Летали в мае в до Пизы и обратно из Римини. 1. По цене даже рядом никто не стоял! При 16 и 17 тысячах у Аэрофлота и АлИталии - мы уложились в 8 тысяч за билет. 2. Рейсы вылетели вовремя. Единственное, обратный рейс из Римини был несколько нервозным - не знаю кому в голову пришло в один час (учитывая, что это крайне маленький аэропорт) отправить сразу 6 рейсов! Поразили питерцы - хамили, затаптывали друг друга, очень некрасиво... Нас (на Москву) в результате, прогнали практически без досмотра. Разве, что таможенник попытался докопаться до дна моей 'дамской' сумочки со словами 'синьора, у вас там бутылка вина!' Я предложила ее достать и выбросить, но он лишь рукой махнул: 'Радуйтесь, пейте!' В самолет вбежали (там все пешком) судорожно пересчитывая детей и сумки, расселись, завелись, взлетели. 3. Самолеты и туда и обратно показались какими-то 'потрепанными' Немного напрягло, если честно. На обратном пути еще больше напряг главный пилот: пожилой дяденька, в очках с толстыми линзами. Хотя, может, толщина линз увеличилась от испуга (моего) Долго не закрывали двери в кабину пилотов (пассажиры имели возможность наблюдать все приготовления - интересно:)), атмосфера была почти семейная. Стюарды и туда и обратно - просто очаровательные. Молодые, симпатичные, очень дружелюбные. Английский знают хорошо, пытаются говорить по-русски, даже по-немецки отвечали - в любом случае языкового барьера не было. 4. Не знаю как остальных, но всех пассажиров с детьми (не взирая на национальность) рассаживали только на передних местах. У нас с детьми фамилии разные и когда последними подошли на регистрацию, они обрадовались, куда-то позвонили и сказали 'наконец-то нашли для кого 'держали' первый ряд. Даже неудобно стало. 5. Сам полет был очень спокойным и комфортным, при посадке у детишек даже ушки не закладывало - садились очень мягко. 6. Неприятно удивило, что при вылете из России и из Италии разные требования к перевозу багажа - туда музыкальные инструменты везли бесплатно, обратно заставили платить 25 евро. И вообще, в Римини просто ведьмы какие-то на регистрации - переругалась с ними в пух и прах, при чем из-за ерунды, все им было не так! 7. Кстати, на обратном пути вина на борту не оказалось (странно, потому, что когда летели из Москвы, вино как раз было) Пришлось пить свое - стюарды сделали вид, что не заметили:))) Еда какая-то есть, но честно говоря, на таких коротких перелетах меня это мало интересует, и искренне не понимаю, почему народ так возбуждается на эту тему:) В общем, компания, как компания, никаких негативных впечатлений. Всем хороших путешествий!
Летаю через якутский аэропорт по 2-4 раза в год. Ничего кроме раздражения аэропорт не вызывает. Еще в мае 2012 были сделаны послабления в части досмотра пассажиров: ремень не снимать и не разуваться если каблук менее 3 сантиметров в высоту. В якутском аэропорту как в каменном веке, новые правила не читают. Видимо в якутии новости на оленях развозят. Персонал аэропорта грубый, не обученный, алчный. Увидели у меня в багаже (не в ручной клади) перочинный ножик, затребовали сертификат (!), попытались забрать под прикрытием сотрудника полиции, отпускающего едкие комментарии. В общем ничего хорошего пролет через якутский аэропорт не сулит. Грубость, невежество, непрофессионализм, совершенно тупая организация регистрации и досмотра.
12.06.12 Новое здание - супер! Персонал (даже милиция)- на уровне! НО...Контроль безопасности аэропорта - дикие непрофессионалы, хамы, идиоты. Минут пять рылись в сумке 20х20 см размером, хотя мы сразу предложили выложить из нее все вещи. Три раза пропускали сумку через сканер. В итоге я все-таки вывернул все вещи на стол. Так они приклепались к блелку на ключах (щипчикам для ногтей размером 1х2 см) с которыми я летаю последние 5 лет (куплены как сувенир в аэропорту Гамбурга в дьюти фри). Пришлось выбросить. Ну чистые дауны! И это отношение ко всем пассажирам. Все вылетавшие с нами были от них просто в шоке!
просто кошмар. других слов не нахожу. два раза летал в Стамбул, с детским ансамблем, даже через 'зелёный коридор', пройти таможню, одни мучения-особенно для детей.
Живу в Новосибирске и очень рада, что у нас такой замечательный аэропот. Когда читаю плохие отзывы, удивляюсь, как людям удается попадать в такие переделки. Мы и машину оставляем все время на стоянке на 2 недели (нам разницы нет где ее ставить - в городе тоже платить приходится посуточно и риски те же), и контроль быстро проходим, и в дьюти фри все покупаем, и кофе пьем- везде замечательное обслуживание и никаких проблем с сервисом не встречали. ЛЮДИ, может пора начать самим улыбаться и быть вежливыми и того и гляди, мир улыбнется вам!! Хороших вам поездок и незабываемых впечатлений!!))
Летел в конце февраля из Бангкока в Москву на Б747-400.Компановка самолёта-ужасная,места очень мало,соответственно спинки кресел плохо раскладываются.Персонал не очень приветлив.К чаю никаких ничего не предлагали пока им не напомнили!!!При какой-либо просьбе подходят недовольно и неохотно её решают.В общем мнение об этой компании не самое лучшее,в следующие разы постараюсь её услугами больше не пользоваться.
Вылетали в Москву из Барселоны. Прошли регистрацию, сдали багаж, получили посадочные талоны. Прошли в зону вылета. Аэропорт Барселоны - терминал 1 - очень большой. Запутались, спустились не на тот этаж. Приходим на посадку - аэрофлотчики говорят посадка закрыта 5 минут назад, выходите обратно в зону регистрации, подходим к кассе. Говорят: вы не явились на рейс, перенести бронь невозможно, покупайте новый билет за полную стоимость, а багаж ваш улетел этим рейсом в Москву. Другой такой авиакомпании я просто не знаю.
Всем привет! Летели с этой авиакомпанией 1.06.2012 Екатеринбург - Анталья - Екатеринбург. Летели с этой компанией первый раз за границу, до этого момента только по Росии. Самолет был чистым, уютным, в салоне не пахло туалетом. Модель самолета А - 321. Взлет и посадка очень мягкие, почти не ощущались. Что касается стюардес, то они желали лучшего. Сложилось такое впечатление, что все они так устали от своей работы и прям стоя уснут на работе. Это минус. Что касется еды, то еда нам тоже не очень понравилась. Выбора в еде нам не предлагали, всем сразу стюаодессы раздали мясо с макаронами. Мы надеялись на то, что сейчас хорошо и вкусно поужинаем, но не тут - то было, еда выглядела так, как будто ее кто - то до нас уже поел, а потом ее только нам упокавали. Аппетит сразу пропал. От голода нас спасла только булочка и чай. Летели обратно, таже самая история. Только был выбор между курицей и мясом. Кофе не было, был только чай. Когда летели туда, на взлете выдавали конфетки и пледы (только маленьким детям), а о подушках пассажиры могли только мечтать. На обратном пути, ближе к посадке, обычно стюардессы ходят и предлагают прохладительный напитки: соки, воду, газ воду и т.д., но нам разносили на маленьких подносах только воду, другого ничего не было. Во время полетов по России сервис был намного лучше, а полет за границу не удовлетворил наших требований. В целом полет проходил нормально,сначала в салоне было жарко, но потом включили кондиционер и стало хорошо. Летайте с этой авиакомпанией и ничего не бойтесь, может это только нам достался такой экипаж. Кстати в салоне амолета не было 13 - ого ряда!
Никогда и никому не советую пользоваться услугами этой авиакомпании! Задержки рейса на 2-3 часа без объяснения причин являются нормальной практикой компании.
