: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Москаль


    29 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летали в Нью-Йорк. Восемь с лишком часов. Кормят два раза, поят по-моему три раза. Заполнен борт хорошо, потому \погулять\ особо негде. Обратно рейс летит \в ночь\ - переносится более легко, так как выключают свет и все спят. После рейса салон представляет страшное зрелище - разбросаные пледы, подушки, журналы, мусор. В самолете есть развлекательная система: музыка, фильмы, игры и т.п. - индивидуальная в спинке впереди стоящего кресла...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    29 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летели Петербург-Анталья-Петербург. Начитавшись отзывов билась в истерике. Но.. Туда - все ок, взлетели вовремя, стюардессы прошлись по салону предлагая пледы, хорошо покормили, все было спокойно. Отличный полет! Обратно - рейс задержали на 3 часа, но задерживали все рейсы. Опять же - веждивые стюардессы, пледы по первому требованию (было прохладно), напитки развозили дважды - перед и после обеда, предлагали доп чашку чаю. Все вежливо, спокойно, достойно. Так что за других не скажу, а Питерцы могут быть спокойны. Компании и экипажам - большое человеческое спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    29 июля, 2010 - 04:00
    0

    Нормальная авиакомпания. 5 июля с.г. самолетом А-320 данной авиакомпании отправился из аэропорта Домодедово (Москва) в Хургаду (Египет). Регистрация началась вовремя за 2 ч. до отправки рейса. Прошла быстро и без заминок. Никаких задержек рейса не было. Вылет состоялся четко по расписанию. Самолет как самолет. Чисто и прибрано. Еда на борту за свои деньги нормальная. Большое спасибо стюардессам - очень милые и приветливые девушки. Ко всем просьбам были чуткими и внимательным. Экипажу данного самолета большое спасибо за сей перелет. Андрей.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2010 - 04:00
    0

    Осуществлял перелет данной компанией из Москвы в Париж с пересадкой во Франкфурте. Домодедово как всегда встречает очередью, но дальше все просто супер. Аэропорт во Франкфурте очень большой но за час успевал не просто пройти все контроли, но и зайти во всякие магазины. Про перелет: самолеты классные, очень все удобно. Трясло сильно, но это не к компании претензия. Все очень четко. Во Франкфурте пошел дождь, когда надо было лететь в Париж, борт задержали на 15 минут, но все равно прилетели быстро. Обратно летели вообще суперски, в самолете на пути в Москву кормили как в ресторане, сильно удивился. В Домодедово по прилете были заняты все рукавы, поэтому стояли около 15 минут на ВПП. Если будет возможность, то теперь я буду выбирать Люфтганзу. Кстати заметил. что время в полете до Парижа у Люфтганзы меньше, чем прямой рейс Аэрофлота, видно по разным коридорам летают. Все просто классно, ставлю 5, еще бы перешли в Шереметьево, вообще было бы здорово.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Владимир Киев


    29 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летел из Киева через Питер в Калининград. В Киеве рейс задержали, прилетел с опозданием на 5 часов, рейс на Калининград уже ушел. На ближайший рейс в кассе мест нет.Я в шоке. Обратился в представительство АК РОССИЯ в аэропорту Пулково-1. Начальник смены ЯКОВЛЕВ АЛЕКСЕЙ,старший диспетчер КАСЬЯНОВА ЕКАТЕРИНА. Они меня успокоили,сказав,что сделают все,что в ихних силах. И действительно эти ребята отправили меня ближайшим рейсом да еще и бизнесклассом. Хочу выразить им свою благодарность, а в их лице всем сотрудникам АК РОССИЯ, за чуткое и внимательное отношение к пассажирам, а главное за реальное решение проблем. Удачи Вам и процветания!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июля, 2010 - 04:00
    0

    Добрый день, у кого он добрый))) Летел авиакомпанией 25 июля 2010 г. из Испании(Пальма-де-Майорка), рейс R39958? не доставили 5 местбагажа из всего самолета, в том числе моих 2 чемодана, не могу получить их уже 2 дня и не дают точной даты доставки багажа, как вы думаете, это правильно? Кроме того, после доставки багажа в аэропорт за ним придется ехать самому, а не как принято его доставлять клиенту по указанному адресу. Далековато этой компании пока до мировых лидеров, т.к. в жизни все было, и багаж доставляли прямо домой, да и на следующий день. Прошло три дня-нашли только один чемоден, второго пока нет. В компании ответили-пишите жалобу(((

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летел из Москвы в Даламан. Вылетел 09.07 обратно 23.07. Летел с семьей двое взрослых и дети 8 лет и 1.4 года. Почитав отзывы начал готовиться к худшему, но вылетели с задержкой в 20 мин. Самолет чистенький, питание как и у всех чартеров , персонал вежливый ,хотя на обратном пути руссо туристо набравшись просто хамило им .Обратно рейс задержался на 3 часа ,но ничего страшного неслучилось потому что сообщили нам когда мы еще были в отеле. Спасибо пилотам за мягкую посадку. Многим кто возмущается задержками , могу сказать одно. ЛЕТАЙТЕ ОТДЫХАТЬ РЕГУЛЯРНЫМИ РЕЙСАМИ. Чартер это чартер. Если оценивать то могу сказать , твердая четверка.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летаю часто по маршруту Ханты-Мансийск -Москва. авиакоппания ужасная. грязные самолеты. плохое питание. проводники в заляпаной форме и заоблачные цены летом

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Владислав


    28 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летел Аэросвитом из Петербурга в Симферополь и обратно с семьёй. Да, это действо не для слабонервных.За все четыре перелета (туда и обратно) самолет вовремя не вылетел ни разу. Самое плохое, что перелеты все стыковочные и если опаздывает самолет, то следующий перелет под вопросом. В общем всё так и получилось: опоздал на все перелёты и сидел в Борисполе по 5-8 часов. Гостиницу правда дали, только в очереди на перекомпосирование билетов пришлось стоять 4 часа. То что со мной двое маленьких детей никого не волновало, даже воды не смогли дать, сколько не просили. Самое обидное, что нам всем врали в глаза уверяя, что стыковочный рейс задержат на час, чтобы мы не опоздали на него, но когда мы прилетели в Борисполь, то местные представителя Аэросвита, пожали плечами и сказали, что им никакой команды не поступало. Самолет улетел 30 минут назад. По такому сценарию отработали все перелеты. В итоге: если увас есть хоть минимальная возможность не лететь АЭРОСВИТОМ - НЕ ЛЕТАЙТЕ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 июля, 2010 - 04:00
    0

    Ой! Мы тоже с мужем летели 10 июля рейсом СПб-Даламан! всё читала отзывы, но почему-то написать как-то руки не дошли! Нам очень понравилось! стюардессы и стюарды были очень вежливы, внимательны, и не побоюсь даже назвать их юморными! Мы чувствовали себя очень комфортно, как-будто к друзьям в гости пришли! Начиная с того, как мы зашли в самолет и до конца, все с улыбкой, легкими шутками! Даже не обидно что не было выбора в еде, нам эту рыбу так предложили, что не возможно было отказаться! Не поверите, я когда прилетела домой пошла в магазин посмотреть правда ли есть в продаже эта 'Рыбка' (так девушка говорила: 'рыбка-телапейя'), а знаете, ничего, вкусно было! Может потому что так весело предлагали! Вообщем мы очень были довольны перелетом спасибо экипажу! Обратно правда другие стюардессы были, было нормально, нас никто 'не обидел' , но и комфорта такого как в полете в Даламан мы уже не чувствовали. Все таки много зависит от характера персонала. Они тоже люди хоть и с романтичной профессией! Чистого вам неба и хорошего настроения!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы