Отзыв от Гость

11 февраля, 2015 - 03:00
Гость

Pegas Fly

Добрый день! Летал Пермь-Камрань и обратно. Все проблемы начались еще при покупке тура у пегаса, при стоимости тура 116тр я внес предоплату 100, когда узнал чем полетим, решил вернуть деньги, но не тут то было. Вежливый менеджер сообщил что сумма оплачена и привет семье. Ну ладно, приношу остатки, а мне говорят извольте доплатить еще 12тр сверху тк стоимость тура изменилась из за курса (хотя предоплату сделали по старому курсу). Ну это ладно, я подал на них в суд, и спокойно полетел отдыхать))) Теперь о ИКАРЕ, самолет выглядит вполне прилично (видны следы свежей окраски), внутри новые кресла. На этом все новое заканчивается. Если посмотрите, то увидите что все самолеты уже в 4х-5х руках. Вылет был почти без задержки, звуки при взлете весьма не приятные, но не хуже чем на старых самолетах трансаэро. В полете 2 раза кормили, скромно но вкусно. Пледов на всех не хватило, обслуживание в пределах нормы, хотя бортпроводники весьма угрюмы. Все самое интересное произошло на обратном пути, когда вылет перенесли на 5 часов назад. Мы переехали в другой город и наш отельный гид отказался сообщать нам время вылета по телефону, круглосуточная служба поддержки пегаса просто не брала трубки, онлайн табло аэропорта не показывало этот рейс, в итоге каким то чудом на каком то сайте не относящимся к пегасу и икару мы увидели инфу о переносе рейса, успели впритык. Обратно летели плохо, сильно трясло и оба раза (в Новгороде и Перми) самолет сел очень жестко. Не буду рассказывать о том как отвратительно организована система чартеров икар и про получение и сдачу багажа по 2 раза. Советов давать не буду, решайте сами летать с Икаром и Пегасом или нет. Я для себя решил)))

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Pegas Fly - другие отзывы