: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    7 июня, 2012 - 04:00
    0

    Об авиакомпании написал.Теперь об аэропорте. Летели Москва-Рим-Болонья. Регистрация билетов и багажа в Москве. Получение в Болонье и наоборот. Аэропорт Фьюмичино большой -очень, НО, если не идти с открытым ртом и не заходить в магазины, хватило 30мин. на переход из терминала 3 в 1 и наооборот. Идти по стрелкам Транзит и номерам Выходов на посадку, а магазины оставьте на время после перехода в свой терминал и ВСЕ! Тележки для перевозки ручной клади присутствуют, но значительно увеличивают время перехода. Аппендикс терминала с выходом и регистрацией на Москву душноват и неудобен, самолет загнан на самую дальнюю стоянку,больше минусов не увидел, причину каждый придумает сам.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Larisa


    6 июня, 2012 - 04:00
    0

    В данный момент ожидаю вылета из Астаны. Лечу авиакомпанией Эйр Астана. Задержка рейса 3 часа, но притензий к компании нет. Наоборот, спасибо представителям авиакомпании за то что предоставили еду и питье. Чай, кофе, соки на выбор, легкие закуски в виде сендвичей. Очень приятно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Константин


    6 июня, 2012 - 04:00
    0

    Летал с этой компанией 16 и 26 мая из Пулково в Астрахань и обратно. Крепкая четверка, обслуживание на порядок выше, чем у других более известных компаний. Большое спасибо экипажу - командир Быстров Александр и бортпроводнице Оксане Горобец (извините,если ошибся в фамилии). В следующий раз обязательно выберу эту компанию!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталия Петр


    6 июня, 2012 - 04:00
    0

    Солидарна с мнением Елены - аэропорт в Нарита уж больно хорош. А когда видишь и общаещься с представителями японской нации - понимаешь, что это великая нация (по своей культуре, интеллегентности, понимании людей независимо от цвета кожи и национальности). Вот где высший уровень развития цивилизации - техники, технологий и человеческого разума.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    6 июня, 2012 - 04:00
    0

    Аэропорт, скажем, намного лучше, чем был! Но сотрудники МВД остались такими хамами и вымогателями... Мой муж выходит из зоны таможенного контроля (после паспортного контрол я) по прибытию в Донецкий аеропорт, сразу же подлетают сотрудники МВД, не представившись, начинают безосновательно требовать паспорт моего мужа, свидетельство о браке, спрашивать зачем он сюда приехал. Это же не их комптенция!!! Тем более сразу же после паспортного контроля - через минуту!!! УЖАС! НУ, КОГДА ЖЕ В НАШЕМ АЕРОПОРТУ ХОТЬ ЗАПАХНЕТ ПОРЯДКОМ!!! ЗАМАХИВАЮТ БЕДНЫХ ИНОСТРАНЦЕВ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 июня, 2012 - 04:00
    0

    Летел с женой 16 мая по маршруту Москва - Франкфурт - Монтего-Бэй (Ямайка) и 4 июня обратно. Что сказать? Такого дурдома, как во франкфуртском аэропорту, не видел никогда и нигде. Профессионально владею немецким и английским. Вообще не представляю, как по аэропорту передвигаются только русскоговорящие. Информационное табло работает просто отвратительно, информация о выходе к твоему гейту показывается в последний момент, что недопустимо: нас зарегистрировали в Монтего-Бэй только до Франкфурта, а тут нужно было снова регистрироваться в транзитной зоне до Москвы. Так вот, информацию о том, в какой гейт идти, дали на табло только за 45 минут до вылета! Опрашиваемый нами персонал постоянно давал абсолютно разные данные. Кстати, далеко не все сотрудники прилично говорят по-немецки и по-английски. Большинство - какие-то гастарбайтеры и общаются между собой, по-моему, то ли на албанском, то ли на турецком. Вывод - объезжайте Франкфурт стороной, если хотите сберечь нервы!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 июня, 2012 - 04:00
    0

    Здравствуйте, меня зовут Светлана. Прочитала диалог на форуме. Мне жаль, что некоторые господа слишком агрессивно настроены. На самом деле, аэропорт здесь совершенно не играет роли. Случается всякое, разное, интересное и не интересное, значимое и не значимое.Города, страны , континенты. Главное-это люди, их восприятие, работоспособность, ответственность за ближнего, причастность, адекватность и самое главное, наличие элементарного интеллекта. В свою очередь, мне хотелось поблагодарить аэропорт Домодедово, а конкретно, обслуживающий персонал и сотрудников аэропорта. Именно они не оказали в трудную минуту и я улетела в нужном мне направлении. Вылетала на Кипр, паспорт забыла в другом городе, обнаружила этот факт за два часа до вылета. Естественно, паника. Договорилась, паспорт прилетел ближайшим рейсом Воронеж-Москва в Домодедово, чтобы не терять время,от сотрудников аэропорта я получила грамотную консультацию. Зарегистрировала багаж по электронному билету. Все за меня волновались.Ведь паспорт ещё должен был прилететь...на паспортном контроле, всё сделали быстро, люди были предупреждены, что я вот такая блондинка. Очень благодарна этим людям, настоящая работа в команде. Спасибо. Отдельное спасибо, Владимиру. Это человек, который переправил мой паспорт.( До этого случая совершенно мне не знакомый). По -поводу багажа, тенденция-когда вылетаешь из России, с багажом всё Ок. Когда влетаешь, обязательна погрешность. Или испортят(порвут, ручки оторвут) или часть подарков разбивается. Опять же, неаккуратное обращение. И что нужно делать с багажом, чтобы он, бедненький, прилетал в таком состоянии. Загадка. Повторюсь, что к аэропорту это замечание не имеет никакого отношения. Однозначно, к людям, к их голове, рукам и сердцу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 июня, 2012 - 04:00
    0

    Летала один раз. Мне все понравилось. Кормят вкусно, стюарты вежливые.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 июня, 2012 - 04:00
    0

    нормальный аэропорт, вы видно хуже не видели. приезжайте вовремя, учитывайте часы пик и т.д. А чартерники вообще не пойму на что жалуются. На то он и чартер, чтобы вылетать не когда хочется, а когда трассу дадут. Издержки дешевых билетов и горящих туров.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Гость


    4 июня, 2012 - 04:00
    0

    Оставлю и я свой отзыв о компании Трансаэро, постараюсь быть объективным, но сразу скажу, что не являюсь большим её поклонником и так... Рейс UN 147 Москва-Самара 26.05.2012 г. Самолет Boeing 737-500 бортовой номер EI-DTW, украшенный эмблемой баскетбольного клуба ЦСКА, видно что далеко не молод, в салоне привычно потертые кресла, но шаг кресел достаточно большой, не знаю связано ли это с тем, что данный самолет возить баскетбольную команду или это Трансаэро решило взяться за ум и перестать издеваться над пассажирами эконом класса и теперь во всех Boeing 737 такой шаг кресел. Вылет строго по расписанию, взлет плавный и спокойный (Пилоты в Трансаэро всегда были мастерами своего дела), командир несколько раз выходил на связь, рассказывал где пролетаем и сообщал параметры нашего полета, мелочь а приятно. На завтрак был либо амлет, либо блины это из горячего, а так же ломтики сыра и ветчины это холодные закуски и маленькая шоколадка Nuts к чаю или кофе, что согласитесь не так плохо для рейса продолжительностью 1 час 30 минут. Бортпроводницы симпотичные, аккуратные и вежливые, кто просил дополнительно сока, воды, чая или кофе, приносили без вопросов. Посадка мягкая, опять же пилоты у Трнасаэро профи. Вот таким получился мой полет, а выводы делайте пожалуйста сами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы