Хороший аэропорт с развитой инфраструктурой, две ВПП, принимает любые типы самолетов. Кроме гражданских самолетов на нем базируются многоцелевые истребители F 16 ВВС Турции.
Мерзопакостнее нашего Курумоча аэропорта нет. Маленький зал ожидания, хамоватый персонал, абсолютно невменяемые цены. А самая большая проблема - практически полная невозможность добраться из аэропорта куда-либо кроме Самары. Прилетели 13.08.2011 года из Москвы в 13-30, из аэропорта в Тольятти уехали только в 16-00, после того, как вызвали из Тольятти такси, так как через час ожидания выяснилось. что автобуса не будет как минимум до 18-45, а таксисты на привокзальной площади вообще оборзевшие, дерут до Тольятти по 1300. И все это время торчали на привокзальной площади, пречем с двумя маленькими детьми (старшей дочери 5 лет, младшей - 2 года) и чемоданами. Я помню этот аэропорт в советское время - небо и земля, по крайней мере, автобусы ходили регулярно, причем не только в Самару и Тольятти, но и еще было направлений 15. Кто летит в Курумоч и затем едет в Тольятти, заказывайте такси из города заблаговременно, к прилету, сбережете нервы и время.
летели этой а/к по маршруту 4401 Москва-Барселона, взлет и посадка - очень хорошие, стюардессы корректны и вежливы, но вот интерьер самолета как-то насторожил, все обшарпанное, выглядит как старый и видавший виды самолет, а также очень тесно, места практически нет, хотя мой рост 160 сми мне не так уж много нужно, но высоким людям было тяжело. Рейс обратно 4402, самолет явно был поновее, но все-равно осталось впечатление, что самолеты перекупленные и явно использовались раньше не один год. Взлет и посадка тоже очень хорошие. Кормили неплохо, для чартера. Но когда только вошли в салон самолета жутко пахло туалетом (и наши места были прям рядом с ним), но во время полета и работы кондиционера особо запахов не ощущалось. Вывод: средняя чартерная компания, которая особо то ничего не обещает, кроме безопасности перелета (для меня это главное), а так в следующие разы постараюсь лучше доплатить и лететь регулярным рейсом. Всем удачи!
Летел 21-го августа из Питера в Новосибирск через Москву. Их услугами пользовался впервые (до этого S7, Аэрофлот). Всё прошло замечательно, никаких задержек, самолёты в отличном состоянии, полёт спокойный, сервис на борту очень хороший. Питание - как мне показалось, самое лучшее по сравнению с другими \испытаными\ авиакомпаниями. В общем, они мне понравились, так что решил тоже здесь отметиться. :)
металлических сидениях, маленьких детей мамы держали на руках. Через 4 часа после ожидания нас все таки удосужились покормить маленькой порцией салата, макаронами и колой. Вода и напитки в зале ожидания позже также не предоставлялись, совершить телефонные звонки, чтобы предупредить родных о том, что задерживается рейс не было возможности. Пользовались 'портовым' вай-фаем. Ну и наконец, когда мы все таки уже были в самолете, мы летели в 'хвосте', у одной из стюардесс были припадки: то она истерично плакала за ширмой, то не закрывая рта рассказывала о том как она работала и где. Это очень раздражало, так как хотелось просто выспаться. К пилотам и остальному персонал самолета претензий нет (коме выше приведенного), взлетели шустро, приземлились мягко. Но услугами этой компанией моя семья больше пользоваться не намерена.
ситуация следующая: покупали билеты Рим -Пальма де Майорка с пересадкой в барселоне в компании Иберия, оказались Вьолинг. При чем при покупке по интернету потом домой даже прислали пластиковые карты компании Иберия с накопительно системой баллов. Не могу сказать, что дешево купили, билеты стоили 900 евро на двоих... Бывают и дешевле билеты ))) Питание не предусмотрено, только за деньги. Ок. все бы ничего, но на обратном пути была задержка на 2 часа в аэропорту пальма де майорка, хорошо, что успели на рейс Барселона-Рим, оставалось всего полчаса. НО у нас потерялись два чемодана!!! Прошли сутки, пока никакой информации....Читая отзывы, страшно думать, что багаж мы потеряли навсегда, там было столько хороших вещей!....Работники аэропорта говорят, что если в течении недели багаж не найдется, то его можно считать потерянным. Напишу позже, чем закончится. Пока я оптимист и надеюсь на лучшее, а вы делайте выводы перед покупкой билетов, читая отзывы!!
Ужасная авиакомпания!!! 13 августа 2011 года летел Екатеринбург - Алматы, рейс задержали на 4 часа так как позднее прибытие рейса из Краснодара. За это время представители авиакомпании так и не появились, а представительство в аэропорту было закрыто (суббота - выходной!). Сервис на борту ужасный, за время полёты мы видели только одного бортпроводника, молодой человек бегал по салону выполняя все работы, при взлёте даже не было традиционного инструктажа (торопились!). Питание на борту отвратительное: 2 корочки чёрного хлеба, 3 кусочка колбасы и булочка с чаем! Цены же на билеты не являются низкими и авиакомпания не является лоук-остером. Дальше хуже! Они ещё и активно продавали билеты на полёты самолётом Эмбраер 120, а самолёта нет! Забыли арендовать! В результате они регулярно отменяют рейсы. Так и случилось со мной. 22 августа когда я прилетел в Екатеринбург, оказалось что рейс в Пермь отменён! Я думаю надо на государственном уровне чтоб контролировали авиакомпании на регулярность выполнения полётов. В общем - РУСЛАЙН, это хуже Авиановы!
Вот обещала оставить отзыв. Оставляю. Мой комментарий был 14.08.2011. Ну так вот. Из Краснодара в Анталию мы летели просто идеально! Сервис отличный, стюардессы и стюарды конечно все Турецкие. И пилот тоже с бортпроводником. Мягкий взлёт, мягкая посадка. Боинг 737-800 вполне приемлемый, хороший самолёт. А вот из Анталии в Краснодар летели тоже Боингом, но уже другим. (Это я заметила по другой форме кармашков на сидениях:) ) Полёт был ужасный. Когда мы проходили по тоннелю в самолёт весь тоннель шатался так. Что все решили остановиться и подождать пока остановится тоннель. Взлёт был нормальным. Потом весь полёт жутко трясло. Хотя облака были под нами. Это тоже была глубокая ночь, как и в полёте туда(В Анталию). Так что выходя из самолёта все просто вздохнули с облегчением. Краснодарский аэропорт это уже отдельная история... Полоса вся обросла травой и вся в трещинах. Три часа на паспортном контроле. 200(примерно) человек в две будки. Много детей. Все орут. Пфф.... А ещё поразило, что почти все пассажиры из нашего самолёта были с пакетиками из Дюти Фри. И там лежала выпивка. Ох, Русский нароод. Хотя у меня тоже лежала бутылочка Белиза :DD Ну вот так. В принципе хорошая авиакомпания. Внушает доверие))
Прочитал много хороших отзывов. Мои же ощущения, как от самого плохого чартера. Летали 6 августа 2011 г. на остров Кос (Греция). Положительные впечатления только от самого самолета (чистый, относительно новый). В остальном - полный НЕГАТИВ. Рейс заявлен, как прямой в 15.00: Москва (Домодедово)-Кос. Однако, накануне вечером нам сообщили, что рейс отложен на 2 часа и полет будет проходить с посадкой на Корфу. В полете на Корфу еда была отвратная, даже соков и чая не хватило ('Вам томатный? А он закончился. Вам чай? А его больше нет.') В аэропорту на Корфу нас держали в самолете, не выпуская, около 3 часов. Никакой информации о дальнейшем полете. Доп. питания нет, отношение персонала - полный пофигизм и равнодушие (при этом даже не всегда с формально вежливой улыбкой). После того, как дети начали плакать, а возмущение отдельных пассажиров стало нарастать, нам выдали транзитные талоны и выпустили в здание аэропорта со словами: 'Там вас накормят и, при необходимости, организуют дальнейшее прибывание'. В аэропорту нас абсолютно никто не ждал. О рейсе, по-прежнему, никакой информации (нашего рейса даже на информационном табло не было). Все разбрелись, кто куда. Сами поели и детей покормили в дьюти-фри. Примерно через час объявили посадку. Через минут 40 вылетели. Никто особенно не извинялся, никакой компенсации не предложили. В результате в отель мы прибыли около 2.30 ночи (вместо запланированных когда-то 6.30 - 7 часов вечера). Впечатления очень неприятные.
Дети летали в Пекин. Самолёты хорошие, кормили очень вкусно! Стюардессы произвели самое большое впечатление! Они даже говорили по-русски. Дети остались в восторге! Большое спасибо. Удачи Вам Хайнань Эйрланз!!!!!
