Ukraine International Airlines: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    7 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Летела в Дубай. Как всегда полет прошел спокойно, пилоты - на высшем уровне! Но очень огорчило то, что на борту уже не кормят плюс платные напитки : кофе, чай, сок по 2 евро! Ну это шок!!! Но учитывая то, что не было задержек рейса, багаж не терялся, отсутствие еды можно перетерпеть-) Ну а главное для пасажира чувствовать безопасность на борту. МАУ справился, будем летать и дальше)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Nico Belyankin


    22 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летел рейсом МАУ Астана-Киев-Цюрих в конце августа в бизнес классе. Рейс теперь не 4 часа а 6 с половиной. Бизнес класс отличался от эконома лишь разделительной шторкой. Самолет был не новый, ноу ухоженный. Народу было немного, а получилось что каждому пассажиру по 3 сидения, что дало возможность полежать. Стюардессы все милые, доброжелательные. Приятная радость была это завтрак. Все было на высшем уровне. Полет прошел отлично. В Киеве ожидал следующего рейса в бизнес-лаунже. На рейсе Киев-Цюрих был самолет Embraer 190, в бизнес классе я летел 1. Большое спасибо персоналу МАУ, девушки все красивые, обучены разговаривать с клиентами. Ну и конечно + то что можно провести с собой 60 кг. Единственная вещь которая не понравилась, это то что в аэропорту Борисполь, транзитные пассажиры не зависимо от класса, стоят все в 1 очереди. Как это не очень.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 ноября, 2014 - 03:00
    0

    рейс Тбилиси- Амстердам, транзит Киев. Как фильм ужасов, в 6 утра посадка, час держалив самолете, потом сказали, что рейс отменен. Далее два часа ждали информации в аэропорту, толпы людей, кричащие дети. Никто ни воды не питания не предоставил, перебронирование билетов - очередь советского образца, понятно, что грузины лезут без очереди, крик стоит жуткий. Общем к вечеру попал домой в Амстердам, никогда в жизни больше с этой авиакомпанией.( летел через Стамбул назад, это просто день и ночь). Вперед рейс Амстердам- Киев- Тбилиси- самолеты старые, аэропрт Киева в полумраке, продавщицы в магазинах в куртках, мрачная картина. Компания совершенно не надежная

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 ноября, 2014 - 03:00
    0

    13.11.2014 Летели 7.09.2014 по маршруту Прага-Вена-Киев. Когда брали билеты, было написано, что летим Австрийскими Авиалиниями. Потом оказалось, что от Вены до Киева летели МАУ. В Борисполе нам оторвали ручки от двух чемоданов, думаю, что специально. Я много раз слышала, что в Борисполе так развлекаются, но на европейских авиакомпаниях они этого не делают, потому что все, даже лоукосты выплачивают компенсацию за испорченный чемодан. Мы на всякий случай написали рекламацию, хотя прекрасно понимали, что ничего мы не увидим. Сегодня получили письмо, в котором нам, образно говоря, показали фигу. У меня дочь работает в транснациональной корпорации в Европе, которая обеспечивает все аэропорты мира разными услугами, в том числе и теми, которые касаются отгрузки багажа. Да и мы сами часто летали разными авиакомпаниями, была и порча багажа, все решалось очень быстро во всех авиакомпаниях. Более позорной авиакомпании нам не встречалось! Ну, конечно, мы ж в Европу идем! Очень надеюсь, что больше никогда не придется лететь МАУ.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость_Артем


    7 октября, 2014 - 04:00
    0

    Летали Астана - Киев - Барселона и обратно. Полеты прошли на высшем уровне. Задержек не было. Думали, что с багажом в Киеве проблемы будут, однако это не так. Все хоошо. Никто не лазил и даже не открывал. Еда вкусная, аппетитная, а булочка с маслом - шик и блеск (особенно когда голоден)! Если, конечно, подыскать билеты заранее, можно и примерно по тем же ценам лететь австрийскими или флайники, к примеру, но если вариантов по ценам нет, то МАУ - Ваш самый лучший выбор. Жена и я не пожалели.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летали с МАУ в по маршруту Париж - Киев и обратно. Самолет хороший, боинг 737, чистый, ухоженный, стюардессы улыбчивые, единсственное не понарвилось питание на борту, уж очень скромное для полета 3.5часа в Париж, макароны , курица сухая, булочка, огурец, а напитки платные чем очень нас удивили!! впервые с таким столкнулись, вроде не бюджетная авиакомпания, вода только бесплатно, остальные напитки сок-пепси по 4-5 и выше евро!! долетели хорошо и спасибо!!)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 июля, 2014 - 04:00
    0

    С-Пб-Киев-Афины 15,07,14 Афины-Киев-С-Пб 28,07,14 Билеты купили в декабре 13-го, до основных событий в Украине, из-за удобного, дневного времени полета с полуторачасовыми пересадками и самой низкой стоимости. Потом конечно хотели сдать и воспользоваться другой компанией, но спохватились поздно - билеты оставались уже по неприлично высоким ценам. И... совершенно не пожалели ! Все полеты прошли точно по расписанию, сданный багаж всегда летал вместе с нами, но от хорошего качественного чемодана, совершившего уже много перелетов с пересадками все-таки оторвали одно колесико ! но отличиться могла багажная служба и питерского и афинского аэропортов. Расстояние между креслами по ощущениям больше чем в самолетах Аэрофлота на ближних рейсах ( видимо 737-е - американский реэкспорт ). Питание и напитки на борту стоят не дорого 2-4 Евро. Поэтому очевидно, что лучше купить билет дешевле на 2,000 тыс. руб. и доплатить 100-150 руб. за питание. Мне вообще такая коцепция на непродолжительных рейсах очень нравится: никакой суеты с вечно торчащими в проходе тележками с обедами и потом с мусором, ощущение лекгости и простора в салоне. В остальном - все как обчно. Салонный экипаж - вежливый, обходительный. Пересадка в Борисполе - удобная, аэропорт не большой, идти не далеко, посадки-высадки - через телетрапы. При переходе из зоны прибытия в зону вылета довольно тщательный контроль с выборочной проверкой багажа вручную. И на последок - то что удивило в Борисполе: в зоне вылета нет ни то что ресторанчиков, но даже кафе. Есть только несколько лотков с бутербродами и кофем в разных концах этажа и... ни одного столика, вот честно - ни одного ))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Скриганов Виктор


    14 июля, 2014 - 04:00
    0

    Сам из Белоруссии, г. Рогачев. Летел с женою и сыном 06.07.2014 г. из Борисполя в Инфиду, возвращались обратно 13.07.2014 г. Так совпало, что на обоих рейсах старшим бортпроводником была приятная девушка по имени Татьяна. Вежливая, внимательная, впрочем это относится и к остальным стюардессам обоих рейсов, никаких к ним нареканий. В Инфиду вылет был в 19.15, из нее в 23.25. Вылетели без задержек. Туда и обратно кормили, оба раза макароны, куриная котлета, спаржевая фасоль, греческий салат, кусок торта, булочка, масло. Соответственно стандартный пластиковый набор - вилка, нож, чайная ложка. В пакетиках сахар, соль, перец, обычная салфетка, влажная салфетка. Кофе, чай, соки (томатный, яблочный, апельсиновый) питьевая газированная вода - без ограничений. Кто сколько просил, столько девчонки и наливали. Если кого-то такое меню не устраивает, а также не устраивает ширина между креслами, ширина прохода - летайте бизнесклассом! По поводу багажа. Летя в Инфиду в аэропорте чемодан обмотали упаковочной лентой (50 гривень), летя назад не упаковывали. С багажом никаких проблем не было. Также хочется отметить слаженность действий членов экипажа и стюардесс. Примерно через час после вылета из Инфиды в Борисполь одной пассажирке стало очень плохо. Настолько плохо, что перепугались рядом сидящие. Использовались две аптечки, кислородные баллоны. По громкой связи уточнили имеется ли на борту самолета врач. Врача не оказалось. Пассажиры уже начали подумывать, что придется совершить посадку где-нибудь в Черногории. Однако члены экипажа профессионально, без суеты оказали медицинскую помощь и полет закончился для пассажирки благополучно. Может быть я и преувеличиваю возможную опасность для здоровья женщины, однако факт остается фактом. Последнее, что хочу добавить - это то, что никакого деления на русских, украинцев, белорусов не было. Стюардессы ко всем относились доброжелательно, с вниманием и заботой. Если в дальнейшем придется лететь МАУ, полечу без проблем.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Максим


    21 июня, 2014 - 04:00
    0

    Летал Ukrain internationale по маршруту Екатеринбург-Киев-Вильнюс и обратно 8 и 12 мая соответственно! В общем и целом, что компания заслуживает крепкой четверки! Бортпроводники очень вежливые и доброжелательные (даже трудно поверить, что РФ с их страной сейчас в таких тяжелых отношениях...), питание сносное, хотя, конечно, бывает и получше. На рейсе Екатеринбург-Киев подавались неплохие блинчики (выбора не было). Из напитков гарантированно на всех рейсах была только вода. Самолеты хорошие, комфортные. Все вылеты по расписанию, только екб-Киев с небольшой задержкой. Ранее летал Уральскими, Турецкими и Чешскими авилиниями - и могу сказать, что МАУ абсолютно выдерживает конкуренцию со всеми тремя. Разве что, что по питанию они немного уступают, а по остальным показателям украинцы как минимум не хуже (а где-то и лучше) своих вышеуказанных конкурентов. P.S. По пути в Вильнюс был 6-часовой транзит в Киеве - и, конечно, я не мог не воспользоваться такой возможностью побывать в столице Украины и особенно на Майдане. Было очень интересно, и могу отметить, что не встретил ни малейшей агрессии в отношении русских.Так что, если и у вас будет такая возможность, обязаательно посетите Киев:)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Светлана


    10 июня, 2014 - 04:00
    0

    Летели с мужем рейсом Москва-Борисполь-Рим 9 мая, обратно 25 мая, а билеты были куплены в январе. Сдавать дешевые билеты бесполезно, поэтому решили лететь. Очень боялись лететь в связи с непростой ситуацией на Украине. Но боялись зря. Стюардессы/стюарды вежливые, доброжелательные. В самолете все объявления делаются на трех языках: украинский, английский, русский. В аэропорту мы не покидали терминал Д, просто 2 часа пошатались туда-сюда. Посадочные талоны получили сразу на весь полет еще в Домодедово. В аэропорту Борисполя все объявления также делаются на трех языках, никто от русского не кривится. Спокойно желают счастливого пути. Как будто не Украина, а другой мир! Все рейсы вылетели строго по расписанию. Правда, на обратном пути при пересадке в Киеве забыли положить наш чемодан, но в течение 2 дней работники Домодедово доставили багаж. О том, что кормить не будут, мы знали заранее и взяли с собой несколько бутербродов. Так что минусов я не нашла!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы