Летали во Вьетнам в ноябре 2015г, туда рейс задержали на 1,5 часа, но об этом стало известно заранее, так как была подписка на статус рейса от аэропорта Домодедово, обратно перенесли рейс тоже на 1,5 часа и так же из расписания аэропорта об этом мы знали заранее. Самолет чистый, туалетом не пахло. Очень мягкий взлет и посадка, что туда, что обратно. На обратном пути в турбулентность не попадали ни разу, когда летели туда, была одна зона, трясло минут 20, но это конечно зависит не от самолета и действий пилотов. Питание туда скудновато, но я его не брала, так как еда было взята с собой, что и рекомендую делать тем, кто любит поесть и надеется на то, что на чартерном рейсе их будут кормить, как в дорогом ресторане. Обратно питание вроде было получше, так как видно его затаривают во Вьетнаме, а там другая поставляющая компания, но конечно, чтоб наестся, того что дают не хватит, поэтому тоже надо брать с собой. Воду наливали без проблем. Персонал нормальный, хотя я на персонал самолета вообще внимания не обращаю, улыбки и сверх обходительность мне не важны, для меня главное безопасность. Летели туда, места между сиденьями было очень мало, ноги девать не куда. На первых рядах было тепло, пледы в принципе нужны не были, а вот на 14 и 15 ряду, те что рядом с туалетом, было очень холодно! Кондиционер дул прям на них. Обратно летели, было впечатление, что борт другой, не тот что туда, так как мне показалось, что места между сиденьями чуть больше, но было холодно, без теплой одежды не обойтись. И туда и обратно сидели в начале самолета. Экранов на сиденьях нет, телевизоры, показывающие, где летит самолет, не работали. Пледы по остаточному принципу, сначала детям, потом остальным. Во время полета ничего не скрипело, не гремело, все тихо и спокойно. Поэтому вывод такой, что этой компанией летать можно. Ну а тем, кто хочет получить максимальный уровень комфорта (улыбки стюардов, ресторанное меню, кожаные кресла и т.д.) - пожалуйста в частный суперджет!