Летали с девушкой компанией Норд Винд прямыми рейсами Челябинск - Пхукет и обратно в 13 и 25 декабря 2013 г, в среднем по 8 часов туда-обратно... Честно говоря впечатления остались достаточно противоречивые - если собрать разную информацию из позитивных и негативных отзывов на этом сайте как раз получится мое путешествие :-) Итак, что было общего: 1. Прекрасные пилоты - во время рейса туда и обратно взлет-посадка замечательно, на 5 +. Во время рейса на Пхукет была жесточайшая турбулентность, пилоту даже пришлось уводить машину вниз, я перетрухнул изрядно, т.к. аэрофоб. Но долетели отлично, посадка прекрасная. Рейс обратно - взлет вообще идеально плавно, КВС с некоторым пофигистическим юмором разговаривал, но это даже наоборот настроение поднимало. В полете болтанки не было почти, хотя КВС и предупреждал о ней. Посадка 5+++. Несмотря на низкую облачность (из последнего слоя тумана или облаков вообще над землей вывалились, метрах в 300), пилот умудрился вывести самолет на ВПП и посадить так, что толчка при посадке не чувствовалось вообще - вот летели и вот уже катимся... пассажиры даже зааплодировали с опозданием т.к. не сразу поняли, что приземлились. 2. Еда стандартная - невкусно, но так по моему везде на бюджетных рейсах, для меня это не принципиальный вопрос: 3. Туалеты в обоих случаях чистые, все работает, все ок. 4. Недостатка в пледах не заметил, попросил - дали. А вот теперь различия: Рейс Челябинск-Пхукет, Самолет Боинг 767-300, компоновка 2-4-2: мягкие кресла из синей кожи с желтыми наголовниками, расстояние между ними достаточное, все очень удобно для моих 182 см. роста. Очень приветливый персонал, предельно внимательные стюардессы, отдельное спасибо Юлии! Рейс Пхукет-Челябинск: такой же 767-300 но!!!: расстояние между креслами это кирдык какой-то!!! Я там реально не умещался! Откидной столик при открытии оказывался аккурат на животе (пивного брюха у меня нету)! Летел с нами один спортсмен, здоровый парняга метра под 2 росту, вообще не представляю, как он там поместился! Откинуть их возможно градусов на 10 не более, иначе на летящего сзади ляжешь.Сиденья серо-красные из кожзама, абсолютно неудобные и весь металл сквозь них пятой точкой чувствуешь. Стюардессы откровенно хамили пассажирам, та, которая обслуживала нас только что на буй не посылала на вопросы! Попросил во время обеда мясо (говядина по моему была), дык разоралась что оно кончилось (а на соседнем ряду его полная тележка была, маркировку то видно...) Короче впечатление отвратное. В общем, резюмируя: летать Норд Виндом можно, во всяком случае довезут куда надо. Но, судя по информации в инете, серо-красный салон на рейсе обратно - это их обновленный вариант, так что сцепите зубы и терпите 5-10 часов, или пользуйтесь другой авиакомпанией... Лично я если будут варианты попробую другого перевозчика... а если не будут - основной плюс Норд Винда ведь как раз и заключается в том, что рейсы у него прямые... а пересадки я не люблю.