: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Сергей


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Вылетали 08.07.2011. Дикие очереди перед паспортным контролем, жара, давка, отношение к людям как к скоту. В толпе почти 2 часа стояли старики и маленькие дети, это был ад какой-то. В Бургас больше ни ногой.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летали ЮТэйтом в июне 2011 чартером Москва-Анталия-Москва . Ну что сказать. Командирам - огромнейший респект. Особенно когда летели вперед (рейс 5087, в 5 утра 9 июня), профессионалы с большой буквы. Я, всю жизнь боявшаяся перелетов, просто наслаждалась полетом. Спасибо) Самолет - боинг 757-200, сидели как сельди в бочке, я худенькая и среднего роста, сидела и думала, каково было более высоким/широким пассажирам. коленки реально упирались в следующее сидение. Кормили отлично, с горячим, хотя лететь всего 3 часа (например летала авиакомпанией Нордавиа Архангельск-Сочи, ценник был 9100 в одну сторону 2 года назад и это с какой-то скидкой было, лететь тоже 3 часа, но горячего не было, йогурты-булочка только) а тут в обе стороны 8700 с горячим. Обратно летели - воняло туалетом сильно, борт был какой-то потрепанный... Но в целом впечатления остались отличные.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    салат из капусты, тефтели (одну), рис на гарнир и чай. Когда наконец посадили в самолет это был ужас. Самолет древний, как, простите, испражнения мамонта, стюарды замученные. Как на взлете начало трясти, так и трясло до самой посадки, думали самолет развалится и мы не долетим. Вообщем теперь в первую очередь буду обращать внимание ни на туристическую компанию, а на авиаперевозчика, что и всем остальным советую. Эту авиакомпанию можно смело называть не RedWings, а РэдСвин.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Инна


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    Обожаю эту авиакомпанию!!!!!!! Летала с ними в Амстердам и в Анталию))) Стюардессы вежливы, приветливы, дружелюбны)) На борту всегда чистенько, и экипаж прилагает все усилия для максимально комфортного перелета! Так держать!!!!!))))))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Отпускник


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летал в Бангкок из Красноярска 06.06.2011 и обратно 20.06.2011 чартерным рейсом этой компании. Рейс в Бангкок прошел нормально. Экипаж вел себя просто великолепно. Единственное замечание то, что в самолёте кресла очень неудобные. Сам самолет вполне живчик. Трясло мало, посадка и взлет прошли незаметно. Обратный рейс разочаровал. Стюардессы равнодушные, почти половину полета читали книги в своем закуточке, кондиционер весь полет не работал. Ну и те же ужасные кресла. К пилотам претензий нет. Питание. Да, оно есть, не более. Всё таки чартерный рейс. Ниже в комментарии от 24.06.2011 Эли написано что экораны не работали. Да. Это минус. Может хватит уже стюардессам размахивать руками показывая где находятся запасные выходы и т.д.? В 21 веке всё таки живем.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    да, оформила в аэропорту. Расскажу все по порядку. прилетели, ждем багаж, багажа нет. Пошли оформляться на стойке райэнеира. заполнили форму Property Irregularity Report (PIR), дали нам бумагу эту, с номером и сайтом где мы можем проверять статус нашей сумки. Мы сказали, что в барселоне будем до 4 числа (а все это происходило 2 вечером). На следующий день нам позвонили, сказали, что сумка нашлась и ее могут завтра доставить. Я сказала, чтоб доставили до 11 утра, т.к. мы потом выселяемся и улетаем. Ни кто сумку не привез, телефон они свой не дали, а при их звонке нам телефон не определился. Перед тем как улетать после обеда мы еще раз заехали в отель, сумку так и не привезли, и мы помчались в аэропорт. Нашли офис райенэира, и по счастливой случайности наткнулись на того парня, который нас и оформлял в первый день. Он нас вспомнил и сказал, что сумка наша на доставке. Пытался дозвониться до курьера, но безрезультатно. У нас уже заканчивалась регистрация на рейс, поэтому мы очень торопились. Тот парень записал себе, что нашу сумку надо отправить в Гданьск первым же рейсом. Когда я попросила его телефон или их офиса, он мне сказал, что у них в офисе телефоа нет. По прилету домой мне позвонили из отеля и сказали, что нашу сумку пытались доставить 5 числа, но они ее не приняли. И прислали мне по почте копию ваучера. Это курьерская компания halcourier. Туда я дозвонилась, и они сказали, что сумку они вернули райэнэиру. Статус проверяю на сайте райэнэира он все такой же как и с 3 числа. Ваша сумочка нашлась и в процессе доставки. А вот адрес там стоит все тот же, отеля. Что надо доставить в Гданьск, никто не удосужился поменять. Когда звоню в центральный офис, они тупо сливают, говорят - звоните в барселону в аэропорт. Звонила- багажа нет. Вообщем круговая порука, а вот телефон офиса райэнэира в барселоне никто не дает, как с ними связаться неизвестно. Сумку очень надо найти, т.к. там спорт оборудование (кайтсерфинг), достаточно дорогостоящее. Что делать не знаю.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    Древний самолет, сендвичи не свежие, выбор напитков скудной, форма бортпроводников доисторическая, мятая. Вылет с задержкой 1,5 часа, обратно - вовремя. Сербию рекомендую, авиакомпанию - нет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость вадим


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    июль 2011г. Хуже условий и отношения к пассажирам я не видел. Дошло чуть ли не до драки. Чудовищное столпотворение, жара,пот, крики и шум. Люди как в стойле для скота и такое же отношение. Несколько человек опоздало на рейс из-за невозможности вовремя пройти паспортный контроль. С улыбкой обявили что они сняты с рейса. Цены в кафе и дюти-фри запредельные.Писать можно еще, но противно вспоминать об этом кошмаре.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    Самый лучший аэропорт !!!!!!!!я много путешествовал и есть с чем сравнить, дьюти фрее недорогой там,что больше всего поразило,это шедевр архитектурного искусства, чистота, вежливые сотрудники аэропорта и др.служб. Ребята из Шереметьево,Внуково,Домодедово и аэропорты по сравнению с этим э-э-э, как бы это помягче вразиться -вы в полном дерьме! А ведь аэропорты это визитная карточка России,а потом смотришь новости а там вещают бегство инвестиций,интуристы не едут,плохой имидж!Э-э-эй! Крупные чиновники вы вообще заграницей хоть бываете,глаза видят как там красиво?Почему не повторить того что у них? Так сложно привезти сюда нормальных инженеров и проектировщиков?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Paul


    9 июля, 2011 - 04:00
    0

    Простой, без особых выкрутасов гигантский аэропорт. В силу того что является одним из крупнейших в мире не может позволить глобальную реконструкцию, так что выглядит на фоне современных аэропортов мира немного простоватым и устаревшим. Да, тут не встретить лаунж-зон с живыми садами и фонтанами, шикарных ресторанов и новомодных дизайнов, но свои функции отрабатывает отлично. В целом, очень удобный аэропорт, для тех кому важней скорость работы и удобство, а не бесплатный wi-fi и розетки у каждого унитаза с феном в туалете.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы