Международный Аэропорт г.Алматы был первым аэропортом которым я воспользовалась. Вижу много 'не очень' отзывов о персонале, при моем первом вылете из Алматы мне в принципе персонал вообще не понадобился прибыли в аэропорт где то часа за три до вылета (летели в Пекин,КНР). Упаковали багаж, без труда нашли уборную и вернулись на места. Мест в зале ожидания было много. Объявили регистрацию прошли в зал международных вылетов. Регистрация была только на наш самолет работала одна стойка с приятным молодым человеком. Все быстро с ним даже разговаривать на пришлось посмотрел на нас на паспорта забрал багаж выдал билет и паспорт. Далее таможенный контроль также все тихо мирно все проверили и отправили в зал. За все это время я сказала 2 раза здравствуйте и до свидания, а остальное все по указателям и вслушивались в объявления. Все понятно и без слов без помощи персонала!!! Я думаю если у вас будет настрой с кем нибудь поссориться и или найти какой то изъян в работе Аэропорта вы это сделаете. А так все прекрасно чисто уютно красиво. 5 из 5.
Летали 6 мая в Анталью из Шереметьево. Летела первый раз. Боялась... Но все прошло хорошо. Немножко было прозладно у окна, но я сама там место попросила. дали еще один плед и подушку. Кормили завтраком не очень. Но все прошло вовремя и не трясло практически совсем. Наверное потому, что мы были в 11 ряду. Обратно рейс задержали на 10 часов. В отеле без доплаты нам разрешили оставаться сколько хотим, снова надели браслеты и мы пошли развлекаться дальше. Так что отдых нам продлили с полудня до полуночи. Мы не в претензии. Хуже, если бы было наоборот. Продлили отдых на пляже, в баре и ресторане до вечера. На обратном пути кормили ужином (если так можно назвать еду в 3 часа ночи. Кормили на убой. Самолет был больше, чем когда летели туда. А самое главное, что понравилось - категорически запрещены спиртные напитки на борту распивать! Так что долетели туда и обратно без приключений, что очень порадовало. Спасибо этой авиакомпании!
Летел 23.05.12. Санк-Петербург - Киев. Кратко, самолёт отличный АН-148, бортпроводники улыбчивые, чай кофе весь полёт никаких проблем. Спасибо всему экипажу за приятный полёт.
Рейс 108/107 Красноярск-Москва-Красноярск, май 2012. Самолеты авиакомпании достаточно новые, но комплектация салона - на 170 пассажиров, места в экономе для ног маловато, даже при среднем росте, некоторые кресла уже разболтаны, плохо фиксируются. В салоне, тем не менее, чисто. Питание - хорошее, есть выбор, все свежее, можно даже сказать вкусное. Бригады бортпроводников и туда, и обратно попались вежливые и приветливые, обслуживали быстро. Пилоты управляли самолетом мягко, обе посадки прошли практически не заметно, хотя и метеоусловия были простые. В целом, кампания нормальная, летал с ними второй раз, обслуживанием доволен, благодарю персонал компании и желаю им всяческих успехов.
Летели всей семьей 20.04.2012 из Спб в Бангкок компанией Трансаэро. я оч боялась перелета так как не летала 16 лет, но когда я увидела экипаж в том числе бортпроводников стюартов и стюардесс все страхи прошли. Красивые, молодые ухоженные статные доброжелательные в красивых формах. Самолет боинг 747 или 737 мог бы быть поновее, но обслуживание от конфет до любых напитков по первому требованию, питание нормальное голодными не были мы ж сюда не жрать пришли. Полет прошел нормально, пледы носки были у всех никто не околел воды хоть запейся и залейся а самое главное без задержек мучительных ожиданий и честно признаться мне показалось командир корабля грамотный и опытный пилот полет прошел в обе стороны потрясающе и супер что это прямой рейс прямо в рай на море. бесят коментарии людей про еду, что голодают такое ощущение, что если не поест попа похудеет хотя многим это просто необходимо и мужикам и женщинам поэтому не тряситесь вы люди так за еду.Ведь самое главное хорошо взлететь и мягко приземлиться. А экипажи отличные.
Летал Екатеринбург-Москва. Самолёт Боинг 737-500, компоновка осталась СкайЭкспрессовская - полный эконом, у людей с ростом более 180 см колени будут упираться в переднее сиденье. Кормили чисто символически - булочка, кусочек сыры, кусочек колбасы, две печеньки. Ну и напомню, что, из-за ремонта перрона, все рейсы авиакомпании перенесены на стоянки Внуково-3, что создаёт задержки с покиданием аэропорта и получением багажа до 1 часа. К самому полёту (без задержек) и обслуживанию (стюардессы молодые, красивые :)) претензий нет, но если судить по стоимости билета - как у ведущих авиакомпаний, а общий уровень предоставляемой услуги - так и остался на уровне Ская. Выбор за клиентами.
А почему удаляются негативные комментарии?? Мой комментарий о работе аэропорта, который я оставлял в марте, исчез безследно))) Замечательно! Я повторюсь, не в полном ваианте, но всё же. Аэропорт ну просто ужасный, персонал берёт деньги за хорошее место, хамит, на посадку зовёт словами 'Поехали на отдых'. ни улыбки, ничего. ужас. а обратно везут в какой то сарай, где на 190 человек работает 2 стойки пасспортного контроля. вообщем, ужасней некуда!
Летел рейсом компании по маршруту Москва-Хабаровск, 21 мая. Полет проходил на самолете боинг 747-400 и по России это единственный маршрут куда у трансаэро летают данные типы воздушных судов. Сам самолет не новый, но поддерживается в должном состоянии, летел я в эконом классе и по крайней мере с боингами 767 аэрофлота он на порядок комфортнее. Одна проблема, это не работающий кондиционер во время стоянки, а так как в Москве в это время было жарко, то в салоне стояла несносная духота, но это единственный неприятный момент за все время, тем более после буксировки его сразу включили, как впоследствии объяснил командир, кондиционер в данном типе судов не работает во время стоянки! Шаг кресел в экономе большой, я сам с ростом 185, вполне мог вытянуть ноги без всяких проблем, тем более есть еще и подставка для ног, компановка 3+4+3, но я попросил пересадить на свободные места в конце салона, там их по 2 в районе иллюминаторов и поэтому сидел один, а так после окончания посадки пассажиров по их просьбе спкойно пересаживали в премиальный эконом, так как он был полупустой. В спинке кресла встроен монитор, можно смотреть только карту маршрута, питание было отличным, на ужин: салат оливье, фруктовая нарезка, мясная нарезка, кекс, отдельно выдавали булочка и либо мясо с рисом (отличного качества), либо курица с макаронами, на завтрак, либо блины(очень вкусные), либо омлет с колбасой, мясная нарезка, опять булочка, пироженое зебра и кусок ананаса, голодным никто не остался, даже наоборот, перед едой разносили влажные салфетки и перед ужином, во время разноса напитков дали по упаковки с арахисом, чай и кофе разносили по 2 раза за питание! За 4 часа до приземления в туалете разложили одноразовые гигиенические наборы с тюбиком зубной пасты и щеткой, на каждом кресле был свой индивидуальный плед и дорожный набор, также набор прессы. Напитки выставили у бортпроводников и кто хотел мог подойти и налить все что захочет себе, без проблем разноли когда кто попросит! Вылетели с 20-минутной задержкой в Хабаровск же прибыли на 35 мин раньше расписания, полет проходил всего 6-50, вместо заявленных 7-50! В общем осталось от полета трансаэро только позитивное впечатление!
Хуже полета у меня не было.Летели с этой компанией 21.05-22.05.2012г. из nha trang во Владивосток.Полет составил 12 часов,вместо 6 часов 40 минут.Сначала посадили в Санья,обьявили об этом только в самолете.Люди с детьми сидели без воды(все забрали в аэрпорту),без санузла 2 часа.Покормли только1 раз за 12 часов,воду давали 2 раза и чай(кофе)1 раз.Запах от туалета стоял невыносимый.Санузел неисправный.Вторая посадка была в Хабаровске(вместо Владивостока).Еще сидели в самолете час.Когда будем во Владивостоке не сказали.Стюардесы здороваться и улыбаться не научились,лекрств в самолете нет,даже необходимого(простого аспирина).Люди опоздали на работу и свои рейсы.Есть возможность, не пользуйтесь данной компанией,если хотите быть живы,здоровы и не испортить впечатление от отпуска.В чужой стране к нам лучше относлись.За свои деньги получили просто гемморой.
Летел с дочкой в ханты-мансийск 18 мая, обратно 22-го. Ютэйром летели впервые. поразительно приятная и заботливая компания! вежливый персонал, общительный командир, вкусная еда и разнообразные соки-воды... но самое главное - не страшно лететь) это правда. а эконом-класс настолько удобный, что бизнес просто ни к чему. расстояние между рядами кресел такое, что комфортно даже длинноногим) это правда. большое спасибо за заботу о пассажирах, уважаемая компания Ютэйр! Буду рекомендовать Ютэйр всем друзьям и знакомым. еще раз большое спасибо за уютное небо!
