НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ Летели 29 июня из Геленджика в Москву. Во-первых самолет из Москвы прилетел с задержкой на час. Потом оказалось, что спарили два рейса (Геленджикский и Сочинский), и сначала мы полетим в Сочи, чтобы отвезти часть пассажиров туда, и взять часть пассажиров оттуда в Москву. Как в последствие оказалось, с количеством пассажиров на обратный путь авиакомпания просчиталась и для 30 человек из Сочи не хватило места (хочется верить, что их не успели зарегистрировать и их багаж не улетел без них). С местами в салоне полная неразбериха - перед трапом была дана команда В общем делайте выводы!!
Летели из Шарм-эль-Шейха в Санкт-петербург 26.06.2010г. УА. Вылет задержали на 5 часов. Из отеля забрали за 2 часа до вылета. О том, что самолет задерживается на 2 часа мы знали, но что его задержка увеличилась еще на 3 часа нам никто не сообщил. Соответственно в отеле выселение из номера в 12-00, обедом нас покормили, но об ужине и речи не шло. Авиакомпания УА о своих клиентах не беспокоится и при задержке рейса свыше 3-х часов ни водой, ни горячим питанием никого не обеспечила.
Раньше про эту а/компанию ничего не слышала. Когда купили билеты, решила посмотреть, что пишут, пришла в ужас. Но мне все очень понравилось. Летели 14 июня Москва-Бургас, вылетели вовремя, посадка мягкая, самолет чистенький, просторный, бортпроводники спокойные, внимательные. Надеюсь, в дальнейшем будет также.
Благодарю всю компанию Вим-авиа за хороший полет,летели в Черногорию 19.06.10 рейс 9115 все было во время,никаких задержек,обратно рейс 26.06.10 9116 все тоже замечательно, была очень хорошая команда на борту.Спасибо Вам огромное за хороший полет!
Летел Киев-Ницца на МАУ.Очень классный рейс.Суперская авиакомпания.Правда рейс задержался на 40 минут.Даже чуть больше из-за нехватки борта и загруженным пространством над Европой.А так все отлично.Все супер.Они сейчас расширяют карту полетов.С 1 июля Донецк-Женева и Днепропетровск-Женева.Совместно с партнерами.Austrian Airlines вроде.Класс.Супер.Обожаю.
тк турецкими авиалиниями летела впервые, перед вылетом решила почитать на форуме что и как, немного насторожилась про багаж, уж слишком много жалоб на утерю и задержку, ну подумала со мной то уж не случится. Случилось! Случилось и неприветливое отношение в самолете. обслуживающий персонал ну никак не хотел обратить на меня внимание (на англ говорю), уже в конце полета просто крикнув громко, добилась все-таки своего, а так нажимала раз десять на вызов, проходили со стеклянным взглядом, как зомби. Багаж нашелся, через сутки, в дальнейшем я конечно буду избегать тур ав, или летать только с ручной кладью. Да, кстати, все рейсы были выполнены с задержкой, минимум на час..Транзит - это их слабое место, есть шанс не успеть на след рейс и почти с 80% гарантией потерять багаж! А помощи и поддержки никакой...
Летаим ими давно и почти всегда с проблемами, начиная от несостыковок в транзите из-за постоянных задержек рейсов - и делай потом, что хочешь, никаких компенсаций, отелей и т.д., проданых билетов, на которые мест нет в самолёте и заканчивая билетами с открытой датой - тут полный лохотрон. Но выбора из нашего региона почти нет. По возможности стараемся их услугами не пользоваться, чего и всем желаем.
Летала 7 июня 201о года чартером из Москвы в Бургас и 21 июня обратно. Очень долгая регистрация на рейс (была куча детей, ехавшая в лагеря). Взлет-посадка с точки зрения пассажира - безукоризненно(летела с 3-летним ребенком, который перелет перенес легко). Кажется, вылет в Бургас был незначительно задержан (может минут 15). Самолет чистый, мне было удобно. Рейс в Москву был задержан на 1 час 15 минут из-за задержавшегося вылета борта из Норильска в связи с плохой погодой (борт летел из Норильска в Москву, потом в Бургас и обратно ). Узнали об этом уже после регистрации. Эта неприятность можно сказать была компенсирована тем, что в самолете было от силы 25-30 пассажиров ))) Летели практически как на личном самолете - ни очереди в туалет, ни долгого ожидания еды. К обслуживанию на борту претензий не имею, питание приемлемое (картофельные оладьи вообще показались вкусными)))), даже ребенок поел, что захотел (и без всяких последствий). Мне все понравилось. На будущее надо иметь в виду эту авиакомпанию.
3 раза летала (в общем 6 полетов с пересадками) этой компанией. Дели-Алматы-Москва и обратно. Сервис был хороший. Я вегетарианка, и все время стюардессы мне приносили вегетарианскую еду, им не надо было об этом напоминать. Последний раз я заказала фруктовое меню, и оно у них оказалось! Нравится, что на взлете и посадке раздают конфетки, помогает. Персонал приветливый и относится по-человечески. Два раза меня мучила жажда и просто 1-2 стаканчиков воды мне было мало, и в первый раз мне дали целую 1,5 литровую бутылку воды, а в последний раз - полбутылки, лучше, чем ничего. Один раз я ничего не ела и стюардесса все волновалась обо мне, несколько раз спрашивала, может быть, я съем чего-нибудь или выпью. Были незначительные задержки - в полчаса, не больше. Обычно дают носки и такую повязочку на глаза, чтобы удобней было спать, зубную щетку и пасту - мне понравилось. Много фильмов показывают. Один момент мне не понравился - когда заходили в самолет и проходили из бизнес-класса в эконом, одна женщина увидела журнал и попросила его почитать, на что стюардесса сказала: это только для пассажиров бизнес-класса. Может, оно и так, но невежливо и принижает как-то. В остальном все было хорошо. Спасибо большое бортпроводникам и летчикам, и также наземным сотрудникам 'Эйр Астана'!
