: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    25 января, 2011 - 03:00
    0

    Летал на самолете MD80 компании Onur Air из Стамбула в Анталию. Очень понравилось обслуживание как в аэропорту, так и на борту. Вежливые и симпатичные бортпроводницы, приятный всего лишь часовой полет, вкусная кормешка и стоит недорого! Отличная альтернатива также для тех, кто не любит летать Туркиш эйрлайнс и др. компаниями. С удовольствием полечу с OnurAir вновь.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оля


    25 января, 2011 - 03:00
    0

    Новый, красивый аэропорт. Уютно, все есть - кафешки, дьюти фри не фонтан конечно, но все остальное - на уровне. Багаж получили бысто, на регистрации тоже не задержались. О Грузии остались только самые приятные впечатления.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 января, 2011 - 03:00
    0

    Отличный аэропорт,приятный персонал. После Сочинского аэропорта(нового),просто обалдела от такой вежливости,который здесь есть. Я рада,очень оперативно и все вежливые здесь.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от DelphiN


    24 января, 2011 - 03:00
    0

    Слетал DME-INN-DME. Туда летели на новеньком А319, яркий салон, на каждом кресле подушка и плед. Висят телевизоры, играет музыка Штраусса. Бортпроводницы вежливы, со всеми желающими общаются и всё время улыбаются. Правда, по-русски не понимают ничего. Зато я по-немецки всё понимаю. Накормили горячим омлетом с ветчиной, напоили чаем/ кофе с булочками, после чего весь салон (рано утром) улёгся спать. Самолёт был заполнен чуть больше, чем наполовину. Обратно утренний рейс совместили с дневным, запихали всех в огромный А321, который ещё и опоздал почти на час. Как сказал капитан, 'сейчас устранят проблемы, и мы взлетим'. Через 40 минут сидения в самолёте включили запись по-русски: 'Наш самолёт приступил к снижению, мы прибываем в аэропорт Домодедово' и 'Надеемся, вы хорошо провели время в нашем самолёте, и в следующим раз вы снова выберете нашу авиакомпанию'. Над двусмысленностью фразы все заржали, глядя на альпийские горы 'Домодедово' в иллюминатор. О переносе вылета нас предупредила турфирма, поэтому мы хорошо выспались. Но за утренний вылет я специально доплачивал. Как выяснилось, зря. В полёте всё было безупречно: отлично покормили, налили вина, напоили чаем, дали плед и подушку. Посадка - просто пять баллов. После посадки командир тепло прощался со всеми у выхода, говоря всем с улыбкой: 'Здравствуйте'. В общем, обслуживание - великолепно. НО! Цена билета - высокая. Понятно, что все любят прибыль, особенно собственную. Понятно, что оптимизация вылета двух салонов А319 в один А321 - это очень хорошо для прибыли. Понятно, что авиакомпания вправе задержать рейс и заменить борт. Но за такие деньги можно уже подумать и о пунктуальности и маркетинге: сейчас 'срубили'. Получится ли впредь? Полечу ли ещё? Да, однозначно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от DelphiN


    24 января, 2011 - 03:00
    0

    Слетал, спустя несколько месяцев, из Домодедово и обратно. В прошлый раз был жуткий бардак, думал, что-нибудь изменится. В общем, прихожу на регистрацию (рейс в Инсбрук, OS). На табло: стойки 92-94. Прихожу к тем стойкам, говорят: мы не регистрируем, идите к стойкам напротив. Подхожу напротив. Говорят: мы не регистрируем, мы только принимаем багаж, идите к соседней стойке 91. Подхожу. Говорят: мы не регистрируем, идите напротив к 93. Иду в четвёртый раз (на стойке написано 'Люфтганза'. Говорят: мы не регистрируем. Ссылаюсь на то, что меня послали именно к этой стойке. Дама за стойкой говорит: 'Ничего не знаю, мне никто не сообщал'. В общем, колхозники снова управляют государством. Прошу пригласить представителя администрации аэропорта. Дама тут же меняется в лице, кого-то зовёт и после шушукания меня регистрируют. Остальные пассажиры тоже гуляют между стойками и офигевают. Прилетел обратно. Багаж получил на удивление быстро, осталось получить лыжи ('негабаритный багаж'). Вот тут всё и началось. Негабарит поднимают на лифте, на котором ездят и просто люди. Когда люди закончились, и стали поднимать багаж, собралась толпа с нескольких рейсов. Лыжи просто выкидывают в одну кучу, и толпа бросается в них копаться. Организовать дело хоть как-нибудь, мозгов у службы выдачи багажа не хватает. Прошло минут 40, прибывали всё новые рейсы, а пробиться к лыжам было всё ещё невозможно. Уважаемый 'агент выдачи багажа', Вы часом не стояли там у стойки 22 числа вечером? ЭТОТ ЧУДОВИЩНЫЙ БАРДАК Вы будете называть 'лучшим аэропортом'? Очень жаль, но по количеству дури, бардака и абсолютной неспособности персонала организовать работу Домодедово - лидер из пары десятков виденных мной аэропортов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    23 января, 2011 - 03:00
    0

    17.01 и Владивостока на SU720, (14:15), все отлично. Судно \А.Блок\, супер, все понравилось, только немного изменить развлекательную программу, а то все кассеты заезжанные, смотреть невозможно + какие-то мультики непонятные, пришлось все 9 часов спать. А так все здорово, мне понравилось - супер экипаж, мягкий взлет и посадка, командир постоянно разговаривал, как перед взлетом, после влета, перед посадкой рассказал куда надо обращаться транзитным пассажирам и тд..., что очень успокаивало, СПАСИБО; вежливые стюардессы и стюарды, МОЛОДЦЫ!!! Обратно SU719 21.01.11, влетали в снег, но даже ничего не почуствовал. Корабль тот же, только экипаж уже другой. Весь экипаж тоже молодцы, спасибо. Мягкий влет, мягкая посадка, СПАСИБО командиру и второму пилоту, только командир корабля общался мало, только перед влетом и перед посадкой, а так огромное Вам спасибо а приятный полет. Спасибо обоим экипажам и Аэрофлоту. P.S. В начале показали другой фильм, но птом все пошло по старой программе, потом уснул...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от транзитный п


    23 января, 2011 - 03:00
    0

    в Лиссабонском аэропорту была 2 траза,транзитом,в первом терминале находилась12 часов в ожидании своего рейса,чисто,уютно,терминал 1 :спокойная,ненавязчивая обстановка, в сравнении с Домодедово. хорошее итальянское кафе,за 10-15 евро можно нормально поесть,персонал внимательный. Согласна с вышесказанным,когда подлетаешь к Лиссабону от океана ,вид города завораживает своей красотой. Авиакомпания ТАР - красивые и внимательные стюарды и стюардессы. Хочется вновь и вновь пользоваться авиакомпанией. Маленькое неудобство,это когда заходишь в здание аэропорта и нужно попасть в указанный в билете 41 сектор,нужно очень долго идти по очень длинному коридору 'против течения',это когда идут прилетевшие пассажиры с баулами тебе навстречу,а тебе надо идти только вперед)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Elena


    22 января, 2011 - 03:00
    0

    Всем доброго дня! Вернулась из отпуска в Израиле. Летела 06-16.01.2011 г. Москва-Киев-Тель-Авив-Киев-Москва. Пересадка в Киеве была 2,3 час. туда и 1,35 час. обратно. Везде успела!!! В Шереметьево сразу выдали оба посадочных талона. Багаж сдала в Шереметьево и получила уже в Тель-Авиве, целый (вопреки всем прочитанным отзывам). Все самолеты вовремя. Пересадка удобная - при наличии второго посадочного талона проходишь быстрый досмотр ручной клади в зоне для транзитных пассажиров - она на 2 этаже над 'Прилетом' и оказываешься в зале ожидания с DutyFree, кафе, WC. На борту Москва-Киев - сэндвичи и напитки, на борту Киев-Тель-Авив - хороший обед, вино, кофе, чай. Стюарды старались и улыбались. Самолеты чистенькие. Всем спасибо!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 января, 2011 - 03:00
    0

    неплохая бюджетная авиакомпания. не поят (бесплатно), не кормят, выпускают с трапа, но все быстро.платный багаж -это минус конечно-не важно для кого-американцев или нет. хорошие самолеты. неформальная стюардесса (только ОДНА на весь самолет), которая развлекала весь полет. огромный минус -ваш рейс могут отменить и предложить что-нибудь другое. у нас был прямой рейс кахулуй-кона, но его отменили и сделали стыковку в гонолулу. неудобно, но все с минимальными временными затратами. только сели в гонолулу, посадили всех и тут же вылетели. потеряли на всем этом часа полтора (по сравнению с первоначальным рейсом). и поскольку самолет маленький и высоту набирает медленно -в ясную погоду отлично виден гонолулу если сесть по правому борту. лучше всяких смотровых площадок.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 января, 2011 - 03:00
    0

    сам аэропорт хороший, но иногда попадается не дружелюбный персонал

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы