: отзывы пассажиров

  • Отзыв от nastya2785


    10 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Всем здравствуйте. С KLM у нас было 3 замечательных полёта что вспоминаю о этих полётах с теплотой и радостью! Самолёты новые еда и напитки супер! Классные развлечения на борту. Инфармационные видео супер! Приятные люди на борту. Короче супер!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Евгений


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летал этой авиакомпанией по маршруту Ростов-Пхукет-Ростов. Обратный вылет состоялся 8 ноября. Еда на борту хорошая, взлет и посадка мягкие, самолеты и снаружи и внутри выглядят свежо. Большой минус это маленькие расстояния между креслами 9 часов полета по этой причине проходят очень тяжело. Рейс задержали в обе стороны. Вылететь из Ростова на Пхукет прямым рейсом можно только этой компанией и это большой плюс. В целом нормальная авиакомпания несмотря на недостатки.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Любовь


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    7.11.2015 летели из Санкт-Петербурга в Калугу. Рейс задержали на 1 час,почему - не объяснили.Подлетели к городу, Калуга из-за погодных условий не принимала, мы 1 ч 20 мин кружили над городом, за это время нам ни разу не разъяснили ситуацию. Встречающим в аэропорте тоже не объясняли, почему самолёт кружит и кружит, не садится. Люди с тревогой считали круги. Затем,после 3-х часов полёта вместо 1, объявили, что садиться будем в Домодедово. пассажиров были люди разного возраста -самому старшему 92 года, младшему 1,5-2 года. Вёл какие-то переговоры, нам ничего конкретно не предлагал. Всё это время мы стояли, сесть там негде.На предложения предоставить нам какой-то наземный транспорт и отправить в Калугу, ответил отказом. Сказал, добирайтесь своим ходом, а потом подавайте в суд. часов!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Добрый день. Приобретала авиабилеты компании Уральские Авиалинии на 23.12 на 2 взрослых пассажиров и 2-х младенцев по маршруту СПб-ОМСК-СПб. После покупки билетов нам дважды меняли время вылета по обоим рейсам. А еще позже я получила смс уведомление об отмене рейса СПб-Омск, сотрудники компании причину не объясняют и предлагают только вынужденный возврат, причем оформить возврат на первую часть поездки по отмененному рейсу они могут только после завершения полета по обратному билету, после 8.01.2016 года. Либо вернуть средства в течении 20 банковских дней по всему перелету СПб-Омск-СПб, без компенсации на приобретение других авиабилетов. Чтобы получить всю подробную информацию у меня ушли сутки. Большинство операторов ( 3 из 4) оказалось полностью некомпетентны в решении вопроса. Итог: отсутствие билетов и денежных средств. Рейс отменили по неизвестным не объяснимым причинам. Единственное что предложили это улететь на 4 дня позже с пересадками в Москве.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели из Домодедово в Сочи 7ноября.Самолёт ЭйрБас А321 ему 16лет и судя под сидениями и эллюминаторам эксплуатировался довольно плотно.Стюардессы и стюарды довольно приветливы и обходительны.Порадовал отношением к детям один стюард,не помню как звали,принёс планшет и показывал детям как в реальном времени прямо над нами попутно летели два самолёта.Капитан ВС так же обращал внимание пассажиров на самолёты пролетавшие рядом.Так как в салоне людей было крайне мало,была возможность свободно перемещаться по салону и занимать любые свободные места,члены экипажа на это ничего не говорили.В полёте предложили питьё сок,чай и смешной бутерброд,но всё же предложили))Так же Порадовал подарок для детей,две мои дочки были очень рады,подарку ...В целом осталось хорошее впечатление о полёте плавный взлёт спокойный полёт без особых резких разворотов и очень плавная пасадка командир молодец,если б и состояние самолёта было бы лучше то оценка была бы максимальной,а так только 4.Да и не понятна ценовая политика компании цена на билеты была не высока,но и не ниже определённого уровня в плоть до вылета,а по факту летело человек 35-40 неужели компании выгодно гонять пустой самолёт ,почему не снизить цену хотя бы за 12часов до вылета, до уровня, той же Победы и распродать места...читал много отрицательных отзывов относительно задержек,видимо нам повезло,сели в самолёт в 13.55 в 14.20уже были на рулёжке взлетели в 14.35 и приземлились на удивление минута в минуту ,по расписанию в 16.35.рейс U277

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алиса


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летала этой авиакомпанией летом 2014, отзыв написать забыла. Считаю, что авиакомпания достойна положительного мнения! Был мой первый полет :)) Летели в Эйбасе, не помню каком, кажется, А321. СПб - Барселона - СПб. Салон нормальный, самолёт выглядит новым. Пилоты молодцы, мягкий взлёт и посадка туда и обратно. Вежливые стюардессы. На питание даже внимание не обратила. Турбулентности не было ни туда, ни обратно. Пилот рассказывал, над какими странами летаем. Рейс задержали всего на час в Питере. В Испании не было задержки. Однако!!! Расстояние между креслами реально ужас. В жизни ещё летала на суперджете в аэрофлоте, у них конечно салон попросторнне будет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летела 7 НОЯБРЯ рейсом ZF9648 по маршруту Хургада - Новосибирск В Египте рейс задержали без всяких объяснений от представителей авиакомпании,но причина была понятна в свете последних событий : более тщательный досмотр и тд ,но в самолете нам не предложили даже воды , не говоря уже об обеде и чае.Пассажиры, среди которых сами понимаете человек 30 детей,стали задавать вопросы.Командир пояснил :самолет прилетел из Нижнего Новгорода пустой.Но почему? Мы не эвакуировались,полет состоялся по сроку окончания нашего отдыха, полет длился 8 часов,в аэропорту не предупредили об 'экстремальных ' условиях полета.Мы бы купили воду в аэропорту. Вопросов к экипажу нет, они были заложниками обстоятельств.Вопросы к авиакомпании Катэкавиа. Опять русское разгильдяйство? Недоработка? Неуважение к туристам? Экономия средств? Ждем как решится вопрос с доставкой багажа.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Начиталась отзывов думала, что все плохо... но нет, перелет в Хургаду ZF 9603 27.10.2015г. и обратно ZF 9606 05.11.2015г.) абсолютно нормальный. Из Хургады немного задержали (около 30 мин) для чартера это нормально. Самолет Боинг 757-200 не старый, места хватает, еда обыкновенная, не в ресторане же... Взлет и посадка ооочень мягкие, не заметили как взлетели и как приземлились. В зоне турбулентности немного 'потрясло' об этом предупредили, а в целом все достойно. Буду рада снова воспользоваться услугой этой авиакомпании. Рекомендую.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Катя


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Я не стала бы писать негативный отзыв если бы недочет у данной авиакомпании случился единожды. С кем не бывает, у меня и к Люфганзе бывают вопросы, но у Международных Авиалиний Украины недочеты случаются регулярно. Вот несколько примеров. Апрель 2015 (точную дату не помню:( ) Рейс Киев-Одесса. Самолёт загружен пассажирами, заводит двигатели и через пару секунд все тухнет и замолкает. Всех пассажиров выводят из самолёта обратно в терминал ждать распоряжений. Спустя почти час нашёлся другой самолёт (которому правда по ощущениям лет 100), на котором и доставили в Одессу. Опоздание не значительное, часа полтора. Но осадочек от старых самолётов, у которых гаснет свет и двигатели остался. 2 июля 2015 года мы семьёй из 4 человек летим по маршруту Ларнака-Киев-Одесса. Рейс из Киева до Одессы задержали на 3 часа из-за неисправности самолёта. С нами маленькие дети, попали домой вместо 9 вечера, почти в час ночи. Т.е. по нашей семейной статистике исходя из 3 наших перелётов МАУ за 8 месяцев и попав все три раза на неисправности и задержки рейсов, можно с уверенностью сказать что шанс что ваш рейс задержат или случится что-то непредвиденное является 100%. Со вчерашнего дня мы полностью попрощались с данными авиалиниями. Дешёвая рыбка - поганая юшка...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Мария


    9 ноября, 2015 - 03:00
    0

    1 ноября прилетела из Хургады рейс 9242 самолетом EI-ETL хороший самолет кресла порадовали и красной кожи подлокотники откидные возле окна.все чистенько.В аэропорту Хургады когда ждали поссадки.самолетик бедненький стоял в дали от всех один как отшельник прям слезы наварачивались.Да и плюс к тому же за день эта катастрофа.Все прокручивалось в голове о погибших.Очень всех жалко и сейчас слезы наварачиваются от этого!Но почему то страха лететь не было !!!если надо села бы еще раз и полетела!Пилот молодец молодой лет 40 фамилия армянская типо(погосян)Спасибо вам всем МЕТРОДЖЕТ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы