добрый день. летели с супругой норд виндом из перми в бангкок 21 августа и обратно 3 сентября. непонятно откуда взялось столько положительных отзывов, но судя по нашему опыту действительности это не соответствует абсолютно, т.к. экипажи в обоих направлениях были разные, а качество перелета в лучшую сторону не менялось. в бангкок вылетали из перми около полуночи, были неприятно удивлены посадкой в казани для подбора пассажиров, за этот сюрприз отдельная благодарность пегасу. со стороны туроператора не было никакой информации о пересадке, а была это именно пересадка (со всеми сопутствующими неудобствами как то паспортный контроль, регистрация на рейс, выгрузка, ожидание и погрузка в казани вместе с багажом). что касается самого перелета туда: посадка в казани была жесткая, экипаж был приветлив, сидели у окна(Я), пледов нам конечно же не дали, замерз ужасно, кто знает, тот поймет, ведь высота 8-10 тыс.км и за бортом -30 по цельсию. кормежка на твердую 3 и это порадовало, как позже выяснилось хуже есть куда. посадка прошла без нареканий. обратный полет примерно та же ..., но с другой стороны: взлет, перелет, посадка без нареканий. благо теперь первая посадка была в перми, а лишь затем казань. обслуживание хуже некуда, персонал неприветлив, невнимателен абсолютно. одному из уснувших пассажиров тележкой с едой (а это огромный ящик с металлическими вставками) неслабо врезали в колено, беспечно выставленное в проход (опять же минус самолета - малое пространство до впереди стоящих сидений), после чего его же (пассажира с ушибленным коленом) отчитали за неосторожность. кормежка была отвратная. два основных блюда на выбор к нашему ряду превращались в \очень вкусное\ одно (то что первые ряды брать не хотели), то ли пирожное, то ли кекс был совсем сырой. вдобавок получили жесткое расстройство пищеварения (в тот день питались только в самолете, грешим на курицу. на следующий день созвонились со знакомыми, летевшими этим же рейсом - у них та же беда). пледов разумеется опять нам не дали, но повезло, что летели в этот раз в среднем секторе, подальше от окон. лица у экипажа почти все хмурые, кроме пилотов (их мы не видели), обслуживали с явным нежеланием. кто-то из пассажиров уронил два кусочка лимона в проход, так их так никто и не удосужился поднять, хотя из экипажа там раз 7 прошли. наш вывод: этим перевозчиком мы летим только в крайне случае, на короткие расстояния, в теплой одежде и категорически без питания (еще бы скидку за это делали... и за плед)
