Летал в марте 2010 из Питера в Тель-Авив и обратно. Претензии только к жуткому шмону, которому подвергаются все пассажиры путешествующие в одиночку (выпотрошенная сумка, разобранная дорогая фотокамера, стояние босиком в отдельной комнатушке, миллион дурацких вопросов - всё это тут ниже уже описано). Собственно к самолёту и полёту претензий нет. Да, персонал не говорит по-русски, но это не проблема - учите английский, лапти :). Шесть музыкальных каналов в наушниках, фильм на экране. Вкусная кошерная еда. Если хотите что-нибудь купить из duty free на борту - покупайте, в аэропорту Тель-Авива всё то же самое значительно дороже (в самолёте купил часы за $45, которые в аэропорту стоили $75). Вобщем, нормалёк компания. Самое главное - можно быть уверенным, что самолёт не упадёт сам по себе и не будет взорван террористами!