Летали 3 раза: Краснодар-Москва-Краснодар в августе 2011 г. и Москва-Краснодар в сентябре 2012 г. Вылет из Домодедово и в прошлом году и в этом задержали где-то на час с небольшим. Извинились. Не смертельно. При регистрации в Москве выдали посадочные талоны с местами отличающимися от электронных. Поздно заметил - разбираться не стал. Самолет вполне приличный, правда места для ног в эконом-классе маловато. На потолке висят мониторы укрупненно отражающие место положения самолета на карте, а также информацию о высоте, скорости, времени и т.п. Еда съедобная. Багаж целый. Стюардессы вменяемые. В общем, вполне сносное соотношение цена/качество среди недорогих компаний.
Летела Ак Кубань по маршруту Самара-Анталья. Из Самары вылетали 5 сентября 2012, рейс 8525. Самолет аэробус, в нормальном состоянии. Пилоту спасибо за вщлет-посадку. Бортпроводницы нормальные, грубости, хамства не было. Многие пишут, что не довольны питанием, меня оно мало интересует, но напишу - было 3 вида мясной нарезки, сыр, паштет из индейки, овощи, изюм с орехами, кекс чокопайт. Ребенок сестры попросила еще орехов, без проблем дали еще. Соки, воду, чай, кофе давали столько, сколько просили, потом ски и воду разлили и посиавили на столик, все в процессе поелета зодили бали себе напитки. Возвращались в самару 16.09.12, рейс 8526, вылет должен был быть в 10.40, но задержали немного, в самолет мы сели около 11.00, ну и еще минут 20 ждали пока нам разрешат вылететь, т.к. была <пробка>. Самолет в нормальном состоянии. Пилоту так же спасибо за взлет-посадку. Бортпроводницы тоже все хорошие, у меня ребенок разлил сок, девушка помогла убрать, все с улыбкой. В общем, я осталась довольна перелетом.
Летел этой авиакомпанией в прошлом году, но так получилось, что отзыв оставляю сейчас. Итак, рейс Лондон-Фуншал (Мадейра). Вылет по расписанию. А-320 средних лет. Чистенько, вполне приятно. По правде говоря, ожидал худшего. Питание и напитки в норме. Но больше всего меня удивил один факт: рядом со мной (через проход) летела весьма старенькая женщина. Судя по всему, у нее уже серьезные проблемы с головой. Сама себя обслуживать уже практически не могла. Процесс принятия пищи - это далеко не самое приятное для меня воспоминание. Удивительно, но она летела одна, без сопровождения. Бортоводники проявили максимум выдержки и профессионализма по отношению к этой пассажирке. Опекали ее всю дорогу. А в Фуншале в итоге за ней прислали автотранспорт персонально. В то же время персонал авиакомпании старался минимизировать негативные моменты, связанные с этой дамой, для других пассажиров. Одним словом за заботу о людях 5 баллов
Летели указанной авиакомпанией 29 августа по маршруту Москва- Салоники. Когда началась регистрация, выяснилось, что рейс задерживается на 2 часа, в связи с поздним прибытием самолета. В результате получилась задержка больше 3-х часов. Задержка была и остальных рейсов этой компании, улетающих раньше нас. Судя по отзывам, это правило данной компании. Самолет был ужасный - очень тесно. У нас к тому же не было столиков. (Отремонтировать столики, по-моему, небольшая проблема). Когда стали разносить напитки, предложили пересесть на свободные места. Правда, в результате остались без напитков. Столиков не было не только у нас. Видела, как еще один, кому не повезло с местом, ел без столика, на коленях. Обратно летели 7 сентября. Самолет, конечно же, прилетел за полчаса до вылета. Также, как в предыдущем отзыве, наблюдали за погрузкой багажа (там похоже опять что-то сломалось, так как они стали багажные тележки перевозить к другому трапу), погрузкой еды и т.д. В результате задержка была 1 час. Самолет опять ужасный (столики были, но спинка кресла не фиксировалась). Конфет не дали, хотя когда заходили - конфеты лежали на подносах. То ли зажилили, то ли нам не хватило. После того, как разнесли напитки, бортпроводники очень увлеклись продажей товаров DUTY FREE ( в основном алкоголя). В результате еду стали разносить только часа через полтора. Еда была греческая. Когда прилетели, очень долго возили по полю. Как потом оказалось, самолет парковался где-то в самом дальнем углу аэродрома, наверное, уже на ночь. Очень долго нас везли на автобусах до аэровокзала. Командир экипажа к пассажирам не обращается, о маршруте никто не рассказывал. Резюме: Если есть выбор, не летайте этой компанией.
Недавно прилетели из Ташкента, накануне начитавшись 'Ужастиков' и приготовившись к ним. Увы, не случилось! Может, конечно, нам крупно повезло, но и прилет, и вылет прошел хорошо. Никто нас не обыскивал, не хамил, все службы работали нормально, даже, если сравнивать с другими аэропортами. В декларации важно указать количество денег, на это они обращают внимание, может это и странно, но ничего страшного, никто в кошелек к нам не заглядывал и не обыскивал. все было предельно вежливо. так что и таможню, и паспортный контроль мы прошли быстро. Пугали, что нельзя провозить фрукты, все провезли, конечно, в пределах разумного. Пишут, что аэропорт грязный- ничего подобного, чисто и кондиционеры работают исправно. Узбекистан изменился, отношение доброжелательное, даже, если не могут говорить по русски-на пальцах объяснят, по крайней мере-улыбнутся! Но, если хотите 'покопать', негатив всегда можно найти. Смотря с каким настроением ехать. Всем вылетающим- доброго пути!
Летали этой авиакомпаней из Москвы в Анталию 07.09.12 ( рейс NWS 1803) на B-757-200 и обратно 14.09.12 (рейс NWS 1802) на A-321. Туроператор предупредил заранее ,что возможны задержки рейсов,но в нашем случае из Москвы задежки не было - вылет по расписанию в 6:05.Обратно - вместо 9:20 вылет был в 10:10, о чём мы были заранее за 12 часов предупреждены туроператором,автобус которого нас вовремя и забрал из отеля. Про перелёты ничего не могу сказать плохого,и туда и обратно 3-хчасовой полёт прошёл нормально,болтанка была в обоих случаях,но совсем незначительная,посадка мягенькая - что очень порадовало.Кормили вкусненько -2 блюда на выбор,напитки -соки,вода,чай и кофе.Персонал внимательный,пледы и подушки раздавали всем желающим. В салоне чистенько,поломанных кресел не видели - впереди и сдади и по бокам у всех всё было на месте. Поначалу узнав,что лететь придёться данной авиакомпанией,сомневались немного (ранее летали только западноевропейскими компаниямии их партнёрами),но теперь, если предстоит лететь NORDWIND AIRLINES никаких волнений испытывать не будем, это однозначно.Главное чтоб компания не останавливалась на достигнутом и далее развивалась. Ещё раз огромное спасибо сотрудникам авиакомпании данных рейсов за приятное времяпровождение в полёте.
Добрый день. Летал совсем недавно по маршруту СПб - Рига - Барселона и обратно. Билеты брал по акции, очень дешевые, естественно без оплаты багажа. Несколько напрягали очень короткие стыковки между рейсами в Риге (30 мин. на пути туда и 1 час на пути обратно). По факту - на небольшой перевес ручной клади никто не обратил внимание на всех рейсах, собственно, как и на габариты сумки... Правда несколько напрягали бабки, которые протаскивали на борт в качестве бесплатной ручной клади огромные чемоданы, похожие на гробы (видимо полжизни с собой решили в самолет затащить) - вот таких бы я точно штрафовал за нарушение правил провоза ручной клади... Очень вежливые стюардессы, на каждом рейсе всю информацию дублировали на руском языке. С питанием конечно на борту скудновато, но при желании можно заказать за отд.плату горячий обед заранее. Несмотря на короткие пересадки было видно, что персонал аэропорта прилагает максимум усилий для того, чтобы все пассажиры успели пересесть на следующий рейс (в частности на пути туда был организован отдельный коридор по досмотру пассажиров, вылетающих в Барселону, т.к. время стыковки было очень маленьким, а на обратном пути из-за опоздания рейса из Барселоны задержали рейс, вылетающий в Москву и СПб, чтобы все успели на него пересесть). В целом - за такие смешные деньги получил довольно комфортный перелет в удобное время и с хорошим обслуживанием.
Перелет Москва-Энфидна 02.09.2012 BJ 886, обратно Монастир-Москва 13.09.2012 тот же рейс. Машина Airbas A320. Оба рейса ночные. Из Москвы рейс задержали на два часа. При наличии трех маленьких детей не очень приятно. Причем согласно информационному табло все рейсы этой компании в этот день были задержаны на два часа. Самолеты чистые, ощущение старого корыта не было. Экипаж не русифицирован но общий язык найти легко. Питание стандартное эконом класса. Информационные табло с данными по полету - своего рода развлечение, всегда знаешь где ты и сколько. Кресла лично по мне не удобные, т.к. половина кресел почему- то не имеют функции откинуться назад и расстояние между рядами не позволяет вытянуть ноги хоть чуть-чуть (в боингах такого нет). Взлет-посадка чистые без эксцессов. В полете чувствуешь себя спокойно. Самая большая неприятность состояла в том, что по прилету в Москву, дома выяснилось что были вскрыты два чемодана и из одного из них были украдены вещи. Возможно этг не вина авиакомпании как таковой а именно аэропорта (стопудов не домодедово), но впечатление от тунисского авиасервиса только этим фактом испорчено раз и навсегда. Если буду летать этой компанией, то только с ручной кладью.
новый Аэробус А320 (хотя при покупке билета была информация, что будет Боинг 737-500). Лететь было очень комфортно. Взлет-посадка мягкие и практически незаметные, за что отдельное и огромное спасибо экипажу! Бортпроводники - вежливые и приятные молодые люди и девушки. Я просьбами их не донимала, но слышала и видела, как они реагируют и выполняют просьбы других пассажиров. Питание - на уровне крупных российских авиакомпаний, ничуть не хуже. Был горячий завтрак (т.к. рейс был утренний) - два вида мясных изделий, свежие овощи, горячее второе блюдо на выбор (курица или мясо с гарниром), хлеб черный и белый, булочка, пирожное, чай, кофе. Все вкусно. Само собой - соки и вода в течение полета. Совсем маленькое замечание авиакомпании - не было бортового журнала, который обычно кладут в каждое кресло самолета, хотя на сайте компании была информация, что такой журнал есть. Мне нравится читать подобные журналы во время полета, там разные интересные статьи, и время проходит быстрее. Но это, в общем-то, несущественно. Полет прошел отлично, я очень довольна. При возможности буду летать этой компанией. Большое спасибо всему экипажу и авиакомпании!!!