Такого двойственного чувства от -Все классно - до за классно нужно платить ужасным небыло давно. По порядку -рейс 11-05 в Шарм . Все по расписанию, боинг 737-800( в смысле почти новый), девочки милые , посадка на 5+ (это важно для меня , после посадки ВИМов в Стамбуле и хамства в салоне).Подвох ждал на обратном пути 21-05. Сначала +2 часа -небеда есть бар в отеле. потом +3 - беда но есть ужин в отеле. В результате 6 часов задержки с вылетом , правда самолет тот же , и посадка на 5. Про извинения за задержку молчок. Может в норильске так принято. Позже выяснилось -им нужно было срочно сгонять в Норильск, а потом уже в Шарм. Вообщем сплошная загадка эта таймырская звезда.
Летали недавно в Тиват. Прочитали отзывы и расстроились, но билеты уже на руках. В итоге - не все так плохо. Посадка по 'рукаву', вылет с опазданием на несколько минут - незаметно. Конфетки до взлёта, потом соки-воды, горячий обед с выбором блюда, чай-кофе. Из приятного - сумочки для всех пассажиров с бирушами, очками для сна и носками, и игрушки какие-то для детей. Снаружи самолет боинг красивый, под гжель, сказали, что не старый. Внутри - некоторые кресла потрепанные, кое-где застаревшие жвачки приклеены, но туалеты нормальные, чистые. Персонал не хамил, на просьбы реагировал терпеливо, вежливо. Самое главное, что взлетели плавно и сели мягко. Ожидали худшего, в итоге всё нормально.
Летели 08.05.11 Уральскими Авиалиниями Москва-Шарм-Эль-Шейх из Домодедово первый раз. Рейс не задержали, взлет и посадка были очень мягкими и не ощутимыми! После взлета сразу предложили напитки, чуть позже горячий! обед (есть можно). Самолет был новый, современный, все очень удобно. Стюардессы очень вежливые. Вообще я летела первый раз в самолете и поэтому боялась, но после такого замечательного полета, все страхи отпали! Большое спасибо всему экипажу!!!
Летали в Барселону и обратно с 20/05/11-23/05/11. мой рост 182 см, разместиться комфортно в этом 'автобусе' А320 не удалось. Из москвы удалось договориться, что бы на ряд посадили 2-х, это как-то скрасило - но не решило проблему размещения, даже при таком раскладе - неудобно сидеть. Вылетая из Барселоны - на стоике регистрации сотрудник упорно доказывал что у них полный самолет, и он не может помочь с двух местным расселением. В итоге, оказалось что испанцы были зарегистрированы по одному на 3 кресла. Стюардесса Мария (рускоговорящая) пообещала - помочь разместиться (так как мест было свободных не мало, по ее словам). Но как бросив обещание 'с легкостью' - она 'с легкостью' от него и отказалась 'забив' на наши неудобства. Более того первый ряд справа был занят единственным сотрудником авикомпании - видимо соседи были ей не нужны - главное что бы ей было удобно. Самолеты у них новые претензий к взлету-посадке - нет! С багажом проблем не было - но это видимо случайность. Когда летели из Москвы, за час до посадки в барсе, попросили 5 порций чая (12 евро за 5 пакетов +кипяток бесплатно). На что услышали ответ - черного и зеленого нет, есть только каркаде. Спс что хоть было каркаде, иначе бы пили кипяток. Примерно в это же время было объявлено что туалет в носовой части не работает - причина кончилась вода. Очень веская и серьезная причина. На обратном рейсе 22/05/11 'носовой' туалет все еще находился не работающим, по причине......! отсутствия вооо....дыыыы....... Многие говорят, что это лоу кост. Где же это лоу - билет стоит 17 000 рублей. Совсем не лоу, а как нормальный в Алиталии, Аэрофлоте, Кипрских авиалиниях. Если бы у 'других ' компаний были бы такие же прямые рейсы, удобные по времени - не стал бы пользоваться этой компанией. Причем, приобретая на сайте иберии я был уверен что это их рейс - а не 'засада' с лоу кос. нигде указаний что будет не иберия - не высвечивало, во время бронирования. К сожалению, даже жалобу в компанию передать нельзя - представительства нет, а иберия не принимает претензии на своих компаний партнеров. МЕста на первом ряду не были доступны 'с доплатой' ни туда ни обратно - как многие тут пишут. Растояние на рядах где авариный выход, соответствуют стандартнму расстоянию в самолетах других авикомпаний использующих такие же Борта А 320. Т.е. тут налицо экономия на расстоянии между креслами, в случае аварии! - не уверен что на этом стоит экономить. Вежливость персонала объясняется просто. Они ни чем не обременены кроме приветствия/прощания, и по запросу принести/налить. p.s. рад за тех кто смог комфортно разместиться в бортах этой компании. (не отношусь к мальчикам-с-пальчикам, не тем более к дюймовочкам)
Летали в мае 2011 с Иберией по маршруту Москва-Мадрид-Мехико и обратно. В целом все прошло вполне нормально. Особых задержек не было (максимум минут 40, что не помешало успеть на стыковочные рейсы), кормили нормально (с голоду не умрешь). Расстояние между креслами не очень много, но на маршруте Мадрид-Мехико было больше, чем на маршруте Москва-Мадрид. По поводу багажа – когда летели туда, проблем не было, а вот обратно одна сумка до Москвы не долетела. Но на следующий день она была доставлена нам на дом, поэтому впечатление это не сильно подпортило.
20 мая летел из Шереметьева в Нижнекамск Татарстанскими авиалиниями. ЭТО БЫЛ УЖАС: 1) рейс был отменён (так гласило табло); 2) на самом деле оказалось, что объединили 4 рейса: 2 в Казань и 2 в Нижнекамск; 3) возникло опоздание вылета на 1 час; 4) прямой рейс был заменён на посадочный в Казани; 5) в Казани проторчали ещё 1 час; 6) в самолёте не было никакого обслуживания; 7) туалеты в самолёте не работали. Мы решили больше услугами такой авиакомпании не пользоваться НИКОГДА! И всем советуем выбирать другие авиакомпании...
Аэропорт очень хороший! много места! Вежливый персонал, продают мои любимые свежие соки! и много магазинчиков! Огромный международный зал ожидания вылета, и дютифри магазин тоже очень классный! удобные сидения, вообщем аэропорт достоин похвалы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Могу сказать только положительные отзывы. Летели в апреле рейсом Хельсинки-Лиссабон-Хельсинки. Обслуживание на высоком уровне, еда, напитки, все включено, стюардессы свободно говорят на английском, время почти пять часов прошло незаметно. Исключение - при посадке в Хельсинки, отправили самолет на второй круг, ощущения малоприятные, но приземлились в итоге удачно. Желаю всем приятного отдыха в Португалии!!!
