Летали в прошлом году в конце сентября - начале октября в Малагу через Мадрид. Нареканий к авиакомпании нет асболютно никаких. Ничего нигде не потеряли, стыковка рейса в полтора часа прошла успешно, персонал в самолетах был очень учтив и вежлив. Впечатление об авиакомпании осталось самое положительное.
Добрый день! хочу выразить благодарность экипажу летевшему с Даламана в Москву 22го июня 2010 на ТУ 204. Отзывчивые и доброжелательные девушки. особое спасибо девушке Ульяне, которая дала нам дополнительное питание ( нам нужно было еще на поезде добираться и мы поросили если останется питание отдать его нам). Полет прошел спокойно. Удачи вам, девчат!
Летели по направлению Челябинск-Турция и обратно рейс Н5-9321 и Н5-9322 места попались туда в выхода 7 ряд, обратно 15 ряд запасной выход) очень сильно дуло из под двери причем сами стуардессы видимо об этом знали у нас даже не сидели, на посьбу предоставить плед - сказали нет и все ..... мы по приезду в Турцию лежали с температурой 4 дня и весь отпук был испорчен, на обратном пути таже история дабы мы уже чуть тепле оделись. Просьба руководство обратить внимание на такую мелочь как плед! И стуардессы могли бы быть подружелюбнее(относится к рейсу Н5-9321)
Летел авиакомпанией 'Yakutia Airlines' 30 мая с Майорки в Москву. Авиакомпания меня поразила своим абсолютно не европейским сервисом. Вот самолет (Boeing 757) и пилоты хороши, к ним претензий нет. А отношение бортпроводниц к пассажирам - жуть. Питание - самое простенькое (два драника), напитки (вода) - только по 50 грамм на человека, не смотря на то, что самолет летел полупустой. Спросил, почему так? Ответ: TEZ TOUR не оплатил питание на борту (???), вам другого не положено, благодарите и за это. С нами летели и туристы, возвращающиеся домой после отдыха, к ним отношение такое же. Попросил стюардессу убрать остаки скудной трапезы и получил ответ в форме базарного хамства: '... соберите все, закройте крышкой, вот тогда и уберу'. И вот такая авиакомпания представляет Россию за рубежом!!! Позор! На их сайте - борьба за мировые стандарты качества, а в действительности - дикость. Когда своим туристам рассказываешь о такой 'авиакомпании', в их глазах тухнет всё и желание лететь 'Yakutia Airlines' пропадает напрочь. Да и я не советую. Отряду диких бортпроводников еще многому надо научиться, чтобы вылетать за границу. И кто их туда выпускает?
Летел этой авиакомпанией в начале июня из Санкт-Петербурга. Самолеты В-747 в отличном состоянии. Растояние между кресел огромное (я правда, никогда такого не видел: при росте 1,84 см у меня оставалось еще 10 см до кресла). Питание отличное. Рядом пассажирка уронила свою порцию на пол, так ей принесли другую без ее просьбы. Вино, пиво без ограничений. Действительно, в аэропортах серьезно шмонают, но я не против - чуствуешь себя в полной безопасности. У нас открыли чемодан для обыска, потом вещи в него было не запихнуть, так нам дали удобную коробку с ручками (как чемоданчик), в которую мы уложили все непоместившееся. Пунктуальность 100%. Пилоты выше всяких похвал - я даже пропустил момент приземления ))
Летал Москва-Прага-Будапешт 12июня и Бухарест-Прага-Москва 26 июня. Перелёт понравился, задержек не было. Правда при перелёте из Москвы в Прагу еда была не особо. Знающие люди брали пиво, также предлагали вино - красное и белое. Багаж брали в ручную кладь (начитался, что теряются при транзите). Так что никаких нареканий.
А я летел Днепропетровск-Вена-Инсбрук-Вена-Днепропетровск.Очень удобная и хорошая авиакомпания.Мы не успели на стыковку и нас перебронировали на ближайший рейс.Очень классно и недорого.Обеспечивают полный комфорт.Все время улыбаются иделают все что поросить.Я полечу этой авиакомпанией.Летайте на ней.
Летели 03.06 и 17.06 Стамбул-Измир-Стамбул. Оба раза на MD-80. Самолеты в очень хорошем состоянии. Шаг кресел комфортный (для роста 188 см). Отзывчивый персонал. Бесплатно только минеральная вода. Все прочее за деньги (чай ок. 1,5 евро, кофе 2, орешки 3,5). Вылет задержался на 10 минут, но нагнали в 50-минутном полете. На перевес чемоданов - 12 кг на троих не обратили внимания.
Само название авиакомпании уже вызывает уважение. Поэтому без сомнений купила билеты в Черногорию именно в Газпромавиа. В самолет начали запускать с задержкой всего в полчаса. Автобус, идущий к самолету,отправился только тогда, когда его забили до предела. Доехали до самолета, двери нам почему-то не открыли. Было очень душно и жарко, но двери открыли только через 15 минут, когда одному ребенку уже стало плохо, но при этом строго запрелили из него выходить. Еще минут через 10 нам всё разрешили зайти в самолет - старенький, обшарпанный ТУ-154, где нас встретили не очень-то дружелюбные стюардессы Во время взлёта я смотрела в окно, вдруг кто-то грубо дернул меня за руку: это была стюардесса, которая так предлагала мне взять конфетку (может немая?). В какой -то момент я пошла в туалет вместе с дочкой, там было занято и мы спокойно ждали, когда он освободится. К нам подошла стюардесса и поинтересовалась, довно ли мы ждем. Несмотря на то, что мы заверили её, что только подшли, она начала бить кулаком в дверь и требовать, чтобы сидевший там пассажир скорее выходил. После того как в туалет вошла моя дочь стюардесса вновь прибежала и заколотила в дверь. Дочь вышла оттуда, но стюардесса вновь втолкнула ее в туалет с криком:'Вот эта кнопка - смыв, а эта - вызов!!!'. Ребенок мог и перепутать, но зачем же так орать. После обеда, собирая грязную посуду, окрику стюардесс был подвергнут каждый, кто не смог правильно закрыть лоток. В общем, обратно я летел уже другой авиакомпанией.
