Летали на прошлый Новый год в Малайзию через Сингапур. Рейс поопал на 28 декабря 2010, а 26 случились известные события по полному обесточиванию аэропорта домодедова, вообщем колабс. Переживали, постоянно перед вылетом были на связи с представителями авиакомпании, так как рейсы вылетали с задержкой. Когда приехали в аэропорт там творилось нечто невероятное, народ, который 2-е суток дежурит у прохода к пограничному контролю не пройти не проехать (летели с ребёнком 2,5года). Но Сингапурских авиалиний это всё не касалось!!! Посадка прошла вовремя, правда рейс всё же на 1,5 часа задержали. Пока ждали вылета нас напоили (только что не кормили), бортпроводники постоянно находились в салоне, готовые выполнить любую просьбу. Волновались как ребёнок перенесёт полёт, но напрасно, система развлечений на борту отличная, скучать на пришлось. Всем рекомендую! Летм на этот Новый год опять и только этой компанией!!!!
В понедельник в Пензе сильный туман был (я наверное еще ни разу в Пензе такого не видел), из-за этого утром не смог сесть самолет, чтобы отправиться в рейсы в Москву и Петербург. Все рейсы задерживались до вечера. И надо отдать должное авиакомпании: после нескольких часов ожидания пассажиров повезли кормить обедом (хотя может за это надо сказать спасибо нашему аэропорту?), а как только туман рассеялся достаточно для прибытия самолета, помимо одного Як-40, ожидавшего вылета в Саратове, в Пензу направили еще один из Москвы, чтобы побыстрее развести пассажиров по столицам.
16 отября совместно с компанией Аеросвіт рейс 0507+6507 летела в Стамбул, перед взлетом нам сообщили, что всвязи с перегрузкой самолета часть багажа снята и прибудет в Стамбул через 1 час. В результате мой багаж оказался среди выгруженных, никаких самолетов 'через час' в Стамбул от нас не было. Только на следующий день принимающаее турагенство помогло выяснить где мой багаж и отправить меня в аэропорт. Из-за этого я пропустила 2 самые главные экскурсии в Стамбуле, назад из аэропорта пришлось ехать на такси (за 30 дол.) и я еле успела догнать группу, которая уже уезжала в Анкару. Так что впечатление от полета (несмотря на классного пилота самолета) самые ужасные и в моральном и в материальном плане!
Периодически летаю на разных авиакомпаниях, но очень хочется оставить свой отзыв именно об этой компании. Летела в октябре т.г. рейсом Иркутск-Новосибирск. Полет нормально взлет/посадка. Но хочется сказать о другом, стоимость билетов до Новосибирска и назад в Иркутск заоблачная, составила 28 тыс. руб. Прямо как из Москвы до Америки. Обед такой, что и есть нечего. Даже я со своим маленьким размером голодной осталась. Из Иркутска до Красноярска летели 2,5 часа, на обед дали бутерброды с колбасой и два плавленных сырка с маслом. А когда летели из Красноярска до Новосибирска, то накормили каждого из нас 2-мя конфетами 'Ромашка' и чай с лимоном, но без молока. Видимо на молоко и нормальный бутерброд у компании средств не хватило, лимит в 28 тыс. руб. слишком мал оказался!!! Ребята, не только обслуживание, но и сервис на борту влияет на имидж Вашей компании!!! А он оставляет желать лучшего. В Москву я с Вами точно после этого не полечу, голодной оставите!
Регулярно летаю рейсом Харьков-Вена. Новый терминал светлый, тёплый, современный. Холод, очереди на досмотре в старом терминале забыты! Но для нового терминала характерна отличительная черта всех аэропортов на пост-советском пространстве- длительная обработка багажа по прилёту, можно ждать и 40 минут. Из плюсов- отличные кафе (причем все 4), достаточно места в зале вылета, дьютик. НО!!! пока нет охраняемой стоянки, а ведь так удобно приехать на машине, оставить на стоянке, улететь-прилететь и уехат домой; даже в Борисполе есть такой сервис; нет табло над залом прилёта, встречающим оно не помешает!
предлагали, а в воде сначала вообще отказали, сославшись на то, что может другим пассажирам не хватить. Потом видимо пожалели и предложили прийти в конец самолета и там взять воду. В целом, авиакомпания не плохая. Рейсы 116 Москва-Улан-Удэ 26 октября 2011 года и 115 Улан-Удэ- Москва 30 октября
Летели СПБ-Хургада-СПб 15.10. и 29.10 семьей из 4 человек. Я, муж и двое детей(6 лет и 5 месяцев). Туда без задержек, стюардессы приветливые, еда на троечку. Без напоминаний выдали спец.ремень безопасности для младенца и плед. Обратно задержка час, стюардессы опять же приветливые, еда все также на троечку. Но все минусы покрыты полетом. Для меня важнее всего было взлететь и приземлиться, что и было сделано на 5 с +. А еда и обшарпанный салон, как то это все на втором плане. В общем я довольна.
Летел 30.10.11 из Москвы в Ростов-на-Дону, а 31 обратно. Туда в 13:15 вылет, обратно в 14:00. Летел 1 раз в жизни. Очень было стремно. Однако все прошло без приключений. Персонал был приветливый. Еда хорошая, хотя у меня был самый дешевый билет. Самолеты Боинги. Туда 737-400, обратно 737-500. В хорошем состоянии. Плохо только, что ни радио, ни телевизора. Вообщем еще пару раз слетаю в подобных условях и вообще перестану бояться летать. 9 из 10. Буду летать с этой компанией.
Летел в сентябре в отпуск в Сочи через Москву на як -42, я сам бывший летчик, хуже авиакомпании я не видел, Самолет ужасен, экипаж такой же, в самолете не кормили, запасной выход покрылся инеем,еще и привязан веревкой, чтобы не открылся.Вообще люди старайтесь избегать эту авиакомпанию, если жизнь дорога!!!!!
