Летали на 'Эмраере' из Саратова до Салоник и обратно (29.05.2014 - 08.06.2014). Претензий к экипажу и бортпроводникам никаких, полет и обслуживание выполнены на высоком уровне, что туда, что обратно. Вся необходимая информация предоставлялась как по радио командиром корабля, так и проводниками. Еда из Саратова в Салоники была вкусной и разнообразной, а обратно из Салоник еда не впечатлила, была не вкусной, даже показалось не свежей (видимо ланч-пакеты готовились в Греции, думаю Саравиа такого бы не допустила). Что касается самого вылета, то вылет из Саратова 29.05.2014 был задержан на 9 часов (с 04.00 до 13.00), поэтому нам пришлось ночевать с ребенком в аэропорту. Поразило то, что не было предоставлено никакой информации, по какой причине задержан рейс, на какой срок, хотя бы примерно. Комната матери и ребенка была предоставлена только после небольшого скандала с администрацией аэропорта, которые не хотели открывать ее в ночное время, т.к. она была опечатана. Горячим питанием в связи с задержкой рейса мы не обеспечивались, только прохладительные напитки и ланч-пакет, который уже дали только после прохождения регистрации на опаздывающий рейс. Все может случаться, можно допустить задержку рейса, это нормально, и причины могут быть разными, НО отсутствие какой-либо оперативной информации со стороны Саравиа по данному поводу, просто не выдерживает критики.
