Ямал: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Валентин


    2 ноября, 2015 - 03:00
    0

    01.11.15 21-20 чартер Рейс 9374 Анталия-Москва Аэробус321 Внешне к самолету претензий нет, не новенький но ухоженный и чистенько. Мне как человеку технически подкованому не понравился циклический шум, как мне показалось левого двигателя, обычно это является показателем нарушения соосности элементов, но возможно существуют какие то допуски и это нормально, но мне все равно было от этого жутковато, прислушивался к каждому изменению этого звука. Также периодически мерцало освещения, как будто с электрикой неполадки, но помойму для Аирбуса это нормально. Взлетал минут 30-35, долговато конечно, но главное поднялся. В общем полет прошел хорошо, легкая турбулентность, небольшие покачивания при посадке, но бывает и хуже. Единственная просьба к пилотам - это балее плавное снижение, бедные детки которые не спали, а тем более которые больные с темпер-ой. Персонал конечно отпад, привет бортпроводнице Наталье, так и не дождались подушку для нашего 1,5 годовалого ребенка не говоря о том, что ни сама подушка ни плед нам не предлагались. И зачем предлагать ремень для малыша, если сама отговариваешь его брать и на наше убедительное 'да нужен' так и не принести его. В общем рекомендую руководству брать на работу сотрудников с более чутким отношением к пассажирам и хорошей памятью. А так все не плохо. Желаю безаварийных полетов. P.S. проверьте двигатель

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели рейсом Домодедово -Римини Туда-обратно в конце августа. Начиталась страстей про Ямал. Но все оказалось более даже чем! Задержек не было, все по расписанию. Прекрасный взлет-посадка. Туда даже не потрясло. Обратно потряхивало минут 20, потом объявили турбулентность)))) и сразу почти - пошли на посадку. Да - тесно. И самолет не очень новый, но! Мастерство экипажа -тут пять баллов! Молодцы!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    31 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели рейсом Анталия-Домодедово в середине августа (сразу отмечу очень боюсь летать) полет прошел отлично, командир корабля и второй пилот просто молодцы, взлет и посадка на 5+. Компания понравилась, тоже читали плохие отзывы, но недостатков не обнаружили. Летайте не бойтесь, хорошая компания, самолёт был не новый но вполне ухоженный. Желаю всем хорошего взлета и посадки.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    29 октября, 2015 - 03:00
    0

    05.10.2015 Москва-Анталия, 16.10 обратно. Я сама работник турагентства, налеталась за свою жизнь на самых разных бортах, авиакомпаниях и т.п., но этот полет запомнится мне на всю жизнь!!!! Никогда еще я не летала в таких адских условиях. Я понимаю, что а/к выгодно загрузить на один борт как можно больше пассажиров, но нельзя так издеваться над людьми. Я, при росте 164 см, просто упиралась коленями в спинку предыдущего кресла, а что говорить о муже, рост которого 185 см? Как предполагает авиакомпания должен сидеть в кресле мужчина такого роста? Практически весь полет я простояла в проходе, потому что сидеть было невозможно. Ни одному своему клиенту я никогда больше не порекомендую тур с перелетом на а/к Ямал на Аэробусе 321. К пилотам претензий нет - просто умнички, взлет - посадка идеально. Стюарды - любезности не дождешься, быстро раскидали всем еду, быстро все забрали - и больше до посадки их никто не видел. Питание средненько, но есть можно. Так что сами делайте выводы. Если ваш рост выше 128 см, а вес больше 70 кг - пипец, 'шикарный', 'комфортный' полет вам гарантирован!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Мика


    28 октября, 2015 - 03:00
    0

    Первый раз летала, впечатления не ахти. Тесно - правда! Про соки заканчивающиеся на 8 ряду тоже правда, стюардессы, как будто летят первый раз и проходят стажировку. Самолет видимо оттого, что он маленький сильно потряхивает, швы вокруг двери запасного выхода заткнуты салфетками. Но это так, мелочи, по прилете на прямом!!! рейсе - потеряли багаж. Единственное спасибо, но от души, пилотам и командиру корабля, легко взлетали и плавно садились оба раза (рейс туда-обратно) Не могу посоветовать данную авиакомпанию.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    27 октября, 2015 - 03:00
    0

    После ввода стоимости перегруза 500рублей за кг данной авиакомпанией больше не летаю. Возвращался с командировки, помимо стоимости билета (около12000) потребовали 35000 за перегруз. Итого за перелет пришлось отдать чуть-ли не месячную зарплату. При этом заполняемость рейса была не более 50% (самолет на половину пустой летел). К качеству обслуживания в полете претензий не имею.Пилоты хорошие,стюардессы вежливые и приятные,мат.часть не самая плохая.Но неадекватные цены отталкивают. Самое грустное этой ситуации- это репутационные потери. После того,как компания'Ямал' таким образом обворовала меня (а по другому я к этому не отношусь) к услугам данной авиакомпании я обращусь в последнюю очередь. Благо,это не единственная Компания на рынке авиаперевозок.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Володя


    25 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летел из Домодедово в Анталию и обратно чартером на А-321. Да, сидеть теснова и стюардессы стриптиз не танцуют, но полет проходил плавно, а обратно 23 октября на подлете к Домодедово при очень низкой облачность автомат вывел в торец полосы, как в копеечку. Таким трусам, как я что ещё надо? Может, через пару лет решусь слетать снова, попрошусь на Ямал.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    22 октября, 2015 - 03:00
    0

    Первый раз летели этой авиакомпанией в июне из Домодедова в Измир и обратно. Самолет (Airbus A321) очень!!! тесный. Даже у моей дочери 11 лет колени упирались в спинку переднего сидения. Я ноги ставил по диагонали. Поэтому фраза пилота 'можно отстегнуть ремни и опустить спинку сиденья', звучало как издевательство. Из напитков только вода, соки заканчиваются в районе 7-8 ряда. При посадке самолет хорошо тряхануло и кинуло в сторону. Много раз летал, но такого не было. При взлете вдруг неожиданно завыла левая турбина, даже стюардессы испугались. Потом так же неожиданно вой прекратился. До этого летал только на боингах и другими компаниями, но так ужасно первый раз. Самолет очень!!! тесный. Даже у моей дочери 11 лет колени упирались в спинку переднего сидения. Я ноги ставил по диагонали. Поэтому фраза пилота 'можно отстегнуть ремни и опустить спинку сиденья', звучало как издевательство. Из напитков только вода, соки заканчиваются в районе 7-8 ряда. При посадке самолет хорошо тряхануло и кинуло в сторону. Много раз летал, но такого не было. При взлете вдруг неожиданно завыла левая турбина, даже стюардессы испугались. Потом так же неожиданно вой прекратился. До этого летал разными компаниями, но так ужасно первый раз.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    22 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели с данной компанией 20.09.2015 в Египет. Профессиональный экипаж. Так мягко я давно не взлетала и не садилась, что на отдых, что обратно. Весь полет прошел практически бесшумно. Отдельная благодарность капитану воздушного судна Тараканову. Побольше бы таких пилотов:)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    14 октября, 2015 - 03:00
    0

    Первый раз летели этой авиакомпанией 10.10.15 из Тивата в Москвы. Взяли только из-за цены, которая была чуть меньше, чем у других. На билетах, купленных через Скайсканер, время вылета 18.10 из Тивата.Я три раза звонила в этот день, уточняла время ( поздний вылет из этого аэропорта обычно только в летние месяцы, так как рано темнеет). Мне сказали, что вылет в 19.10 по местному, что еще больше меня насторожило. Спросила милую девушку, если будут какие-либо изменения, мы об этом узнаем? Она сказала, что авиакомпания не рассылает смс-ки. В результате, приехав в аэропорт, нам сообщили, что вылет самолета из Подгорицы! Правда, работники аэропорта перевезли пассажиров на автобусах, но время было ограничено.Кто обязан оповестить пассажиров об изменении аэропорта? И зачем у вас горячая линия, если даже там ничего не знают. К экипажу никаких претензий,а организация перевозки оставляет желать лучшего. Больше не будем экономить, возьмем билеты в другой компании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы