Летали рейсами этой компании в Хургаду и обратно 22.09 и 02.10 соответственно. Когда впервые прочитала отзывы на авиакомпанию у меня было огромное желание сдать билеты, причем мониторила вылеты по моему рейсу в августе, действительно часто были задержки, иногда более чем на 4 часа. Поэтому когда на посадке нам сообщили, что рейс задержан, приготовились к худшему.... На самом деле все оказалось достаточно хорошо, в Хургаду мы вылетели на минут 40 позже, а обратно на минут 20, я считаю, что это совершенно не критично, учитывая, что это чартер. По всем остальным претензиям, которые я начиталась - полный бред. Самолеты внушают доверие - новые, хорошая внутренняя отделка, да расстояния между креслами невелико как и проходы, но это норма для всех чартеров. Питание тоже соответствует нормам, мы летели более 4 часов, поэтому у нас было горячее питание, очень даже достойное. Если у Вас рейс менее 4 часов будут давать только холодные закуски, и это норма для всех рейсов. Порой кажется, что люди, взявшие билеты на чартер, ожидают лететь как минимум в 5-ти звездочном отеле с индивидуальным обслуживанием. По поводу обслуживания - приятный персонал, никого не игнорируют, очень профессиональны, опять же не надо видеть в них Вашего персонального слугу на время полета.........По поводу пледов, в первую очередь дают детям, потом остальным, нам он и не пригодился, в самолете комфортная температура. Взлет и посадка на высоко профессиональном уровне, отдельное спасибо пилотам. В целом пилоты и стюарды делают все что от них зависит и делают это очень профессионально, а задержки рейсов - это к сожалению проблема чартеров и тут уж ничего не поделаешь. Тут уж мы выбираем - переплатить за уверенность и взять билет на регулярный рейс или сэкономить на чартере, но тогда и жаловаться нечего.
