Летели с детьми 11.02.12 в Хургаду и 18.02.12 обратно в Москву боингом 757-200 данной авиакомпании! Не поленилась зайти написать отзыв :))) Замечательная авиакомпания! Мне есть с чем сравнивать - часто летаем чартерами! малосъедобным Моби Диком... Таааак...что еще? Несколько раз довелось лететь Ред Вингсом, так вот к концу полета в туалет просто не войдешь - натуральный свинарник. Здесь же всё убирали и освежали по мере загрязнения. Рейсы немного задержали, но при этом приземлились мы минута в минуту, так что нареканий никаких. Салон, конечно, очень тесный, но это уже к авиаконструкторам, а не к Ай Флаю В общем, для меня теперь это чартер выбора
19.02.2012 рейс Пунта-Кана - ШДГ - Шереметьево. Неприятности начались еще перед регистрацией на рейс в Пунта-Кане. У стойки регистрации нам сообщили, что у нас очень тяжелый чемодан. По правилам авиакомпании полагается 1 пассажиру иметь 1 чемодан весом до 23 кг, а вот 1 чемодан на 2 пассажира весом 40 кг никто грузить в самолет не собирается! Даже если заплатить за перевес! Кстати, стоимость перевеса - 118 долл\кг. На вопрос 'что делать?' нам выдали 2 пластиковых пакета с красивым логотипом ЭйрФранс и велели упаковать в них вещей на 20 кг (по 10 кг в каждый пакет). Эти пакеты нам предстояло тоскать с собой как ручную кладь. Пакеты больно резали руки и вскоре вовсе порвались. Выгрузили шмотки в пакеты; сувениры, кофе, какао, ром и т.п. загрузили в рюкзак мужа и решили сдать его в багаж. Сдали. Навьюченные как 2 ослика понеслись проходить паспортный контроль. Прошли, сели в самолет, долетели. В самолете кормили нормально, но было очень холодно! Ни один плед не помогал. В аэропорту ШДГ минут 50 потратили на поиски нужного гейта. Аэропорт ШДГ не удобен для транзита, сотрудники аэропорта отказываются помогать лишь заслышав русскую речь. 2 русских опоздали на стыковочный рейс, ждать их никто не стал, улетели без них. На пути из Парижа в Москву (рейс AF 2244) кормили отвратительно. По прибытии в Шереметьево не досчитались того самого рюкзака с сувенирами. Ждем до сих пор. Еще хочу добавить, что на пути в Доминикану (со стыковкой) в аэропорту ШДГ отобрали ВСЁ что было куплено в Москве в дьюти фри (алкоголь не везли, только крем от солнца, 2 небольших флакона духов, косметику), на вопрос 'почему забираете?' 'милая' тетенька ответила, что с купленным в другом месте в самолет нельзя! Больше никогда не полечу ЭйрФранс!!!
Москва-Канкун UN 587 08/12/2011 VP-BVR Бизнес класс. Вылет во время. Кресла удобные но слегка потрепанные. Бортпроводники очень доброжелательны. Кормили два раза, очень и очень понравилось, всего много и вкусно. Выдают портативный DVD (фильмы-игры). Единственный минус что весь алкоголь закончился после половины полета - не зачет! Обратно 18/12/2011 EI-XLL Бизнес класс. Задержка вылета на 1,5 часа, однако в Москву прилетели во время. Кресла невероятно удобные, раскладываются практически в кровать! Питание также на отлично! Также выдают DVD плеер. Перелет ночной, поэтому утром выдают гигиенический набор, мыло, зубную щетку, зубную пасту))
Поскольку в основном в форум пишут те, которым необходимо излить свой негатив, то хочу поделиться своим опытом общения с этой авиакомпанией. Так получилось, что за последние две недели летал ими два раза - сначала в Киев, экономом туда обратно, по рабочим делам, а вчера вернулся с Пхукета - на отдых слетал. По Киеву - Боинг 737-500, видно что не новый, но также видно что содержится в порядке. Шаг кресел нормальный, есть давали, но поскольку лететь 1 час, то я не брал, так что сказать ничего не могу. По полету - все вовремя, пилоты молодцы, кабинный экипаж - никаких вопросов. Так что все ОК. Теперь по Пхукету - туда летел первый раз с Трансаэро, до этого летал туда Аерофлотом и Тайцами. Полет туда - 527 рейс, регулярный, 747-400. Эконом класс. Вылетели вовремя, места при регистрации взял нормальные, кормили хорошо, летели тоже очень хорошо - практически вообще не трясло (ну это к авиакомпании не относится). Взлет, посадка - отлично, кабинный экипаж - никаких вопросов. Рядом сидел мужчина полной комплекции, постоянно чем был не доволен - ему и места мало, и экран не работает, и вообще все какая то фигня. Вот от таких обычно негатив и происходит. Обратно - взял бизнес класс. рейс 9528, чартер, 777-200. Вылет вовремя, прилет вовремя. Ну что сказать - очень неплохо. И сиденья удобные, и предложение по еде неплохое, и бортпроводницы очень внимательные. Надо понимать, что за такие деньги бизнес класс в Аэрофлоте не купишь, а у иностранцев и подавно. Так что очень адекватно. Хотел бы сказать спасибо за полеты - мне и жене понравилось. Так держать. ЗЫ - я не сотрудник авиакомпании, и не являюсь ее поклонником, а объективно оцениваю сервис, поскольку летаю много разными авикомпаниями и могу сравнивать. Всем удачных полетов.
Хорошая авиакомпания! летели москва-брно-москва 28.11.11 и 04.12.11. туда вылетели вовремя, самолёт новый, чистый. персонал приветливый и улыбается (ну впрочем как и все европейцы)! лететь 2 часа поэтому обеда не было. только напитки и платные сэндвичи и десерты. обратно самолёт был постарше, но тоже ничего.... вылет\прилёт по расписанию. объявления делали на двух языках. причём в салоне много свободных мест было, так что пересесть легко. всем очень довольны!!!!
Я был в этом порту раз...30-40.Точно не знаю.И за все время-ни ОДНОГО негатива.Всегда все готовы помочь,чисто,спокойно,уютно.Летом-прохладно,зимой-тепло.
Все контроли прошли быстро и без проблем,что по прилёту что при вылете,везли и грязь и крема(как без этого)и никакой дополнительной экспертизы не было т.к. аэропорт оборудован по последнему слову авиационной безопастности и я думаю если бы у нас хоть малейший намек на запрещённый груз был мы бы просто не доехали до дверей аэропорта.Разницу на контроле между израильтянами и иностранными гражданами не почувствовал,все были в одной очереди.Дьюти фри действительно впечатляющий,я бы сказал лучший из того что видел.Это один из немногих аэропортов который не вызывает раздражения.
Нормальный аэропорт,иногда с вентиляцией только проблемка небольшая в летний период,воздух немного влажный гонит оттого иногда рубашки или майки к телу липнут.по поводу сладостей купить разгуляться можно и нужно,курилка на втором этаже.Отдельно стоящих терминалов нет,всё в одном здании так же как и переход на местные стыковочные рейсы.Время при прохождении в транзитную зону практически не теряется,практически это если с нескольких рейсов одновременно люди подойдут в транзитный коридор.
Я свой забег никогда не забуду на стыковочный рейс,но более и уже долгое время стараюсь избегать летать через этот аэропорт.прохождение зоны авиабезопастности как транзитному пассажиру заняло уйму времени и плюс долгая езда между терминалами на шаттле не порадовала совсем.
Немного пафосный аэропорт,при первом визите с претензией поразить своим лоском.иногда с объявлениями просто беда а так твёрдая четвёрка.Персонал нормальный
