Пришлось лететь на прошлой неделе на выставку в Душанбе. Секретарь наш отговаривала лететь данной компанией, но не послушал, о чем потом и жалел. Начну по-порядку: рейс 12.10.2010 Минск-1 - Внуково - норма багажа оказалась 15 кг, вместо обычных 20, причем драли доплату даже за 1 кг перевеса, хотя рейсом летело около 10 человек и пустых мест было полным-полно. Единственным положительным впечатлением был сам самолет - Embraer - прикольный винтокрылый аппарат - новые ощущения - кабина пилота даже не закрывается. Далее должен был быть перелет из Внуково на Душанбе, который планировался на 23.45, но без объяснения причин его отменяют и объединяют со следующим рейсом, благо он всего через час, но это мелочи. 17.10.2010 возвращались из Душанбе во Внуково. Вылетели вовремя. В пути кормежка была отвратная (первый раз такое встретил на авиакомпаниях, хотя летать приходилось часто) - говядина была как под пиво, один кусок вообще состоял из одной лишь кости. Стюардессы покормив борт завалились все спать и на вызовы пассажиров откликались спустя минут двадцать. Было прикольно, подойдя к туалету в хвосте увидеть торчащие из за него ноги спящей стюардессы. А уж вежливостью там вообще не пахло. Обращались как со стадом баранов. Прилетев во Внуково, убедились, что на табло есть наш рейс на Минск (18.55) пошли ждать, но после двух часов ожидания увидели на табло отмену рейса, а на часах уже 15.00. объявить отмену рейса, а уж тем более ее причину никто не удосужился. Перебронировать на рейс другой компании или вернуть деньги тоже отказали. Пришлось покупать дополнительные билеты из Домодедово на 19.55 и мчать туда на такси по московским пробкам. Благо успели. Сейчас пытаемся вернуть деньги за отмененный рейс в Минске, где покупали билеты. Больше я этой компанией не летун - есть более надежные перевозчики. К пилотам претензий нет - это профессионалы своего дела - им респект.
Всем привет! Летел СКАТом из Москвы в Актобе рейсом DV804 на В737-500 (лизинг). Взлёт и посадка и сам полёт (ок. 2 час) - всё нормально. Комфорт тоже в норме. Сравниваю обслуживание с ТУ-154: напитки, обед - всё путём. Замечаний нет. Что самое главное - цена билета в оба конца вышла приемлемая - гораздо дешевле чем у конкурентов. Вот 29 октября буду лететь обратно - сравню и напишу поподробнее.
Летела 27 сентября 2010 года из Шереметьево в Минеральные Воды авиакомпанией Донавиа рейсом ДЖН785 на Ту-154. Осталась очень довольна. В самолете чистенько, нетесно, не было никаких неприятных запахов. Очень приветливый и заботливый персонал. Нас обслуживали два молодых человека, к сожалению, не запомнила их имена. Хотя я дама достаточно капризная, но ничего не могу сказать! Молодцы! Еду и напитки очень быстро подали, потом быстро всё убрали, короче, крутились как 'белки в колесе'. Моя соседка замерзла, так они сами предложили и принесли ей плед. Спасибо экипажу и бортпроводникам за приятный полет! Побольше бы таких профессионалов, знающих и любящих своё дело, и путешествия стали бы для нас приятным удовольствием!!! С уважением, Ольга, г.Пятигорск
Редко оставляю свои отзывы о каких-либо услугах, но Авиалинии Кубани меня просто шокировали своим сервисом! Летел рейсом ЮК 248 Екатеринбург-Анапа 03/09/2010, бизнес класс. Начну с салона: грязные, обшарпанные кресла, на противоположном ряду валялись сумки и вещи экипажа. Единсвенное объяснение этому безобразию - в бизнесе я летел один, видимо, не ожидали... Питание достойное бизнес-класса, НО в одноразовой пластиковой посуде и такими же приборами, хотя в бизнесе вся посуда должна быть стеклянной или фарфоровой, а приборы металлическими. Далее, дорожный набор, который должен выдаваться на рейсах продолжительностью свыше трех часов выдан не был. Стюардесса быстро выдав мне еду испарилась, видимо помогала коллегам в экономе, там был аншлаг. И наконец: в Анапе меня посадили в общий автобус вместе с экономом, видимо не зная, что для БК положен отдельный транспорт. Уважаемое руководство и работники АЛК, учитесь обслуживать VIP пассажиров!
Вчера прилетел во Львов из Антальи. Самолеты MD-82 - полный хлам, один 1985, второй 1987 годов выпуска. На каком из них летел - не знаю, но хуже полета у меня еще не было. В салоне духота - кондиционирование не работает. Вес полет свист, дребезг. При посадке и выпуске закрылков раздался такой грохот (а не нормальный гул моторов, их выпускающих), что думал они просто отвалятся. Такая же ситуация с шасси. Не знаю каким образом компания получила (а может КУПИЛА???) право на использование этих самолетов, но с =Розой Ветров= больше не полечу.
Добрый день!Хочу поделиться далеко не радостными впечатлениями от этой авиакомпании,хотя к самому авиаперелету претензий больших нет,несмотря на на хорошо потрепанные самолетики(не все,но большею частью).ПРОБЛЕМА:ОТКРОВЕННОЕ ВОРОВСТВО ЦЕННЫХ ВЕЩЕЙ ИЗ ВАШЕГО БАГАЖА!Летели из Туниса 15,10,2010 из нового а/порта Енфида (оч.неплохой!!!)в СПб.С Самолетом повезло- был один из хороших,обслуживание нормальное,управлял немецкий пилот,правда немного грубовато шлепнулся на посадочную полосу,но в целом неплохо.Эмоции пошли,когда дома открыли чемодан,весь грубо перерытый,с разорванными упаковками,с разбитыми керамическими блюдами,глазам не верила своим,что так откровенно может делаться это мерзкое дело,ну и + пропажа дорогой новой фотокамеры-подарок дочери на серебряную свадьбу.Весь день плакала,звонила в аэропорт,турооператору,представителю Nouvel Air,и т.д.,написала претензионные письма в вышеуказанные места,выяснилось-никто ничего не знает,ни за что не отвечает,короче сам дурак,что ценные вещи везешь в чемодане,правильно выше Аноним написал: позволили себе непростительную роскошь. Что касается Туниса,то отдых там отличный,цена-качество-соответствует.А воровством в аэропортах промышляют, не только в Тунисе,далеко ходить не надо,у самих что творится.У нас в Пулково сделали полное автослежение багажа,так что, как они уверяют, что в СПб воровство невозможно,очень бы хотелось всем верить,но мы(к счастью не все ) еще прилетаем куда-то или возвращаемся домой с перерытыми чемоданами и пропавшими ценными вещами. Так что позаботьтесь о себе сами,не позволяйте себе непростительной роскоши класть в чемоданы ценные вещи. Всем удачи,и только приятных впечатлений от путешествий
аэропорт ни о чем. да он большой, светлый, красивый. но там абсолютно нечего делать при стыковках. хоть там и имеется 5 терминалов, и соединяются они поездом, но в этих терминалах абсолютно нечего делать. были только в A и E . только в одном из них есть более менее приличные кафешки, где можно посидеть и ОДИН сувенирный магазин. В другом терминале вообще ничего нет, посмотреть ничего кроме 2-х магазинов электронной техники и одни старбаксы и макдональдсы, т.е. горячей еды нет
Как же я боялась лететь Уральскими авиалиниями! 99 % отзывов в интернете - негативные! Я сразу была готова к длительной задержке рейса, поэтому запаслась едой и чтивом. Как оказалось - напрасно. 05.10.2010 летели из Домодедово в Шарм-Эль-Шейх, рейс в 09.00, взлетели без малейшей задержки. При взлете даже уши не закладывало. Весь полет и посадка - просто идеальные, не трясло, приземлились мягко. Очень отзывчивые бортпроводники, накормили тоже хорошо. Самолет - аэробус 320, чистый, новый. Даже странно, что в чартере ноги не упираются в впереди стоящее кресло. Абсолютный комфорт. Возможно, нам просто повезло, но этой авиакомпании я хочу выразить благодарность за отлично начавшийся отдых.
Летали в октябре на две недели из Мюнхена в Анталью. Размещение тесное. Питание - один сэндвич. Дешевая ( только не по цене ) компания, но для коротких перелетов много и не нужно.
Не повезло и нам семьей с маленьким ребенком этим летом лететь рейсом этой \Классной авиакомпании\! Стремная компания, чего скрывать.Рейс Москва-Новосибирск задержали на 2 часа, объединили наш рейс с тем, который летел в Новокузнецк!!! В новокузнецке еще 2 часа ожидания. Причем в Новокузнецке подсадили в самолет людей, летевших в Москву. Они тоже очень \обрадовались\ узнав что сначала залетят в Новосибирск. Про стюардесс ничего плохого сказать не могу, марку держали, не вступали в конфликт с разъяренными пассажирами. А вот представители отличились еще в Москве, в Домодедово наглым образом говорили что всё по плану, все хорошо! Такую же песню услышали от представителя \честной\ компании и в Ноовкузнецке! Мой вам совет, люди, не летайте этой компанией никогда! Есть другие, действительно честные авиакомпании и намного дешевле. А эта, не поворачивается язык назвать по имени, компания даже извинений своих не принесла!!!