Решила оставить свой отзыв - положительный, так как почитав тут предыдущие отзывы - несколько боялась лететь. 07.03.2014 - летела из Москвы в Саратов. При бронировании был указан эмбайер, но подали як-42. Чувствуется, что у пилотов на яках рука уже набита настолько, что взлет и посадка очень мягкие. Тут писалось ниже - что в самолете шумно, по моему мнению - в пределах нормы. Из минусов - тесно, как в салоне в целом (ЯК-42), так и близко расположены ряды сидений. Людям с высоким ростом лучше бронировать места у прохода. Кстати, удивилась web-регистрации. Действительно работает! ))) И место в самолете было в соответствии с web-регистрацией. 11.03.2014 - обратно летела из Саратова в Москву. Возникла непредвиденная ситуация личного характера - и тут, надо сказать, поразило лояльное отношение сотрудников аэропорта. Вошли в положение - оказали содействие, спасибо им огромное! Самолет на этот раз был эмбайер - чистенький, новенький, прям одно удовольствие. Качество взлета и посадки оценить не могу - летела в хвосте самолета, а там всегда менее комфортнее, чем в начале-середине салоне. Стюардессы, вежливые, услужливые как на рейсы туда, так и обратно. Хамского отношения к пассажирам замечено не было. Вообщем, ставлю Саравиа твердую 5-ку с минусом. АК работает на уровне среднестатистического западного перевозчика. Минус за то, что обманули с моделью самолета при вылете из Москвы в Саратов! ))))
