: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели этой компанией 23.10-02.11.15г. Москва-Варадеро(Куба)-Москва (туда и обратно)на Боинге 777-200. Большего ужаса и неудобства я не испытывала. Для начала рей туда задержали на 1,5 часа. А о времени вылета обратно узнали вообще накануне ночью, т.к. изначальное время в пути составляло больше суток.Но и после уточнения, его (рейс) все равно задержали на 0,5 часа. Салон самолета грязный (сиденья разломанные, мыла и тряпки не видели с рождения), подлокотники не откидывались. Я не говорю про размеры этих сидений. А питание,просто -жуть. Соков нет, только вода,лимонад \АХ\, и \Кока-кола\. За 12 часов полета покормить только 2 раза... Один раз типа \гамбургер\ (сморщенная булка с каким-то куском внутри), а второй раз от одного запаха дурно.А что касается пледов это отдельная песня. На мой вопрос: \Пледы на всех пассажиров?\ Бортпроводница ответила умной фразой: \Да, конечно, но сначала для детей\ (Я летела с 2 детьми, но пледом нас обделили). До этого пользовались услугами \Трансаэро\. Самолеты большие, сидения мягкие, комфортные. Но питание и у них было не \АЙС\.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Абубакар


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Добрый вечер! Летел сегодня рейсом ЮТ-573, от 03.11.2015г. Хочу вам сообщить что очень часто летаю вашей авиакомпанией! Но в этот раз стюардессой \Юлю\ котороя очень сильно грубила и повышала не обоснованно голос! В такой солидной компанией не места такому персоналу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    летала 11.09 этого года из Махачкалы в Медину для совершения Хаджа, был капитан Писарев Игорь, полет прошел отлично я даже не заметила времени, 3,5 часа прошли незаметно, в конце он нам пожелал доброго Хаджа, так и получилось, очень легко прошли мы его. Спасибо ему огромное )))))))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели 01.11.2015 рейсом Банкок-Москва. После сообщений о трагедии над Синаем очень нервничали. Хочу сказать спасибо пилотам рейса № 4 2722 за отличный взлет и мягкую посадку. Главное профессионализм пилотов и ответственный подход компании к техническому состоянию самолетов! Остальное такие мелочи!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от светлана


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    очень хорошая компания,летали в первый раз,очень довольны. Спасибо пилотам!!!рейс нижний-шарм.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Изначально не хотела лететь этой авиакомпанией,но другого выбора просто не было. Вот и решились полететь 14.10.2015 Домодедово-Хургада и обратно 25.10.2015 Хургада-Домодедово. Летели с маленькими детьми,одной из которых 3 мес. Рейс в Хургаду прошел без задержек,первый ряд был заблокирован для регистрации и нас посадили на второй,я бы и ничего не говорила,если бы не тот момент,что мы летели с люлькой для ребенка,увидев это стюардесса не отказала нам и разрешила на время взлета сесть на первый ряд без ребенка,а уже после возможно было нахождение с ребенком. За что ей огромное спасибо,что вошла в наше положение. Еда была к сожалению отвратительная. Тефтели либо мясные либо куриные,но никто не говорит о том,что они не съедобные,мало того,что они на самом деле с какой-то капустой,так еще и мелкая косточка попала. Воды без газа за 1,5 часа до посадки уже не было. Вообщем-то полет в ту сторону был терпим,а вот обратно... Задержка была минимальная,порядка 30 минЕда точь-в-точь та же-дежавю,ну а теперь а самом противном для меня: пришли мы с люлькой в самолет,первый ряд был свободен и я попросила стуардессу о том,чтобы мне дали возможность с люлькой сесть на первый ряд,на что она мне не отказала и попросила пересесть туда с ребенком после взлета и набора высоты. Спустя пару минут подходит старший бортпроводник Мария(хамоватая спешу отметить)и начинает с пеной у рта доказывать,что я обязана сдать свою люльку в багаж,так вот дорогие мои,представители АК,если вы настаиваете на том,чтобы я сдавала свою люльку в багаж перед входом в самолет,тогда будьте готовы к тому,чтобы предоставили мне место в первом ряду с наличием люльки доя новорожденного. А у вас элементарно даже нет отверстий для крепления ее в перегородке,конечно,вы же пытаетесь экономить место,чтобы рассадить в самолете побольше народу. С этой люлькой не возникало вопросов ни в одной АК,ни у международных перевозчиков (к примеру Airberlin) ни у наших (Aeroflot)или региональных АК.Оба самолета тряслись при взлете и посадке,самолеты далеко не новые. При снижении высоты,для подготовки к посадке,из сопла,откуда должен был быть поток воздуха 'кондиционер' капала вода. Почитайте отзывы об этой авиакомпании и взвесьте все за и против,не может много людей писать много негативных отзывов,не имея для этого оснований. В свете последних событий,спасибо,что прилетели домой.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Соболезную всем семьям погибших,пусть земля будет пухом... Если по делу,то что теперь обсуждать,какая это ужасная авиакомпания и как на ней было ужасно лететь. Во первых нужно стараться всегда смотреть на ком летите. Есть спец сайт где указан средний возраст парка самолетов у каждой АК и возраст каждого судна по отдельности,а так же рейтинг самых пьющих сотрудников на борту в АК. Я всегда изучаю,и если что-то не по душе, меняю авиа билет. Как говориться-поздно пить боржоми,когда ... Про Путина...да не святой он, но и не самый ужасный вариант... Помню лет 15 назад авто были не у всех и жк телевизоры тоже и про дор блю не знали,а сейчас???? А на счет падения-правды нам все равно не скажут. Я склоняюсь к теракту,возможно бомба на борту. Но Египетские власти в совокупности с Российскими нам об этом никогда не скажут,т.к. это политика и потеря большого потока туристов не только с Российской стороны.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Галина


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Сейчас очень много пойдет негативных отзывов о Когалымавиа(я так предполагаю).Мы с мужем летели этой авиакомпанией в декабре 2013 года в Египет в Шарм -эль- Шейх,задержка рейса была 6 часов,что в условиях аэропорта очень напрягает,но хочу сказать о сотрудниках этой компании ,очень профессиональный коллектив,отдельно о пилоте- профессионал высочайшего класса,я очень боюсь летать ,так в данном полете я не почувствовала приземления самолета,настолько все было на высшем уровне.Единственный минус летать данной компанией почти постоянные задержки рейсов,что связано как я понимаю с тем ,что эту компанию просто зажимают(бизнес)хотя я могу ошибаться ,высказала свое субъективное мнение.Никогда не писала отзывов,просто мы привыкли ,что каждый должен делать свою работу качественно и воспринимаем это как должное,но сейчас наверно много негатива на данную компанию и мне хочется их поддержать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Аксинья


    4 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летала компанией Metrojet 4 раза, первый раз в Болгарию и обратно, второй раз - туда-сюда в Египет. Никаких эксцессов не возникало, самолеты хоть и не новые, но чистые и ухоженные, экипаж дружелюбный. Во время полета в Болгарию даже кормили 2 раза! Посадки мягкие, даже несмотря на то, что когда возвращались из Египта, погода была далеко не летная (январь 2015). И знаете, ребята, если вы придераетесь к любому скрипу сидения, любой царапинке на иллюминаторе, то летайте бизнесс - классом Аэрофлота или что там по-дороже. А то заплатили за туда-обратно 10000, а то и того меньше, а хотят 'золотых унитазов'. А по поводу трагедии, да, невероятная беда, у меня последние 3 дня мысли только об этом, я соболезную, прости их, Господь, и пусть земля им будет пухом. Но обвинять Metrojet в этом пока нет никаких оснований. А версии предварительные о неисправностях и сообщениях выносят египетские власти, которые не хотят подрывать свой авторитет в сфере туризма, ибо экономика у них окончательно рухнет. Я, конечно, понимаю, что всем хочется скорее найти виноватого, в том числе и мне, но нужно иметь терпение, хотя, возможно, что правду мы никогда не узнаем...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    3 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летела этой авиакомпанией из Екатеринбурга в Анталию и обратно. Из положительных моментов - персонал действительно достаточно отзывчивый, вежливый, пледы принесут, водички нальют. Их отрицательных: 1 Питание - если принимать во внимание, что в аэропорт надо прибыть за пару часов до вылета, плюс лететь 4,5 часа, плюс формальности в аэропорту, плюс потом некоторым еще пилить до своих отелей 1-1,5, то общая продолжительность времени в дороге составляет порядка 8-9 часов. Каково же было мое удивление, когда нам раздали коробочки, удивительно легкие.. И в них лежала булочка с ломтиком огурца! И все! Зеленого чая у них тоже не оказалось. Я не думаю ,что обычный рацион питания стоит для авиакомпании больше 150-200 рублей на человека, а то и меньше. Так поднимите стоимость билетов на эти несчастные пару сотен, но накормите людей нормально. 2. Кресла в самолете. Они действительно для карликов. Мне удалось в кресло буквально втиснуться. При этом кнопка для откидывания кресла была буквально выломана. На соседнем ряду девушка попросила стюарда откинуть ей кресло - он просто всей силой давил на спинку - она так и не откинулась. То есть почти 5 часов ты сидишь по стойке смирно. Когда мне стюардесса сказала, что на таком самолете можно улететь в Мексику, я очень пожалела тех, кто бы туда полетел на нем. То есть любовь наших авиакомпаний скупать на международном рынке устаревшие и морально и технически самолеты, чтобы возить российских туристов на курорты - типа им и так сойдет - это, конечно, ужасно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы