: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Бусинка


    3 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Летели в Шарм Эль-Шейх 16.08 и обратно в Москву 26.08. Обычная средняя авиакомпания, единственный минус - задержки, но, судя по отзывам ниже, наши задержки были ерундовые -туда на минут 40, обратно - чуть более 2 ч. Стюардессы - нормальные, пилот рассказывал где летим и что будем пролетать. Еда только подкачала. В среднем - оценка 3.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Евгений (г.Москва)


    3 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Всем доброго времени суток! Летели с половинкой на Майорку из Москвы и соответственно обратно (19.08.10 - 2.09.10). Самолет - Боинг-757-200. Туда долетели вообще отлично без задержек! Никакой тряски, вообще без толчков! Пилотам - 5! В самолете было прохладно, поэтому сразу попросили плед, еда и напитки - ок. Обратно тоже хорошо долетели! Багаж получили чуть ли не первыми, поэтому никаких претензий нет - все было отлично!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Иван


    2 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Авиакомпания просто высший класс. Летел в конце августа Москва-Дуба-Сеул и обратно. Маршрут такой странный был выбран из-за низких тарифов у Emirates на азиатских направлениях - почти в два раза дешевле, чем прямой перелёт. Самолёт А340-500 На сегментах Москва-Дубай и обратно, и А380-800 Дубай-Сеул-Дубай. На всех перелётах загрузка в экономе близка к 100%. А380 ОЧЕНЬ огромный и просторный, кресла хорошо откидываются и много места под ноги. Очень порадовала система развлечений ICE, особенно вариант в А380 - ICE digital widescreen. Даже в эконом классе сенсорные экраны есть в спинке каждого кресла. Огромный выбор новых фильмов (в т.ч. и на русском языке), музыки, игр, телепередач и т.п. На самолёте есть 3 внешних камеры, изображения с которых транслируются на экраны. В Сеуле очень долго выдавали багаж, самолёт большой и на разгрузку уходит много времени. Очень радует питание и выбор как алкогольных, так и безалкогольных напитков. Отдельной похвалы заслуживает кофе, который они варят на борту самолёта. Стюардесс специально набирают разных национальностей, и получается, что экипаж одного рейса говорит на 10-15 языках, часто включая и русский. А на обратном пути на сегменте Дубай-Москва ожидал сюрприз - выданный в Сеуле посадочный в эконом-класс перед посадкой в самолёт поменяли на бизнес. Вот тут понимаешь, что такое по-настоящему Отличный сервис. В общем, летайте с Emirates и не пожалеете

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Летал на отдых в Черногорию и назад этой компанией, Борисполь-Тиват.Самолет- Embraer 195. Взлет и посадка-в порядке,тихо,спокойно.Самолет чистый,не убитый.Подголовники разовые были,питание хорошее,стюардессы вежливые.В целом,доволен этой авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Реально дурдом. Калхоз. Я и представить себе немогу если бы так в Новосибирске работали... Полтора рейса обслужить немогут. Я вылетал в Турцию. Стоял первый в очереди. Так все запущено... Очерели создают на пустом месте... Шляются полторы колеки и делать ничего нехотят... Туалеты это вообще мрак, вонища. На жд вокзале приличнее. Таможня заслуживает отдеоьный минус. Шевеляися как 'вши в скоросте' два пузатых чувака смотрелитна меня по 10 миеут каждый... Так все медленно. Ладно вылет. Самолет без нас не улетит. Впечатлила скорость работы людей в Аниалии, Стамбуле, Тель-а-виве. Прилетелию Стояли возле будки погрнцов 40 минут. Простр стояли... Выгла огромная баба и сказала. Стойте и ждите я чай еще не пила. Вы буржуи отдохнувшие вот и построите. Толпа в шоке. В общем я вышел через 2 часа 40 минут после посадки самолета. Жесть такого колхоза я не видел. А на официальном сайте слова то какие красивые... у нас то у нас се... тьфу позорище. Ууда только ваш гуьернатор смотрит. Ах да он через зал официальеых деленаций летает. он же не все остальные. он хрть раз бы в очереди постоял со всеми...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Аэропорт очень не нравится. Был в Туркмении 2 раза (первый раз в 2007, второй раз месяц назад). На въезд визу ставили около трех часов - одно единственное окошко, где их наклеивают, а потом след. окошко где доллары налом принимают (мне, гражданину России, виза на неделю стоила 167 долларов). Хорошо хоть, что багаж не досматривали. Очень у многих выворачивали чемоданы. На вылете паспорт проверили 7 (семь) раз, я специально считал. С понятием 'электронный билет' люди не знакомы, пока я не предъявил распечатку письма с данными о рейсе одному из солдафонов, которых там множество, меня пропускать не хотели. Хотя не буду говорить, что в аэропорту все хамы. Остальные, кроме людей в форме, достаточно адекватны, хотя ситуацию это не спасает. Duty Free нет (есть только магазин, где продают ковры). Поесть негде вообще. Можно выпить (но выбор очень ограничен). И самое главное: в аэропорту (и во всей стране) стране нет ни одного банкомата (на момент написания отзыва это абсолютно достоверная информация), где можно снять деньги международной банковской картой (visa, master, amex и т.д.)!! Местные банкоматы обслуживают только локальные карты. Да и расплатиться международной картой можно только в нескольких отелях в центре Ашхабада. В аэропорту и не мечтайте. Так что готовьте наличные. P.S. Они собираются делать, но это вопрос далекого будущего.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Летели 20.08.2010 в Анталью - салон был старый, обшарпаный, туалет грязный, питание ужасное (как можно такое вообще предлагать). 29.08.2010 летели обратно, самолет был уже другой, новый, красивый салон, питание такое же отвратительное, стюардессы на вызовы не реагируют (ждали 40 минут, причем не только мы), на сделанные замечания находят кучу отговорок, вместо извинений. Спасательне жилеты были почему-то не прикреплены под сиденьями, а валялись на полу, посадка была ужасная (впервые за все полеты была напугана). Летать самолетами этой авиакомпании больше не буду!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Руслан


    1 сентября, 2010 - 04:00
    0

    расскажу историю как мы с женой ДОБИРАЛИСЬ данной авиакомпанией из Адлера в Сыктывкар с 07.07.2010 года. Чтобы не ехать на поезде 3-е суток, решили долететь на самолёте за 3 часа. Вылет из Адлера в Сыктывкар у нас должен был состоятся в 14.30 07.07.2010 года и поэтому мы приехали заранее в аэропорт в 8 часов, т.к. отдыхали под Сочи и добираться в аэропорт проблематично. Около 12 часов началась регистрация, которую все пассажиры нашего рейса быстро прошли. После регистрации нас загнали в 'отстойник' перед посадкой в самолёт, где мы находись до 15 часов. Потом нам объявили, что наш самолёт сломался и попросили пройти обратно в зал ожидания. Все пассажиры нашего самолёта пытались узнать в справочной, когда мы всё-таки полетим, но никто ничего конкретного нам сказать не мог. Около 17 часов к нашей группе подошёл представитель Нордавиа, который нам сказал, что наш самолёт отремонтируют только к утру. Также данный представитель стал договариваться о размещении нас в гостинице. Пассажиров с детьми, всего около 40 человек, отправили в одну гостиницу в Адлере, а нас остальных 9 человек отправили в другую. В гостинице нас покормили и поселили в номер. В гостинице нас предупредили, что в 7.00 08.07.2010 за нами приедет автобус, который обратно отвезёт нас в аэропорт. Примерно в 7.30 08.07.2010 года нашу группу из 9 человек привезли обратно в аэропорт, где мы находились на протяжении всего дня. Другие 40 человек оставались в своей гостинице. На протяжении всего дня нам постоянно переносили время вылета. Около 17 часов к нам подошёл уже другой молодой человек, представитель данной авиакомпании Нордавиа, который нас предупредил, что запчастей на наш самолёт пока нет и его отремонтируют только в понедельник 12.07.2010 года. После того, как мы с женой попытались сдать свои билеты в кассе аэропорта и поменять их до Москвы, к нам подошёл тот же представитель и сказал, что самолёт уже отремонтировали и мы вылетим из Адлера в 19 часов. Мы не знали как правильно поступить в этой ситуации, т.к. представители Нордавиа уже вторые сутки нас кормили 'завтраками' и мы потеряли всякую веру их словам. Кстати, 08.07.2010 с 14 часов в аэропорту также находились пассажиры рейса Адлер Архангельск тоже авиакомпания Нордавиа, у которых также сломался самолёт и они также не знали когда состоится их вылет. В итоге около 21 часа мы наконец-то вылетели из Адлера в Сыктывкар и только ночью 09.07.2010 года были дома. Отдельно нужно сказать, что за двое суток нахождения в аэропорту мы как все нормальные люди хотели кушать и пить и нам приходилось покупать в кафе бутерброд с колбасой за 180 рублей и воду ёмкостью 0,5 литра за 100 рублей. Сами понимаете мы ехали с отдыха, сильно потратились в Сочи, поэтому денег у нас почти не было и мы не рассчитывали, что ещё двое суток будем питаться в аэропорту за своё счёт. В итоге могу сказать, что после такого 'быстрого' полёта данной авиакомпанией Нордавиа, никогда больше не буду пользоваться её услугами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Вполне достойная компания. Нормальные самолеты, питание - все свежее и вкусное, но - без горячего (Москва-Стамбул). Стыковки короткие и удобные, что не очень удачно в случае сданого багажа - могут не успеть перекинуть. Вообще - твердая 4*

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость Галина


    1 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Все хорошо и удобно кроме: отсутствуют комнаты отдыха для транзитных пассажиров и пассажиров с детьми. Поездки оказываются мучитльными, в постоянных поисках ночлега, т.к. прибываем в Актобе вечерним, последним автобусом, а вылет обычно утром.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы