вылетели. Да, мы летели 5 часов через Африку, да, мы сидели в самолете 2 часа, а общее время задержки рейса составило 10 часов. Но на фоне общей ситуации отмены полетов над Европой у нас был наилучший выход из положения. Низкий поклон от всех детей и родителей пилоту нашего самолета. А по поводу авиакомпании ничего не скажу - ее представительства или просто представителя не было. Никаких талонов на еду, питье не было. Гид туркомпании заявил, что облако вулканической пыли - это форс-мажор, так что никто ничего не обязан нам предоставлять.
Хочу выразить благодарность авиакомпании вим-авиа, которая с 17.04 2010 на 18.04. рейсом 332 Барселона-москва доставила своих пассажиров в москву. Да, была задержка 7 часов, но это не по вине компании, а из-за извержения вулкана, в тот день только две авиакомпании осуществляли перелёты новыми маршрутами Red Wings и Вим Авиа. В аэропорту Барселоны, представители компании выдали бесплатные талоны на питание, в дальнейшем регистрация и посадка прошли без проблем. Самолёты тоже хорошие и кормили нормально, это же перелёт а не поход в ресторан! Полёт в Барселону 10.04. 2010 рейс 331 также взлетел и приземлился без всяких задержек. Для сравнения слетайте авиакомпанией KLM, где кормят только ужасными бутербродами. Большое спасибо пилотам, во время полёта ни в одну зону турбулентности не попали.
Летели 17 апреля 2010 г из Шарма в Москву, задержки рейса не было , персонал очень молодой, стюарды внимательны к пассажирам, командир воздушного судна (по голосу - лет 25) очень вежливо сообщал нам информацию ;нас вообще пугал возраст персонала, особенно пилотов, очень молоды и поэтому мы боялись лететь . Но посадка была очень мягкой , мы ее практически не почувствовали , кормили хорошо, вкусно, хамства с их стороны (как пишут в отзывах) , мы не наблюдали. Сам самолет чистый, но очень мало места (А-320). В итоге, мы довольны компанией , прошу считать мой отзыв положительным.
Много раз летал и все отлично. И по обслуживанию и по цене. Один раз требовалось срочно лететь, так работники jat мне дали из резерва билет в представительстве в Шереметьево. Душевно все ! Обслуживание нормальное.
