Летели с женой и тремя детьми 15 февраля из Домодедово в Пхукет и 24 обратно. Туда рейс N4 2477 задержали на час, обратно вовремя (на самом деле рейс N4 2478 перенесли на 2 часа позже, но нас об этом оповестили еще накануне в отеле, так что поспали утром подольше). Самолеты новые, Б-777-200, взлет и посадка отличные. Персонал выполнял свою работу хорошо, жаловаться не на что. Напуганные отзывами об авиакомпании, набрали себе и детям в ручную кладь теплых курток, валенок и одеял (с такой сумкой сначала не хотели пускать в салон), оказалось что в полете и туда и обратно было очень тепло, еще и пледы зачем-то раздали. Детям раздали познавательные наборы-игрушки. Туда летели ночью и первую кормежку пропустили (все мы спали), хотя пахло вкусно. Под утро принесли блинчики с вареньем и макароны с мясом, чай кофе, соки. Обратный перелет тоже кормили хорошо (рис с курицей и картошка с говядиной). В прошлом году летали в Паттайю с Трансаэро, до этого тоже начитались много плохих отзывов, но все было хорошо. Сиденья в салоне действительно узковатые и тонковатые (кожаная обивка), но откидываются хорошо. У Трансов с сиденье вмонтирован монитор, видно где летим, вроде время быстрей идет, у Норд Винда таких мониторов, да и вообще информации о полете нет. По прилету, что в Пхукет, что в Домодедово, вещи с транспортера получили практически сразу, что несколько удивило. В целом авиакомпанией остались довольны.
