Начитавшись отзывов о перелете с Ижавиа, с ужасом ожидала нашего перелете в Москву и обратно. Но оказалось все не так уж и плохо. Приехали мы одними из первых, зарегистрировались и отправили багаж. К сожалению, у Ижавиа вес багажа вместе с ручной кладью не должен превышать 20 кг. Но зато, если вы летите, например, вдвоем ваш чемодан может весить все 40 кг, а не 32 кг, как на международных линиях. Перевес за багаж стоит 78 рублей за кг. Самолет был заполнен на 100 %. Только мы набрали высоту милые, улыбающиеся стюардессы предложили печатные издания и прохладительные напитки. Приятный бонус, что нас один раз покормили: чай или кофе, легкие закуски, сок и шоколад. Да, конечно самолет не новый и при выпускании шасси жутко дует по ногам. Но если вы попросите плед его вам принесут с улыбкой. И при посадке жутко закладывает уши. Но в целом впечатления от перелета с Ижавиа хорошие.
Да полный беспредел, сама из Нальчика и знаю, что такое наша таможня, беспредельщики, вымогатели и больше ничего сказать к сожалению не могу, но хочу добавить следующее, что нальчикский аэропорт просто сказка посравнею с таможней Мин-Вод, вот где тебе дают прочувствовать все прелести АДА, так это там. Не советую кому-то придлетать в этот аэропорт из-за рубежа, проблем куча!!!!!
Благодарим пилотов и стюардесс за прекрасные условия,хорошее питание по перелету 10.09.2011 г рейс 3255 Самара-Пула и рейс 3256 Пула-Самара,долетели так легко,настоящие профессионалы,удачи вам во всем.А невминяемых пассажиров,которым подали не тот кусок свинины везде хватает.Отдельно благодарность руководству компании за то,что пригнали за нами пустой борт без опоздания в Пулу.
Летали в Триест 10.09.11-17.09.11 обратно в Москву.Борт боинг 737-400.Туда задер- жали на 10 мин.,обратно на 20 мин.,но это в порядке вещей для всех а\компаний. Кормили нормально.Бортпроводники обслуживали хорошо на 4+.Нельзя сказать,что питание намного хуже,чем у других а\компаний.От взлета до посадки полет протекал нормально.Хотя боинг был и не новый ,летать с этой а\компанией вполне можно хорошо.
Летал 'Алиталией' по маршруту Москва - Рим 4 июня и Рим - Москва 18 июня 2011 года. Оба перелета прошли отлично! Вылеты с 30 минутной задержкой, посадки с 25 минутным опережением. Компания отличная. Взлет отличный, посадки - мягкие. Туда самолет А -321 был не первой свежести, обратно А-321 - почти новый. Питание достаточно неплохое. Стюардессы и стюарды вежливые. Удивительно, что на сайте так много негативных отзывов. Наверное, кому как повезет.
Летела с этой компанией в августе 2011 Москва-Сочи . Летела впервые и очень боялась. Теперь не боюсь, благодаря Якутии. Рейс вылетел вовремя. Полёт длительностью в два часа прошёл совсем незаметно, т к скучать не давали стюардессы: приносили взлётные конфеты, потом прессу, потом сок, потом горячий обед(кстати очень приличный), потом кофе или чай, потом опять водичку, а там и посадку объявили)))). Экипаж просто класс, успехов им и здоровья. Назад возвращалась с другой компанией, билет вышел дороже, а сервис хуже(горячего обеда не было, только холодное и булочка). Посадка прошла не очень, уши целый день болели ещё, причём не только у меня. Вообщем, всегда буду летать с Якутией!
Летали с мужем на отдых Иберией в июле 2011 г. Москва-Куба через Мадрид, стыковочным рейсом, эконом классом. Перед полетом читала отзывы об Иберии, поэтому ожидала худшего. Могу сказать, что Иберией лететь очень понравилось. Никаких задержек рейсов, потерь багажа не было. Обслуживающий персонал улыбчивый, отзывчивый. В салоне самолета чисто, кормят хорошо. Единственное то, что когда летели Мадрид-Куба в салоне самолета было холодновато, но в самолетах многих а/компаний так бывает. Вообще обслуживание авиакомпании Иберия мне понравилось, впечатления только положительные.
При перелете Тель-Авив- Сочи- Ростов на Дону было утеряно 3 места багажа. Прошло 10 дней, 2 чемодана нашлись,а 3 коробка-нет. Что могу сказать - везде приходилось самой обзванивать представителей авиакомпании, адекватную и полную информацию предоставлял только инспектор по претензиям Сочинского аэропорта, а Дон Авиа - только самой надо было постоянно звонить. Из за этого багажа зависла сама,поскольку выехать по делам не представляется возможным, с 15 числа багаж в Сочи,но никак не могут решить как же его доставить. Наконец 18 багаж доставлен,но не полностью. На все вопросы что же делать,как найти еще 1 коробку- мы не знаем,звоните туда,звоните сюда и постоянно ссылаются на Сочинский аэропорт,тогда как за доставку багажа ответственна авиакомпания. Полная чехарда и безответственность, не думаю что с таким непрофессионализмом компания долго протянет.
Летел из Абакана в Норильск 15.09.2011 Тулпаром. Впечатление в общем хорошее, неплохое обслуживание, приветливые стюардессы, полет отличный - мягкие взлет и посадка. Что плохо - регистрация в Абакане закончилась через 2 часа после планируемого времени вылета из-за медленной работы сотрудников аэропорта Абакан, соответсвенно и опоздание самолета по прибытию в Норильск на 2 часа. Есть ещё минусы: авиапарк компании желает лучшего - ЯК-42 уже вчерашний день и конечно цены на билеты неадекватные.Т.к. летаю из Норильска в Абакан и обратно по крайней мере два раза в год, поинтересовался ценами на ближайшую зиму - 14 625 руб. в одну сторону, поэтому уже взял билеты не на Тулпар, а на Нордстар до Красноярска - 7125 руб.- в два раза дешевле. Уважаемые сотрудники авикомпании! Если будете так задирать ценник на авиабилеты - пассажиров у Вас не останется.
Аэропорт по сравнению с тем который был раньше, конечно стал намного лучше, но к сожалению вместе с изменением внутреннего интерьера необходимо было поменять сотрудников работающих с пассажирами, хамство и невнимательность процветает. В мае 2011 сотрудница аэропорта из-за невнимательности отправила багаж моей жены трансфером в Баку, хотя она летела в Москву. В результате багаж пропутешествовал за границу и вернулся в Норильск через неделю, а моей жене пришлось в Москве покупать все вещи необходимые для участия в международной конференции, средства гигиены, косметику, одежду более чем на 30 т.р. Вот такая цена невнимательности сотрудников Алыкеля. Написали претензию в авиакомпанию - ждем ответа. Так хотя бы принесли извинения, зато целая куча сотрудников Алыкеля, когда моя жена забирала вернувшийся из заграничного путешествия багаж, бегали за ней пытаясь подписать бумажку что претензий она к ним не имеет. Я летел из Норильска в Москву 03.08.2011. Что странно, на входе в аэропорт как полагается проверяют весь вносимый багаж, но для того что бы сдать тот же багаж в камеру хранения находящуюся в здании аэровокзала, необходимо опять вернуться на вход в аэропорт и просветить тот же багаж и получить наклейку авиационной безопасности, после чего опять сгоняв с сумками в камеру хранения, сдать их. Зачем просвечивать багаж 2 раза? По мелочи: в туалете аэропорта НИКОГДА нет туалетной бумаги и мыла, хотя уверен что в расценку по обслуживанию пассажиров данная услуга входит. Неприятный для меня аэропорт, действительно хочется побыстрее из него улететь.
