: отзывы пассажиров

  • Отзыв от nastya278


    6 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Всем здравствуйте! Решила написать свой отзыв о аэропорте Схипхол(Амстердам). Схипхол очень удобный аэропорт. Туда и обратно можно поездом добраться. Чистый аэропорт. И современный! Если летим из Нидерландов или в обратном порядке,то вылетаем или прилетаем в Схипхол.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александра


    6 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летела Москва-Симферополь 1 ноября 2015 года. Очень сильно нервничала относительно полета после трагических событий. Расстроилась, когда узнала, что самолет уже полетавший свое, но в целом чистый и опрятный. Я успела полетать на нескольких самолетах разных авиакомпаний, включая Аэрофлот, но только на этом рейсе встретила стюардесс как из старых фильмов: предельно вежливые, улыбчивые, доброжелательные. Они скрасили весь полет одним своим присутствием. Очень отзывчивые девушки! Питание предсказуемо скудное, но, если честно, я просто не понимаю, каких яств хотят остальные. Создается ощущение, что народ летит самолетом, чтобы пожрать в двухчасовом рейсе и сходить в туалет. Столько времени свободного перед вылетом - неужели трудно покушать до посадки? Самое важное: полет прошел отлично, очень плавно и без тряски. Пилоты профессионалы своего дела и для меня это было самым главным. Мне не жалко потраченных денег, потому что я безопасно и вовремя добралась до места назначения.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    6 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Добрый день! Собирался лететь Уральскими авиалиниями из Москвы в Мюнхен 23 ноября и 27 ноября обратно, купил билеты еще в сентябре, получил визу именно на эти дни. Но вчера, зайдя в личный кабинет, узнаю, что рейс отменен. Причем авиакомпания меня об этом и не думала оповещать. Дозвонившись до них по горячей линии выясняю, что теперь необходимо оформить возврат. Оператор обещает перевести меня на специалиста по возвратам, но дозвониться до этих специалистов невозможно. Либо так много желающих оформить возврат, либо данных специалистов просто нет в колл-центре. Звоню им второй день и слушаю автоответчик. На письма не отвечают. Когда мне вернутся деньги теперь не представляю. P.S. Оператор предложила полететь мне на S7, тем более у них есть вылеты на эти даты, что собственно и сделаю.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    6 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели 5.11.2015г. рейс Пхукет-Новокузнецк 8564.Все прошло отлично,рейс ни на минуту не задержали.Питание на 5+(3 горячих на выбор,1 перекус(печенье ,чоко пай,булочки),соки,чай,кофе на протяжении всего полета.Взлет,посадка просто супер.Пилоты молодцы!Бортперсонал внимательны,вежливы и с улыбками на лицах,это точно не во всех авиакомпаниях так.Признаюсь честно,особенно в свете последних событий,побаивалась лететь,но как только самолет оторвался от взлетки,сразу появилась уверенность,что все будет хорошо!Еще раз спасибо огромное всему экипажу,молодцы!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    6 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летали в том году этой авиакомпанией из Москвы в Барселону, туда и обратно. Готовились к худшему, почитав отзывы. Туда рейс задержали на час, обратно на 4. Тяжело, трудно, особенно когда маленький ребенок. Но на этом все неприятное, пожалуй, закончилось. Все понравилось и персонал, и обслуживание. Все было бы прекрасно и спокойно, если бы не одна особа из пассажиров, которая два часа пыталась заткнуть моего ребенка. Спасибо персоналу и всем-всем пассажирам летевшим в салоне с нами, встали на нашу сторону=) Видимо, она ооочень боялась лететь. Ну и ладно, посмеялись-поругались и успокоились. Пилоты супер,пол дороги извинялись за такую большую задержку. Взлета и посадки не почувствовали, хоть и старые аэробусы, не трясло и не укачивало даже меня (первый раз!). Ребенок при посадке даже не проснулся, хотя очень чутко спит. Да, маленькие расстояния между креслами у меня муж почти 2 метра, но ничего высидел. Детишкам раздавали блокнотики с карандашами и какие-то игры. Относились очень внимательно ко всем. Пилоты всю дорогу что-то бормотали, посмотрите туда, сюда, подбадривали и смешили. Лично для меня, все недостатки перекрывает одно большое достоинство: СПАСИБО,ЧТО ДОЛЕТЕЛИ!Остальное все можно пережить.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Читаю отзывы некоторых людей и ужасаюсь! Люди, вы как из леса! Практически у всех европейских Лоукостеры (Ryanair, Vueling, easyjet и т.д.) ограничения по поводу багажа- 10кг чемодан, на некоторых даже маленькую сумочку в ручную кладь брать запрещают! Так что вполне нормальные требования перевозчика, с чего такое возмущение?? Читайте правила внимательнее, если не знаете как функционируют Лоукостеры, за счёт ограничения багажа и отсутствии еды в полёте и такие низкие цены. А тут все путешественники думали по-моему и рыбку съесть и .... сесть. Не привык просто у нас народ к лоукостерам.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летел сын 1 ноября 2015 из Новосибирска в Екатеринбург (рейс новый, открыли с конца октября). Багаж заранее измерили, поэтому небольшой чемодан подошел по размерам (правила авиакомпании), в ручной клади не было и нечего не доплачивали. Рейс без задержек.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олег


    5 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Виктору, на счет быдла: Вобще-то, есть такое понятие юзабиллити (usability). Если вы не быдло, вы должны знать, что это! Так вот, сайт компании никак не отвечает этому понятию. Это во-первых. Во-вторых, если компания заботится о своём имидже, то она должна сделать всё, что бы любой человек, даже быдло, который решил воспользоваться её услугами, сразу бы увидел какие рифы ждут его. А так это очень похоже на все разводные лотереи и банковские услуги, с приписками мелким шрифтом. Про ночной рейс писал я, а не Галина. И рейс не из Тюмени, а в Тюмень.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Об авиакомпании Победа хорошего мнения. Летала летом из Москвы в Сочи и обратно. Понравились и самолеты, и работа экипажа, и цены тоже понравились. Почитав отзывы о переплатах, хочу спросить следующее. Люди, вы когда билеты покупаете, читаете условия перевозки?! Изначалтно, когда брала билеты знала, что у АК багаж всего 10 кг, была готова, поэтому взяла меньше вещей. Что касается самого перелёта, то все понравилось. Самолеты чистые, новые, даже классическая музыка играет. Стюардессы приветливые, пилоты молодцы. Взлёт и посадка были хорошими. Полечу этой авиакомпанией ещё раз, если будут внутренние перелеты. Была приятно удивлена качеству по сравнению с ценами. Думала будет не очень, оказалось даже очень-очень неплохо. Летала многими АК, и были такие самолеты..., просто ужас. Страшно лететь на таких. А что касается Победа, то самолеты очень хорошие, чистые и удобные. Для низкобюджетной АК очень даже хорошо! Смело летите АК Победа и не забывайте ознакамливаться с условиями перевозки.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 ноября, 2015 - 03:00
    0

    в киеве не пустили на рейс, билеты были в бразилию и обратно, с пересадками через европу. нужно было поменять маршрут или здать билеты. Люфтганза сказала билеты обмену и возврату не подлежат, вернули 2700гр из 24000гр НЕДОВОЛЕН ОЧЕНЬ ели знаете как забрать деньги подскажите

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы